Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Nakliye Masrafları Bize Yükleniyor



17.03.2026 tarihinde alışveriş için gittiğim Gaziosmanpaşa Yön AVM şubesinde, hiçbir şekilde kimseye kefil olmamış olmama rağmen, benim adımın kefil olarak gösterildiğini öğrendim. Orada bana, 68.000 TL’lik bir borç için icralık olduğum söylendi. Bu bilgi tarafıma daha önce hiçbir şekilde bildirilme...

2021 yılında Hepsiburada üzerindeki Yön AVM firmasından Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı uzun süre sorunsuz kullanmama rağmen 2025 yılı Kasım ayından itibaren cihaz atış yapmamaya başladı ve ürünü servise göndermem gerekti. Braun ile iletişime geçtiğimde, cihaz...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin Anne Kart uygulamasına iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki başvurum da “sosyoekonomik durumunuz sosyal destek kriterimize uymuyor” denilerek reddedildi. Çalışmayan bir anneyim, dört kişilik bir aile olarak yalnızca eşimin geliriyle geçinmeye çalışıyoruz. İki yaşın...

Konya Emniyet Müdürlüğü Trafik Şube’ye bağlı görev yapan N**** Y******* isimli trafik polisinin uygulamaları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay içinde aynı görevli tarafından aracımla ilgili toplam 4 kez ceza yazıldı. 25.02.2026 tarihinde ters yön cezası adı altında, ters yönü gösteren herhang...

Bursa’dan Manisa’ya gitmek için Metro Turizm’in 24 Mart saat 17:00 seferine, koltuk numarası 3 olacak şekilde tek yön bilet aldım. Biletimi Enuygun uygulaması üzerinden online olarak kredi kartıyla satın aldım ve PNR numaram ymzavv8. Hem gelen e-postada hem de mobil uygulamada sefer saati net şekild...

Benzesunexpress ile 21.12.2025 tarihli Berlin–İzmir ve 25.03.2026 tarihli İzmir–Berlin xq946 uçuşlarımızda aile düzenimizi ve çocuğumuzun güvenliğini hiçe sayan bir koltuk yerleştirmesiyle karşılaştık. 21 Aralık tarihli Berlin–İzmir tek yön uçuşu için S***** Ç****, D**** Ç**** ve Ş***** H** Ç**** ad...

Yön AVM Ümraniye üzerinden online senetli alışveriş yaptım. Kütahya Porselen yemek takımı, rondo ve fincan takımı aldım. Ertesi gün arayıp alışverişimin onaylandığını söylediler ancak ramazanın başından beri ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca ...

24 Eylül 2022 tarihinde Ben Turizm’den Gaziantep’ten Salihli’ye tek yön 800 TL tutarında otobüs bileti aldım. Sefer günü şehir içi trafik nedeniyle otogara sadece 5 dakika geç kaldım. Yola çıkmadan önce hem yazıhaneyi hem de otobüs şoförünü arayıp gecikeceğimi, arabayla yolda kendilerini yakalayabil...

Vestel BM 4212 bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Çorlu Yön Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürün daha gelir gelmez yan sacı kırık olduğu için sac değişimi yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri ise doğru düzgün yıkamıyor, bulaşıkları deterjanlı bırakıyor ve bardak, tabak gibi tüm ü...
23.03.2026 tarihinde saat 11.00’deki Gaziantep–Şanlıurfa seferi için Obilet üzerinden Süha Turizm’den 28 numaralı koltuk için tek yön bilet satın aldı...
Yön AVM’nin Bursa’daki tüm şubeleri ile İstanbul Ümraniye şubesine 3 gündür farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Ne AVM yönetimine ne de içindeki mağazalara telefonla ulaşamıyorum; sürekli meşgul ya da yanıtsız kalıyor. Müşterilerin bilgi alma...
23.03.2026 tarihinde saat 00.34 civarında Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile İstanbul–Batman gidiş ve Batman–İstanbul dönüş olacak şekilde toplam...

