Yemeksepeti'nden Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Tekrarlayan Gecikme
08.08.2026 tarihinde Van’da Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Siparişi saat 15.32’de oluşturdum, ancak saat 17.02 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Daha önce de aynı restorandan benzer şekilde gecikme yaşamıştım, bu durum tekrar etti.
Restoranı telefonla aradım fakat telefona cevap veren olmadı. Sipariş numaram #yoqs-2632-3vpi. Ödemenin Yemeksepeti üzerinden alındığına dair SMS teyidim de mevcut olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi.
Hem Yemeksepeti’nden hem de Öncü Döner’den, bu yaşanan gecikmenin ve teslim edilmeyen siparişimin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sipariş yeni geldi ama buz gibi resmen şaka gibi 2 saat sonra sipariş geldi
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















