YHT Gecikmesi Planlarımı Aksattı, Telafi Bekliyorum

24 Temmuz 2026 tarihli 07.35 YHT seferinde yaklaşık 40 dakikalık gecikme yaşadım. Hiçbir açıklama ve telafi edici bir adım olmadan bu gecikmenin olağan bir durum gibi karşılanması beni son derece rahatsız etti.

Bu gecikme nedeniyle gün içindeki planlarım aksadı, gitmek istediğim yerlere ya geç gittim ya da hiç gidemedim. Hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de bilet ücreti karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığımı düşünüyorum.

YHT seferlerinde yaşanan bu tür gecikmelerin ciddiye alınmasını, yolculara zamanında ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını ve gecikmeler için somut bir telafi mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle artık bu hizmeti kullanmak istemeyecek noktaya gelmiş durumdayım.