to read complaints and reviews, or file yours.30/12/2025 tarihinde saat 11:10’da 81008 sefer sayılı İstanbul (Söğütlüçeşme) – Bilecik YHT yolculuğum için S252DTVTH PN...R numaralı, 505 TL tutarında bilet satın aldım. Bu yolculuğa ilişkin “her bir bilet projesine bir fidan” ifadesi kapsamında tarafıma bir sertifika linki iletildi ancak gönderilen s
26.12.2025 tarihinde Ankara–İstanbul 15.15 seferini yapan Yüksek Hızlı Tren ile yolculuk ederken, 4. Vagonda 5c ve 5d nu...maralı koltuklarda kızımla birlikte seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında trende yer alan kafeteryaya geçip oturduk ve yanımızda getirdiğimiz simit ve çayımızı içmek istedik. Ka
21.12.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Ankara–İstanbul 19:50 YHT seferiyle yaptığım yolculuk öncesinde, Eryaman YHT G...ar kapalı bekleme salonunda kulaklık şarj kutumu unuttum. Yolculuk için trenime geçtikten sonra fark ettiğimde, istasyona ait hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım ve muhatap bulama
20.12.2025 tarihinde İstanbul–Ankara YHT seferinde, 4. Vagon 21a koltukta yolculuk yapan, işitme engelli ve biyonik kula...k ile kısıtlı düzeyde duyup konuşabilen yirmili yaşlardaki kızıma, yan koltukta oturan altmışlı yaşlarda bir erkek para teklif ederek ve saçına dokunarak rahatsızlık vermiştir. Kız
19.12.2025 tarihinde saat 20.50’de İstanbul–Eskişehir yönünde, İzmit istikametine doğru yaptığım hızlı tren yolculuğunda..., trenin hızı ve bekleme süreleriyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tren o kadar yavaş ilerledi ve duraklarda o kadar uzun süre bekledi ki, açıkçası bu yolculuğu 'hızlı
14 Aralık Pazar günü saat 07.00 Ankara–Sivas YHT seferinde ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştık. Aynı koltuk birden fa...zla kişiye satıldığı için sadece ben değil, neredeyse tüm vagondaki yolcular mağdur oldu, insanlar ayakta kaldı, yer değiştirmek zorunda bırakıldı ve kimse kendi koltuğunda rahatça
Uzun süredir ailecek Ankara–İstanbul YHT hattını düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak hattı kullanmaya başladığımız günden... bu yana neredeyse hiçbir seferde belirtilen 4 saatlik sürede varış yapamadık. Hızlı trenin 4 saatte varması gerekirken yolculuklarımız sürekli 4,5 saat ve bazen daha da uzun sürüy
07.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında annemi Karaman–İstanbul YHT sefer...inden Söğütlüçeşme İstasyonu’nda karşılamaya gittik. Annem yaşlı olduğu içi
7 Aralık saat 17:06 Pendik–Eskişehir YHT seferinde, 4. Vagon 6c numaralı koltukta seyahat ederken tren durakta 10 dakika...dan fazla bekletildi. Bu sırada yolculara “isteyenler inebilir” denildi, ancak seferin normal şekilde devam etmesi gerekirken bu belirsizlik yolcuları mağdur etti. Son dönemde tre
İstanbul çıkışlı ve İstanbul varışlı tüm YHT seferlerinde uzun süredir sürekli olarak gecikme ve yavaş gitme sorunu yaşı...yorum. İstanbul girişinde de çıkışında da trenler sık sık bekletiliyor, çoğu zaman en az 5’er dakika, bazen daha da fazla duruyor ve yolculuk toplamda yaklaşık yarım saat kadar uzu
26 Kasım 2025 tarihli İstanbul Halkalı – Ankara YHT yolculuğumda yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle hem zaman hem de madd...i olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati 22.00, varış saati ise 06.51 olarak görünüyordu. 2. Vagon 48 numaralı koltukta seyahat ettim. Ancak tren, Ankara’ya pl
20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Konya seferini yapan Yüksek Hızlı Tren’in 3. vagonunda (kafeterya olan vagon) ciddi bir... mahremiyet sorunu yaşadım. Tuvalet kapısı elle sensörle açılıp kapanıyor ve içeriden kapalı durumda olmasına rağmen, TCDD personeli dışarıdan sensöre elini okutarak kapıyı açabild
20 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir-Ankara YHT hattında, 06:30 seferinde 1. Vagon 7c numaralı koltukta seyahat ettim. Taşk...ent aş tarafından sunulan ikram kutusunun içindeki sandviç görünümlü yiyecek çok kötü kokuyordu ve tüketmemin ardından ciddi mide ağrısı ve bulantı yaşadım. YHT ile sık sık seyahat
19 Kasım tarihinde 07:10 Sivas-Ankara YHT seferinde, 7. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca trenin kendisinden kay...naklanan sık aralıklarla rahatsız edici bir uğultu ve cızırtı şeklinde gürültü sorunu yaşadım. Bu durum, seyahat konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. YHT ve TCDD kalitesine ya
TCDD Taşımacılık web sitesi üzerinden YHT bileti almak istediğimde, Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım olmasına rağmen si...stem sürekli olarak pasaport bilgilerimi istiyor ve kimlik numaramı girdiğimde 'Geçersiz kimlik numarası' hatası alıyorum. Bu sorunu iki senedir yaşıyorum ve her seferinde kendi k
10/11/2025 saat 07:35’teki Halkalı-Karaman YHT seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyo...rum. 31/10/2025 tarihinde aynı valizle dönüş biletiyle seyahat etmiştim ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu sefer Halkalı garı’nda bilet kontrolündeki kadın personel, üslupsuz bir
06/11/2025 tarihinde Sincan'dan Ankara Gar'a gitmek üzere banliyö trenini kullanmak istedim. Banliyö treninin saat 18:00...'de kalkması gerekirken, tren 17:55'te hareket etti. Bu nedenle Ankara Gar'dan kalkacak olan Sivas YHT trenimi bir dakika ile kaçırdım ve biletim yandı. Bilet numaram: S25EVPJNU.
6 Kasım 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT 11:45 seferinde, 7. vagonda yolculuk yapıyorum. Tüm işlerimi tren yolculuğund...a internet üzerinden halletmek üzere planlamıştım. Ancak vagonda internet hizmeti hiç çalışmıyor ve bu durum sadece bugüne özel değil, her zaman karşılaştığımız bir sorun. 7. vagon
03 Kasım 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT hattında, sabah 04.40 seferini kullandım. Tren yaklaşık 75 dakika rötarlı ge...ldi. Son bir aydır bu hattı kullanıyorum ve bu gecikmeyi ikinci kez yaşıyorum. Özellikle sabah erken saatlerde yapılan bu rötarlar, planlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bilet numar
3 Kasım 2025 tarihinde Ankara-İstanbul 15:46 YHT seferinde, vıp biletim olmasına rağmen bütün vagona dağıtılan yemek ban...a verilmedi. İlk defa YHT kullandım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Personelle bu durumu paylaşmadım çünkü olay anında şaşkınlık yaşadım ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini bile
