to read complaints and reviews, or file yours.17 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:36’da İstanbul’dan Ankara’ya giden yüksek hızlı trenle yaptığım yolculukta 2. Vagon 2a n...umaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca hem pencere kenarından hem de tavandan sürekli olarak çok rahatsız edici, “takır tukur” şeklinde sesler geliyordu. Ayrıca koltuk arka
09.05.2026 tarihinde Ankara–Sivas hattında saat 07.00 kalkışlı YHT seferinde 8. Vagon 16a numaralı koltuğu mobil uygulam...a üzerinden satın aldım. Trene bindiğimde, biletimde yazan 16a numaralı koltuğa gittiğimde koltuğumda bir yolcunun oturduğunu gördüm. Kendisine bu koltuğun bana ait olduğunu söyled
02.04.2026 tarihinde ht 80111 numaralı YHT ile Ankara Eryaman İstasyonu’ndan Eskişehir üzerinden İzmit, Gebze yönüne sey...ahat ettim. Yaklaşık 20.30 sularında, 2. Vagonda 15–16 numaralı koltuklarda oturuyordum. Eskişehir İstasyonu’ndaki sigara molasında dışarıda sigara içtim. İzmit’e geldiğimizde süre
20/03/2026 tarihinde bindiğim 81501 treniyle 8. vagon 11B koltuğunda Bostancı'dan Bilecik'e seyahat ettim. Oturduğum kol...tuğun üst bölmesinde bıraktığım Vans marka ve Vans poşetli ayakkabımı Bilecik'te inerken orada unuttum. İletişime geçtiğim halde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp ulaşım hattına yazdı
29 Mart günü saat 12.55’te Ankara’dan Eskişehir’e giden YHT treninde, 1. Vagon 11c numaralı koltuğumda çantamı unuttum. ...Durumu fark eder etmez yetkililere bildirmeme rağmen, çantamın bulunamadığı ve personellere de ulaşamayacakları, bu konuda bir bilgileri olmadığı şeklinde yanıtlardan başka bir şey
20.03.2026 sabah 07.35’teki 81340 sefer numaralı İstanbul–Karaman YHT treninde yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak i...stiyorum. Yolculuk boyunca hem hijyen hem de hizmet anlamında oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle trende tuvalet çok kötü kokuyordu ve bu durum yolculuğu rahatsız edici hal
21 Ocak tarihinde saat 11:33’te İstanbul–Karaman (Eskişehir aktarmalı) hızl...ı tren seferinde yolculuk yaptım. Kendi biletim için 865 TL, 2 kilo ağırlığ
11 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00 civarında 81033 numaralı Ankara‑İstanbul YHT seferinde 4. Vagon, 21d numaralı koltukt...a yolculuk yaparken valizim kayboldu ya da çalındı. Yolculuk sonunda valizimin yerinde olmadığını fark ettim. Valizimin içinde resmi kurum evraklarım, yeni aldığım giysilerim, ele
7 Şubat Cumartesi günü saat 16.20'de Eskişehir‑İstanbul YHT seferinde, 18A‑18B numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yan... koltuklarımız olan 18C‑18D'deki beyefendi evcil hayvanıyla birlikte trene binmişti. Evcil hayvana alerjisi olan yolcuların olabileceği gerçeğini bir kenara bırakıyorum; ancak yolc
07.02.2026 tarihinde 12002 Ankara Ekspresi ile İstanbul Halkalı’dan İzmit’e 22.00 kalkış, 00.13 varış saatli YHT tren bi...letim vardı. PNR numaram S26EMJCHM, 1. Vagonda 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Tren normal saatinde kalkmasına rağmen yol boyunca çok yavaş ilerledi ve varış saatimiz geçmes
Ankara’dan saat 07.00 kalkışlı YHT ile Sivas’a gitmek üzere 4 numaralı vagonda 11 numaralı koltuklu yolcuydum. Tren norm...alde 09.41’de Sivas’ta olması gerekirken, saat 09.47 itibarıyla hâlâ Yıldızeli’ne dahi ulaşmamış durumdaydı. Yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle saat 10.00’da Sivas’ta olmam gereken
04.02.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Pendik YHT garından Ankara–İstanbul YHT seferi için, S25F4BHLK PNR numaralı ve... 1. Vagonda 4c numaralı koltukla yaptığım yolculuk öncesinde, valizim için haksız yere fazla ücret talep edildi. İstasyonda yer alan valiz ölçüm bölümüne orta boy valizimi koyduğu
