Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Engellendi, Üyelik Tamamlanamıyor

profile
01 Mayıs 21:16
179

Yemeksepeti hesabımı kullanamıyordum, bu nedenle mevcut hesabımı sildim ve yeniden üye olmak istedim. Fakat yaklaşık 1 haftadır sistemde telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda “telefon numarası kullanılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Bu nedenle şu an Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum ve herhangi bir sipariş veremiyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya da maalesef başarılı bir şekilde erişemedim, bu yüzden sorunumla ilgili herhangi bir dönüş alamadım.

Telefon numaramın tekrar sisteme tanımlanmasını, engelin kaldırılmasını ve üyelik işlemlerimin tamamlanarak Yemeksepeti uygulamasını normal şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 10:07

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti’ne üye olmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı sisteme kaydedemiyorum. Üyeliğimi onaylama aşamasında numaramı girdiğimde ekranda “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” şeklinde bir mesaj alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu nedenle hesabımı oluşturamıyor ve uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunum çözülmedi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Telefon numaramın sisteme yeniden tanımlanmasını, üyeliğimin sorunsuz şekilde oluşturulup hesabımın aktif edilmesini ve uygulamayı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

02 Mayıs 13:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Selim
Selim
02 Mayıs 13:23

Zaten tek hesapta kullanıyorum daha önceki hesabımı sildiğim halde sistem bunu Halen görüyorsa ben ne yapabilirim siz silin resetleyin lütfen çok mağdur oldum

Selim
Selim
04 Mayıs 14:17

Merhaba ekteki mesaj geliyor

Selim
Selim
04 Mayıs 14:22

Görsel ekte Lütfen yardımcı olur musunuz

Selim
Selim
05 Mayıs 12:40

Halen bekliyorum yardımcı olur musunuz Lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Kayıtlı Olduğu İçin Hesap Açamıyorum

profile
05 Ocak 14:37
298

Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamama Sorunu

profile
29 Mart 17:38
77
telefon-numarasiyla-yeni-hesap-acamama-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri