Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Talebi

31.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyon Merkez Kocatepe Mahallesi adresime bir market siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Siparişi iptal etmek istediğimde canlı desteğe de bağlanamıyorum, bu nedenle hem sipariş hem de iptal süreci tam bir belirsizlik içinde kaldı. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de iptal işlemini gerçekleştirip paramı geri alabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili market siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.