5
Çözüldü
17 Eylül 14:06
"İlginiz için teşekkürler."
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo destek
319 şikayet
Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Hepsiburada Destek Yetersiz
17 Eylül 13:3313
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sinbo shb3147 model el blenderi için “hepsiburada.com 62755171390947 teslimat ve 119...463255402 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır. 8643 kodu ile teslim alabilirsiniz. Kod size özeldir ve 3. şahıslarla paylaşılmamalıdır” içerikli SMS ile bilgilendirildim ve ürünüm
Teslim Edildi Görünen Apple Pencil Siparişim Elime Ulaşmadı
5 Eylül 14:0048
Trendyol’dan Media Markt satıcısından 3.521,60 TL tutarında Apple Pencil (USB-C) satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gön...derildi ve 20.08.2026 tarihinde Tınaztepe şubesi kuryesi tarafından getirildi. O sırada evde değildim, kurye telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, kodu paylaştıktan sonra ürün
5
Çözüldü
3 Eylül 17:09
"Kısa sürede dönüş yapıp, hızlı çözüm üreten marka çalışanlarına teşekkür ederim."
Yigit şikayetini yayından kaldırdı
1
Yurtiçi Kargo'nun Taşıma Hatası Masamı Kırdı: Satıcı Haklarım Korunmalı
3 Eylül 14:3234
Dolap uygulaması üzerinden sattığım sapasağlam masa, Yurtiçi Kargo ile taşıma esnasında ağır hasar almış, alıcıya kenarl...arı ve bacağı kırık bir şekilde teslim edilmiştir. Ürünü kargolamadan önce hem kurulu hem de demonte halini, üzerinde en ufak bir çizik dahi olmadığını detaylıca videoya çektim. A
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve Cevapsız Destek, Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurulacak
1 Eylül 14:3256
Trendyol üzerinden Brillant satıcısından Leopar Desenli Lateks Taban 2'li B...anyo Paspası siparişi verdim. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi, teslimat
1
Kargo Teslimat Zamanının Keyfi Değiştirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Oyalama
31 Ağustos 19:2139
"Kargonun teslimat saatinin değişmesi ve şubenin yanıltıcı tutumu nedeniyle mağdur oldum. Şube ve müşteri hizmetleri çalışanları beni arayıp uyarılacaklarını söylediler. Gaziantep bölge müdürlüğünden Hatice adlı yetkili aradı, kargoyu tekrar göndermeyi teklif etti fakat iade talebimi kabul etti ve iade sağlandı. Süreç boyunca dinlendim ve ilgilendiler."
31.08.2026 tarihinde saat 10.56'da Yurtiçi Kargo Malatya Beydağı şubesinden kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım.... Sitenizden kontrol ettiğimde teslimat zaman aralığı 11.30–14.30 olarak görünüyordu. Saat 14.22'de şubeyi aradığımda kargonun dağıtımda olduğu söylendi. 14.30 olduğunda kargo gelm
5
Çözüldü
Alıcı İsmi Yanlışlığı Kargoyu Teslim Edemedi, Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıyor
24 Ağustos 19:1239
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo ile yaptığım bir gönderide hem çağrı merkezi hem de şube kayn...aklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ismini “Bursa Savcı” olarak doğr
1
Yurtiçi Kargo’da Kırılabilir İbareli Laptop Paketi Özensiz Taşındı Ve Hasar Gördü
22 Ağustos 14:0779
Yurtiçi Kargo Spil Şubesi aracılığıyla, içinde laptop, laptop aksesuarları ve hayati önem taşıyan ilaçlarımın bulunduğu ...çantamı 21.08.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’den express olarak gönderdim. Gönderi sırasında görevli arkadaşa paketin içinde laptop olduğunu, bu nedenle kırılabilir ve hassas taş
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Zorluk
17 Ağustos 14:0430
"Firma yetkililerine defaatle aradıkları için teşekkür ederim."
203677066967 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim bugün tüm gün evde olmama ve ö...zellikle işimi gücümü aksatıp kargoyu beklememe rağmen tarafıma teslim edil
4
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Akoluk Şubesinde Fatura Kesilmemesi Ve Canlı Destek Sorunu
21 Temmuz 17:5127
"Sorun çözüldü."
21 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Akoluk şubesinden yaptığım gönderi i...çin 218 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye rağmen bana ne makbuz ne de fatur
Yurtiçi Kargo’da Canlı Destek Bulamama Sorunu
20 Temmuz 14:3412
Hepsiburada’dan satın aldığım kitaplık Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderinin Çamlık ddm şubesinde olduğu söy...lendi ve şube iletişim bilgilerini 444 99 99 numaralı çağrı merkezinden alabileceğim belirtildi. Ancak bu numarayı aradığımda canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak kesinlikle im
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
7 Temmuz 21:3080
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo’nun İzmir Yenigirne şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken ...301491726385 numaralı gönderim için bugün saat 18.07’de kargo görevlisi tar
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Bildirim Eksikliği Ve Kargonun İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
6 Temmuz 16:0820
Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo için teslimat şubesi o...larak Yamanevler Şubesi’ni seçmiş olmama rağmen, kargonun şubeye ulaştığına
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Şubesinde Kargo Teslimatı Sorunu, İş Akışını Kesintiye Sokuyor
6 Temmuz 15:0744
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler. Umarım Kalıcı çözüm sağlayabilirsiniz."
Bursa Nilüfer ilçesi nosab Yurtiçi Kargo şubesiyle yaklaşık 1 senedir düzen...li olarak sorun yaşamaktayım. Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasında görevliyim
5
Çözüldü
20 Haziran 23:16
Alperen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Adres Yanlışlığı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Yardım Alamama
17 Haziran 16:4075
Yurtiçi Kargo ile İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım bir teslimat sorunu ha...kkında yazıyorum. Her zaman aynı adrese sorunsuz şekilde kargo almama rağme
Yurtiçi Kargo'da Hasarlı Paket Ve Telefon Yokluğu, Sorumluluk Reddi
17 Haziran 09:52100
Yurtiçi Kargo ile Mi.com üzerinden satın aldığım cep telefonumun gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Mart tarih...inde teslim edilen kargo paketim hasarlı bir şekilde elime ulaştı ve paketin içinden telefon çıkmadı. Buna rağmen teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı, durumu özellikl
5
Çözüldü
5 Haziran 13:22
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Seçkin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Balıkesir Yurtiçi Kargo Teslimatlarında Son Dönemde Yaşanan Hizmet Aksaklığı
25 Mayıs 13:49104
Yurtiçi Kargo Balıkesir şubesi (Eski Kuyumcular Mah. Yeşilli Caddesi’nde bu...lunan) ile iş yerime yapılan sevkiyatlarda yaşadığım saygısız ve vicdan dış
5
Çözüldü
23 Mayıs 22:27
"Kuryeye teşekkür ediyorum"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Mayıs 22:02
"Harikasınız"
Servet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mayıs 13:04
"Şube Yetkili si Ve Genel müdürlük Hızlı Geri Dönüş Sağladı Ve Sorunu Çözdük."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mayıs 12:22125
"Sorunum çözüldü ilgili tüm ekiplere teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo Hakkında
Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.
Yurtiçi Kargo Şubeleri
900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.
Yurtiçi Kargo İlkleri
Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.