Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
27 Nisan 05:59
18

Yeni Aksaray firmasından Nevşehir’den Manavgat’a 21.00 otobüs seferi için bilet aldım. Bileti alırken özellikle Manavgat’a gideceğimizi söyledim ve Manavgat’a saat kaçta varacağımızı sordum; bana direkt Manavgat’a gideceği ve en geç 03.30 gibi orada olacağımız bilgisi verildi. Sefer bilgilerinde de Manavgat – Alanya – tekrar Manavgat istikametini gösteriyordu.

Şu anda hâlâ otobüsteyiz ve otobüs, Manavgat’a uğramadan önce Alanya’ya gidip oradan tekrar Manavgat’a döneceği söylendiği için Manavgat’a ancak saat altıdan sonra varabileceğimiz anlaşılıyor. Yani bilet alırken verilen saat bilgisi ve seferin güzergâhı gerçeği yansıtmıyor; bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Sefer bilgilerinin yanıltıcı olması ve verilen varış saatine uyulmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, firmanın sefer ve varış saati bilgilerini düzeltmesini ve bu yolculuk için yaşadığım gecikme konusunda tarafıma gerekli telafi ve mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aksaray Seyahat’te Kırılan Valizler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
21 Ocak 15:45
1.222
Yeni Aksaray Seyahat’te Kırılan Valizler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yeni Aksaray Seyahat’te Kırılan Valizler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Kullanılamayan Bilet İçin İade Ve Kupon Talebi

profile
02 Şubat 00:34
1.074
Benzer Şikayet Yaz