to read complaints and reviews, or file yours.4.06.2026 tarihinde saat 13:00’te Yeni Aksaray firmasının Aksaray–Ankara seferi için 11 numaralı koltuktan bilet aldım. ...Otobüse bindiğimde, koltuğumda bir yolcunun yaklaşık 8–10 yaşlarındaki çocuğunun oturduğunu gördüm. Çocuğun annesi, çocuğunu kucağına almak yerine üç kişi aynı koltukta oturmamızı
Yeni Aksaray firmasını otobüs biletlerinde 6-12 yaş arası çocuklar için uygulanması zorunlu olan %30 indirimi yapmadıkla...rı için şikayet ediyorum. Ulaştırma Bakanlığı tarafından zorunlu tutulan bu indirimi kullanmak için telefonla firmayı aradığımda, bana bu indirimin sadece kurumsal firmalarda geçer
Yeni Aksaray firmasından Nevşehir’den Manavgat’a 26 Nisan tarihli saat 21.30 otobüs seferi için bilet aldım. Bileti alır...ken özellikle Manavgat’a gideceğimi belirttim ve Manavgat’a saat kaçta varacağımızı sordum. Bana otobüsün direkt Manavgat’a gideceği ve en geç 03.30 gibi Manavgat’ta olacağımız bil
Yeni Aksaray firmasından Nevşehir’den Manavgat’a 21.00 otobüs seferi için bilet aldım. Bileti alırken özellikle Manavgat...’a gideceğimizi söyledim ve Manavgat’a saat kaçta varacağımızı sordum; bana direkt Manavgat’a gideceği ve en geç 03.30 gibi orada olacağımız bilgisi verildi. Sefer bilgilerinde de
Yeni Aksaray firmasından 18 Nisan gecesi saat 23.00 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Dudullu çıkışlı iki adet otobüs... bileti satın aldık. Seferden önce müşteri hizmetlerini arayarak Dudullu yerine Harem Terminali’nden binmek istediğimizi belirttik. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bu konuda h
20.04.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Bolu – İstanbul Esenler 13.30 otobüs seferi için kişi başı 550 TL ödeyerek ...bilet aldım. Otobüsün 13.30’da hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13.53’te hareket etti. Sıcakta, aralarında çocuklu ailelerin de olduğu yolcular peronda bek
19 Nisan saat 18.30’da Yeni Aksaray Seyahat ile yaptığım Aksaray–Nevşehir–Konya seferinde, yol üzerindeki kazadan kaynak...lanan gecikmeyi anlayışla karşıladım; ancak Konya’ya vardığımızda yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Konya’da kız yurdunda kalan bir öğrenciyim ve otobüs h
16.04.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’nda Yeni Aksaray firması ile İstanbul’a seyahat için bilet ararken ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Otogar içerisinde yanıma gelen, firma görevlisi gibi davranan bir kişi, İstanbul’a gideceğimi öğrenince 16:00’da Aksaray üzerinden hareket edecek bir otobüste yer
11 Nisan 2026 tarihinde Gebze’den Bolu’ya giden Yeni Aksaray firmasının saat 06:45 seferine bilet aldım. Özellikle işim ...olduğu için sabahın erken saatine bilet aldım ve geç kalmamak adına saat 06:00’da Gebze terminalinde oldum. Terminale geldiğimde Yeni Aksaray firmasının yazıhanesi kapalıydı, ortad
9 Nisan 2026 günü saat 14.30’da Ankara–Aksaray seferini yapan Yeni Aksaray Seyahat firmasına ait otobüste 23 numaralı ko...ltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında içecek servisi yapılırken muavin olan bayan personelin davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin, “Ne alırsınız” diye so
7 Nisan günü saat 14:00 için Yeni Aksaray firmasından Aksaray–Nevşehir güzergahına bilet aldım. Zamanında yetişmeme rağm...en Aksaray yazıhanesinden kalkan otobüs beni almadı, arkasından arabayla gitmemize rağmen hiçbir şekilde durmadı. Olay sırasında kaptan ve muavinin davranışları son derece saygısı
31 Mart 2016 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek için Yeni Aksaray firmasından iki kişilik, toplam 1100 TL tutarında ...otobüs bileti aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti ve hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirme yapılmadan sefer kaçırılmış sayıldım. Yaş
29 Mart akşam saat 19.30 Yeni Aksaray Turizm’in Ankara’dan Aksaray’a olan seferine bilet aldım. Otobüse birkaç dakika ge...ç kalınca beş dakika bile beklemeden hareket etmişler. Arkalarından yetişebileceğimi, Gölbaşı’nda otobüsü yakalayabileceğimi söyledim ancak buna rağmen ne muavini ne de şoförü aray
21 Mart Cumartesi günü Yeni Aksaray firmasına ait saat 22.00 Aksaray–İzmir otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuğum boyunca ...otobüs, kontağı kapattıktan sonra neredeyse her saat başı yolda durdu ve yaklaşık 10 dakika bekledik. Araçta sorun olduğu belliydi ancak ne şoför ne de muavin yolculara net bir açı
27 Mart Cuma günü saat 14.30'da Aksaray çıkışlı Yeni Aksaray Turizm seferi için 18 numaralı koltuktan bilet aldım. Bilet...i almadan önce görevliye özellikle Aksaray ağaçlı Fiat–Peugeot bayisinin önünde inmek istediğimi söyledim, “indiririz tabii” diyerek garanti verdi, buna güvenerek biletimi aldım.
Yeni Aksaray firmasıyla uzun süredir benzer sıkıntıları defalarca yaşamamıza rağmen hiçbir düzelme olmuyor. Çocuğum her ...hafta Kayseri’ye hukuk fakültesine giderken bu firmanın seferlerini kullanıyordu. Sürekli sefer iptali yapıp haber vermiyorlar, otobüsleri birleştiriyorlar, sabah 06:00 seferini fa
21.03.2026 tarihinde Yeni Aksaray otobüs firmasıyla Aksaray’dan Ankara AŞTİ’ye saat 07.30 kalkışlı, 24 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Ancak otobüs 07.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 08.15’te Aksaray’dan hareket etti ve şu an hâlâ Aksaray’dan yeni çıkıyoruz. Aynı gün Bodrum’a saat 13.55’te uç
21 Mart’ı 22 Mart’a bağlayan gece saat 22:00’de Gebze–Aksaray seferini yapan Yeni Aksaray Turizm otobüsünde yolcu olarak... seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs muavininin yolcu konforunu ve hijyen kurallarını hiçe sayan tutumu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Muavin, seyahat boyunca otobüsün ark
17.03.2026 tarihinde saat 18:30 Konya çıkışlı, PNR kodu 1R102BHNP olan ve 41 numaralı koltuk için Yeni Aksaray Seyahat’t...en bilet aldım. Yolculuk sırasında kullanılan otobüs arıza yaptı ve yolda kaldık, yaklaşık 45 dakika boyunca araçta bekletildik ve bu aksaklık tam da iftar saatine denk geldi. Ara
18 Mart 2026 Çarşamba günü Antalya’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta Yeni Aksaray otobüs firmasıyla ciddi sorunlar yaşa...dım. Biletimi satın alırken özellikle 2+1 otobüs tercih ettim ve 18 numaralı koltuğu seçtim. Bilette otobüsün peron 3’ten kalkacağı yazmasına rağmen araç peron 3’e hiç gelmedi, per
Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yaptığımız Konya–Aksaray seferinde şu anda yolda mağdur durumdayız. Konya’dan yaklaşık 40... km uzaklıkta otobüs arızalanarak yolda kaldı ve sebep olarak debriyaj arızası olduğu söylendi. Firmadan ne başka bir araç gönderildi ne de net bir çözüm üretildi. Sadece ustayı t
Bugün Yeni Aksaray otobüs firmasının Aksaray–Konya seferi için yazıhanelerine başvurdum. Bana yaklaşık 10.45 civarında a...raç geleceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek orada beklemeye başladım. Ancak firma çalışanları sürekli “gelecek, az kaldı” diyerek oyaladı, yaklaşık iki saat boyunca soğukta bekle
Yeni Aksaray otobüs firması ile yaptığım Aksaray–Ankara seferlerinde, Mart ayı içinde yaptığım iki ayrı yolculukta da ot...obüsün ön tarafında koltuğumdayken otobüste üç adet hamam böceği gördüm. Yolculuk boyunca bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Durumu muavine ilettiğimde muavi
5 Mart tarihinde saat 21.00’de Yeni Sakarya Turizm ile Antalya’dan Eskişehir’e gitmek için bilet aldım. Bileti alırken d...efalarca Eskişehir’e gideceğimi söyledim, telefon kullanmadığımı da belirttim, muavin ise her seferinde “sıkıntı yok, arkaya geç uyu, gerisi bizde” diyerek beni rahatlattı. Buna ra
