Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
529Şikayet
4,4
Şikayet Yaz

Yolcu360 Para İadesi

122 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
4,4
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Yolcu360.com Para İadesi

profile
5 gün önce
210

13.09.2023-17.09.2023 tarihleri arasında yolcu360 üzerinden novacardan araba kiraladım. Arabayı işim çıktığından dolayı erken teslim etmem gerekti. Aracı kiraladığım gün güncel günlük fiyatı 897 TL olan araba iade ettiğim için günlüğü 1792 TL çekiliyor şimdi bu ne oluyor. Neye göre günlük ücreti değ...

Yolcu360.com Para İadesi
Yolcu360.com Para İadesi
Yolcu360.com Para İadesi
5
Çözüldü

Yolcu360 Zamanında Ücret İadesi İçin Teşekkür

profile
1 hafta önce
285

"Benden kaynaklanan iptal işlemi sonucunda para iadesini 3 ila 7 iş günü içinde yapacaklarını söylemelerine rağmen 24 saat dolmadan iade işlemi gerçekleşti. İlginiz için Çok teşekkür ederim"

Sorun yaşamadım parasını kredi kartıyla ödediğim rezervasyonu benden kaynaklanan sebeple iptal ettim. Para iadesini kredi kartıma 24 saat olmadan iade...

5
Çözüldü

Yolcu360 Kiralama İptali Ve Para İadesi

profile
2 hafta önce
69

"Kübra Çalık Hanıma Teşekkür Ederim Sorunumu 10 dakika içinde çözdü"

Gerçekten kurumsal zannedip araç kiraladık paramızla rezil olduk. Saçma sapan bir nedenle siparişimiz iptal edildi. Ve iptalden sonra 2100 liralık kir...

1

Yolcu360 Rezervasyon İptali Ve Yaşanılan Mağduriyet

profile
15 Ağustos
1.858

Yolcu 360'dan 02/08/2023 tarihinde Findeks sorgusu yapılarak R_P4SU rezervasyon kodu ile 7762.56 TL kartımdan para çekilerek araç kiraladım. Müşteri hizmetleri, kiralama şirketinin Findeks sorgusu yapabileceği bilgisini de verdi. 06/08/2023 tarihinde yolcu360 internet sitesinde daha uygun bir araç b...

1

Yolcu360 Ne Olduğu Belli Olmayan

profile
10 Ağustos
831

Yolcu360 uygulamasından araç kiraladım parasını 1 ay önce çektiniz, şu an izine çıktım beni bir gün önce arayıp Findeks yetersiz deyip olumsuz konuştunuz şu an hem paramı kullanıyorsunuz, kullanmış olduğunuz paramın iadesi 7 gün sonra, farkı ne olacak. Mağdur bırakıyorsunuz.

5
Çözüldü

Yolcu 360 Mağduriyetim

profile
09 Ağustos
857

7 Ağustos 2023 tarihinde, Yolcu 360 firması aracılığı ile, bir araç kiraladım. Aracı Samsun Çarşamba Havalimanı mevkisinden aldım. Aracı 14.30 da kira...

Yolcu 360 Mağduriyetim
Yolcu 360 Mağduriyetim
1

Yolcu360 Rezervasyon İptali Ücret İadesi

profile
03 Ağustos
792

Yolcu360 uygulaması üzerinden yaptığımız rezervasyonu 21 Temmuz'da çağrı merkezi üzerinden iptal ettik. Verdikleri ücret iadesi garantisine rağmen 14 gün geçtiği halde para iadesini yapmadılar. Onlarca kez yaptığımız telefon ve mail üzerinden görüşmelerde yalnızca oyalayıcı yanıtlar verdiler. İletec...

Yolcu360 Rezervasyon İptali Ücret İadesi

Para İadesi Yapmayan Müşteriyi Oyalayan Yolcu 360

profile
30 Temmuz
1.063

Bayramda havalimanından teslim almak üzere araç kiraladım çağrı merkezi bana yanlış havaalanında araç hazırladığı için saatlerce havaalanında valizlerle çocuğumla mahsur kaldım. Kendi sorunumu başka bir firmayla kendim çözdüm iademin yapılacağını teyit etmelerine rağmen halen para geri alamadım. Fin...