6 Mart tarihinde Enuygun üzerinden Best Van Turizm’den otobüs bileti almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce tek yön gidiş bileti için 600 TL tutarında ödemeyi Halkbank kredi kartımla yaptım, ancak işlem sonunda “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı verildi, biletim a...

Kale firmasından Karabük kalkışlı Ankara varışlı alacağım bilet yerine, yanlış yön olarak Ankara kalkışlı Karabük varışlı bilet kesildi. 23 Mart saat 22.00 seferi için alınan bu bilete 350 TL ödedim. Aynı zamanda öğrenciyim ve bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Hatanın fark edilmesi son...

22 Mart 2026 tarihinde bayramın 3. Günü, arefe gününden birkaç gün önce Çorum’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç’un kendi uygulaması üzerinden tek yön, 1300 TL ödeyerek çocuğuma bilet aldım. Normalde 800 TL civarında olan bileti bayram yoğunluğunda daha yüksek fiyata almama rağmen, yolculuk günü ço...

22.03.2026 tarihinde saat 04:30 kalkışlı, Suluova Otogarı çıkışlı ve İstanbul Alibeyköy varışlı Aras Seyahat seferi için Obilet platformu üzerinden 1.200 TL bedelle tek yön otobüs bileti satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hareket etmiş ve beni almadan...

A101 Online Market üzerinden 5 Ocak tarihinde Homend Alex Laser Pro 1286h moplu ve haritalamalı akıllı robot süpürgeyi satın aldım, yaklaşık 10 Ocak’tan beri kullanıyorum. Cihaz elime ulaştığı günden bu yana haritalama konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Robot süpürge sürekli haritayı siliyor, hari...
22 Mart saat 23.59 Beyşehir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na hareket etmesi gereken, PNR kodu 3337752484 olan Kamil Koç seferimiz tam 2,5 saatten fazla geç kaldı. Bu süre boyunca sadece bir kez bilgilendirme yapıldı ve bizler saatlerce otogarda, soğukta beklemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini ar...
İstikbal Konya Zirve Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce Briella koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı iki ay dolmadan, sadece iki kez misafir ağırlamama rağmen kumaşta ciddi şekilde sündürme ve potlaşma oluştu, koltuk olduğundan çok daha eski ve kalitesiz görünmeye başladı. Aynı koltuk takımını ben...

İstanbul Yön AVM’den elektronik ürün alışverişim nedeniyle 25.000 TL civarında taksit borcum bulunuyor. Son birkaç aydır taksitlerimde gecikme oldu ve kısa süre içinde ödeme yapılmazsa icra takibi başlatılacağı yönünde SMS aldım. Bu durum üzerine mağduriyet yaşamamak ve borcumu sağlıklı şekilde ödey...

Superonline Kablo İnternet aboneliğimi çağrı merkezi üzerinden fesih talebi oluşturarak iptal ettirdim. 110015989388 numaralı Kablo İnternet hizmetime ilişkin olarak tarafıma gönderilen SMS’te fesih işlemlerimin tamamlandığı, şirket mülkiyetinde olan modem ve ekipmanların iadesi konusunda ayrıca bil...

08.03.2026 tarihinde Gebze Yön AVM’den 74.660 TL ödeyerek APEC ps3 motor satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra motor arızalandı ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis, tamir süresinin yaklaşık 2 ay süreceğini iletti. 2 gün içinde bozulan bir ürünün açıkça ayıplı mal old...

Geçen hafta Ajet firmasından İstanbul’dan Belçika’ya 18 Mart 2026 saat 11:00 uçuşu için tek yön bilet aldım. Bileti 17 Mart günü saat 15:43’te satın aldım ve yaklaşık 23 bin tl ödeme yaptım. Ancak bileti aldıktan çok kısa bir süre sonra ailemizden birinin vefat etmesi nedeniyle bu yolculuğa çıkma im...
Son Şikayetler