Pendik–Eskişehir YHT Seferinde Gecikme Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağduriyeti

7 Aralık saat 17:06 Pendik–Eskişehir YHT seferinde, 4. Vagon 6c numaralı koltukta seyahat ederken tren durakta 10 dakikadan fazla bekletildi. Bu sırada yolculara “isteyenler inebilir” denildi, ancak seferin normal şekilde devam etmesi gerekirken bu belirsizlik yolcuları mağdur etti.

Son dönemde trenlerin eskisine oranla daha yavaş gitmesi de sefer sürelerini gereksiz yere uzatmakta ve zaman planlamasını zorlaştırmaktadır. 505 TL ödeyerek e-biletten aldığım bu yolculukta hem gecikme hem de belirsiz bilgilendirme nedeniyle memnun kalmadım.

Bu yaşananlarla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yolculardan kaynaklanmayan bu tür gecikmeler için özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca Pendik–Eskişehir hattında trenlerin tekrar eski hızında ve ilan edilen saatlere uygun şekilde işletilmesini rica ederim.