Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Oğuzhan
01 Ocak 12:25
92

31 Aralık saat 12.32’de Yemeksepeti üzerinden Mir Börek Pide’den verdiğim siparişin ödemesini banka kartımla toplam 186,99 TL olarak yaptım. Siparişime ilişkin para iadesi olması gerekirken banka kartıma sadece 22 TL yatırıldı, kalan tutar hesabıma geçmedi.

Eksik iade ile ilgili olarak uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir açıklama alamadım. Hem neden sadece 22 TL yatırıldığını bilmiyorum, hem de kalan tutarın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Eksik kalan tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yemeksepetinde-eksik-iade-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
yemeksepetinde-eksik-iade-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
02 Ocak 11:35 (Şikayetten 23 saat sonra)
Oğuzhan
Oğuzhan
02 Ocak 11:39

Cüzdanımda herhangi bir tutar görünmüyor. Zaten sorun da bu. Cüzdanımdaki parayı banka kartıma yönlendirdim. Ama sadece 22 TL banka kartıma yattı. Paranın geri kalanı ise cüzdanda görünmüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İade Süresi Aşıldı, Haksız Kesinti Yapıldı

profile
27 Kasım 2025 21:17
201

15 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
25 Kasım 2025 18:13
328
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İade Sürecinde Bilgi ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 15:27
168
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri