to read complaints and reviews, or file yours.Debriyaj Arızası Sonrası Güvensiz Seyahat Ve İade Talebim
Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yaptığımız Konya–Aksaray seferinde şu anda yolda mağdur durumdayız. Konya’dan yaklaşık 40 km uzaklıkta otobüs arızalanarak yolda kaldı ve sebep olarak debriyaj arızası olduğu söylendi.
Firmadan ne başka bir araç gönderildi ne de net bir çözüm üretildi. Sadece ustayı telefonla arayarak geçici bir çözüm buldular ve şu an yola bu şekilde, en fazla 60 km hızla, güvensiz bir şekilde devam ediyoruz. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de yolculuk süremizin uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaratıyor.
Ayrıca yolculuk esnasında şoförün yolcuların uyarı ve şikayetlerine kulak asmaması, sorumluluğu kabul etmemesi ve bir özür dahi dilememesi de son derece rahatsız ediciydi.
Yaşadığım bu aksaklık, güvensiz yolculuk ve personel davranışı nedeniyle bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Buraya ne kadar güzel yazmışsınız ***** bu şikayetlerinizi ben şoföre itiraz ederken sözlü de dile getirip destek olsaydınız yolcular olarak birlik olabilseydik keşke