31.01.2026 tarihinde saat 20:08’de Pendik’ten Eskişehir yönüne giden İstanbul–Eskişehir YHT seferinde yaşadığım birkaç k...onuyu TCDD ile paylaşmak istiyorum. Bilet alırken özellikle ters yön olmayan koltuk tercih etmeme rağmen, yapılan vagon/yer değişikliği sonrasında bana ters yön bir koltuk verildi
16.10 tarihinde İstanbul’dan Konya yönüne yaptığım yolculuk için 3 kişilik, tren yönüne dönük koltuk aldım. 5. Vagonda 7...a, 7b ve 7c numaralı koltuklarda seyahat ettik. 3 kişi olmamıza rağmen sadece bir büyük valiz kullandık ve bu valiz için ayrıca ücret ödedik. Buna rağmen valizimize yer bulamadılar
24 Ocak tarihinde Ankara–İstanbul YHT seferi için 5c numaralı business koltuk satın aldım. Bileti alırken sistemde koltu...ğun masalı ve karşılıklı olduğu, karşımda oturacak kişiyle bacaklarımızın birbirine girecek kadar yakın oturacağımız hiçbir şekilde gösterilmiyor ya da belirtilmiyordu. Satın alma
19 Ocak 2026 07.05 YHT İstanbul Halkalı -Ankara treninden 4 bilet aldım. İki tane sürgülü valizimden birinin boyu büyük ...olduğu gerekçesi ile 150 TL tekrar ödeme aldılar. Ben her koltuk için ayrı ayrı valiz alsaydım daha mı az kaplayacaktı acaba? Alınan haksız paranın ivedilikle şahsıma iadesini bek
10 Ocak tarihinde Konya’dan İstanbul’a giden yüksek hızlı tren için bilet alırken, cinsiyetimi kadın olarak seçip pembe ...renkli, kadın yolculara ayrılmış koltuklardan tercih yaptım. Buna rağmen vagona geçtiğimde 5. vagonda, 18D numaralı koltuğuma oturduğumda yan koltuğumda bir erkek yolcunun oturduğu
26.12.2025 tarihinde Ankara–İstanbul 15.15 seferini yapan Yüksek Hızlı Tren ile yolculuk ederken, 4. Vagonda 5c ve 5d nu...maralı koltuklarda kızımla birlikte seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında trende yer alan kafeteryaya geçip oturduk ve yanımızda getirdiğimiz simit ve çayımızı içmek istedik. Ka
20.12.2025 tarihinde İstanbul–Ankara YHT seferinde, 4. Vagon 21a koltukta yolculuk yapan, işitme engelli ve biyonik kula...k ile kısıtlı düzeyde duyup konuşabilen yirmili yaşlardaki kızıma, yan koltukta oturan altmışlı yaşlarda bir erkek para teklif ederek ve saçına dokunarak rahatsızlık vermiştir. Kız
14 Aralık Pazar günü saat 07.00 Ankara–Sivas YHT seferinde ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştık. Aynı koltuk birden fa...zla kişiye satıldığı için sadece ben değil, neredeyse tüm vagondaki yolcular mağdur oldu, insanlar ayakta kaldı, yer değiştirmek zorunda bırakıldı ve kimse kendi koltuğunda rahatça
Yüksek Hızlı Tren mobil uygulaması üzerinden tek bayan için bilet alırken y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada koltuk seçimi sırasında
7 Aralık tarihinde Ankara–İstanbul YHT hattında, 1d koltuk numarası ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik y...aşadım. Özellikle diz mesafesi neredeyse yok denecek kadar azdı. Ek ücret ödeyerek daha konforlu bir koltuk satın aldığımı düşünürken, koltukların birbirine aşırı yakın olması nede
7 Aralık saat 17:06 Pendik–Eskişehir YHT seferinde, 4. Vagon 6c numaralı koltukta seyahat ederken tren durakta 10 dakika...dan fazla bekletildi. Bu sırada yolculara “isteyenler inebilir” denildi, ancak seferin normal şekilde devam etmesi gerekirken bu belirsizlik yolcuları mağdur etti. Son dönemde tre
26 Kasım 2025 tarihli İstanbul Halkalı – Ankara YHT yolculuğumda yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle hem zaman hem de madd...i olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati 22.00, varış saati ise 06.51 olarak görünüyordu. 2. Vagon 48 numaralı koltukta seyahat ettim. Ancak tren, Ankara’ya pl