5
Çözüldü

YOLCU360 Para İadesi Yapılmıyor

profile
25 Temmuz
918

"Teşekkürler ederim başarıyla iade yapıldı şevval hanımın ilgisiyle başarıyla tamamlandı"

Yolcu 360 tan 2 hafta önce araç kiraladım bazı sebeplerden dolayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Yatırırken bana 24 saat içinde para iadesi olduğu söy...

5
Çözüldü

Yolcu360 Para İadesi Yapılmaması

profile
20 Temmuz
505

"Teşekkür ederim"

Yolcu360 iptal sağladığım rezervasyon ücreti olan 906 TL'mi hala daha yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nasıl bir sorumsuzluk anlamadım....

5
Çözüldü

Yolcu360 Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
14 Temmuz
1.687

Yolcu 360 tan kiraladığım araç son dakika Findeks notu sebebiyle iptal edildi. Para iadesi istediğimde tamam denildi ama para iadem hala gerçekleşmedi...

Yolcu360 Ücret İadesi Gerçekleşmedi
5
Çözüldü

YOLCU360 Para İadesini Geç Yapıyor

profile
12 Temmuz
1.024

"Sağ olsunlar hemen dönüş yaptılar çözdüler"

Yolcu360 dan rezervasyon yaptım 15.109 TL'yi hemen aldılar Findeks kredi notumdan dolayı kiralama şirketi onaylamadı para iademi hemen yapmadılar. Par...

5
Çözüldü

Yolcu360 Parayı Çekip Araba Vermemek Nedir?

profile
12 Temmuz
455

"Simge hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Yolcu360 firması internetten rezervasyon yapma aşamasındayken beni aradılar ve Findeks raporuma bakarak kredi kartımdan para çekip rezervasyon daha so...

5
Çözüldü

Yolcu 360 Param İade Edilmedi

profile
06 Temmuz
452

"Teşekkürler çözüm merkezi"

Yolcu 360 parayı hemen alıyor fakat hemen iade etmeyip insanları mağdur ediyorlar. Belki Findeks notumdan dolayı kiralama şirketi rezervasyonumu iptal...

5
Çözüldü

Yolcu360 Para İadesi Yapmakta Zorlanıyor

profile
04 Temmuz
1.094

"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"

Bugün yolcu360 şirketinin sitesinden 11.08.2023-08.09.2023 tarihleri arası araç kiralamadım 30.305 TL karşılığında daha sonra aracı iptal ettirmek ist...

5
Çözüldü

YOLCU360 Para İadesi Yapmadı

profile
25 Haziran
330

"Münevver hanım tarafından sorunumuz çözülmüştür ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim"

Yolcu360'tan kiraladığımız aracın parasını karttan 9 bin TL çektirdik 2 gün önce, fakat sonradan öğrendiğimiz şartlar bize uymadığı için iptalini yapt...

5
Çözüldü

Yolcu360 Sözleşme Dışında Hareket Ediliyor. Mağdur Ediyorlar

profile
24 Haziran
1.950

"Münevver hanım bizimle ilgilendi ve anında sorunumuzu çözüp alternatif araç ayarladı. Teşekkürler..."

Bayram vakti köydeki hasta annemi ziyarete gideceğiz ama eşim hasta olduğu için otobüsle gitmeyelim, araba kiralayalım diye düşündüm. Yolcu360'tan ara...

5
Çözüldü

(Yolcu360) Ücretim İade Edilmedi

profile
01 Haziran
2.600

"Teşekkürler"

Yolcu360 araç kiralama şirketinden (R_MQ7A) rezervasyon numaralı 25.04.2023 tarihinde Goldcar firmasından 6.831.03 TL tutarında rezervasyon gerçekleşt...

(Yolcu360) Ücretim İade Edilmedi
(Yolcu360) Ücretim İade Edilmedi
(Yolcu360) Ücretim İade Edilmedi
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yolcu360 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör