Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 para iadesi

173 Şikayet
94100
(222 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Araç Verilmesi Ve Ek Masraflar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sadık
20 Ekim 18:21
1.136
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hasan
14 Ekim 21:25
-

"Sorun şekilde çözüldü"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Kasım
13 Ekim 20:49
1.341
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Batuhan
05 Eylül 01:08
1.587

"Buraya yaptığım şikayetten kısa bir süre sonra arayarak benimle ilgilenen ve problemimi hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Rezervasyonu İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor

Berk
27 Ağustos 00:56
1.966
arac-rezervasyonu-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
5
Aydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslim Edilmedi, Para İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

Aydin
14 Ağustos 12:57
1.655
Araç Teslim Edilmedi, Para İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

Ödeme Alındı, Bilet Tanımlanmadı: Yolcu360 Ve THY Uçuşunda Mağduriyet

Salih
11 Ağustos 15:27
1.084
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolcu360 Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmedi

İsmail
04 Ağustos 13:20
1.968

"Sorun giderildiği için teşekkür ederim ama kiralama yapacak araç sahibi firmanın rezervasyonu kendi iptal etmesi halinde müşteriden ayrıca iptal prosedürü yürütmesini beklemenin haksız olduğunu düşünüyorum. Kiralama şirketi kendi iptal ettiği tüm rezervasyonları kendisi bildirerek otomatik iade sağlamalıdır. Müşteri, iptalde kusuru yokken neden bildirimden sorumlu olsun?"

5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdurum

İsmet
29 Temmuz 18:39
1.672

"Arayarak ilgilendiler teşekkürler"

5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elçin
01 Temmuz 14:24
1.675

"Hızlı bir dönüş yapıldı, sorum çözüldü, teşekkürler"

5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selma
14 Haziran 20:24
1.733

"Bu süreçte gösterilmiş olan sabır, ilgi ve anlayış için tüm Yolcu 360 Global ekibine teşekkür ederim."

Araç Depozitosunun İadesinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Sonrası İptal Ve Para İadesi Belirsizliği

Dilek
13 Haziran 12:05
2.348

"Sorunum çözüldü N**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Ali
09 Nisan 21:51
2.960
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İade Sorunu

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru