Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Onay Bekliyor, İptal Edilemiyor Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Melisanur
09 Nisan 16:37
2

14.27’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut Burger King şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süredir “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 1 saattir herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendim de iptal edemiyorum.

Hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ne siparişim geliyor ne de iptal edip ödediğim ücretin akıbetini görebiliyorum.

Siparişimin acilen ya hazırlanıp teslim edilmesini ya da hemen iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca uygulamada bu tür durumlarda müşterinin kendi siparişini iptal edebilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-onay-bekliyor-iptal-edilemiyor-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
09 Nisan 17:22 (Şikayetten 44 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onay Aşamasında Takılan Sipariş: İptal Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 15:57
12
onay-asamasinda-takilan-siparis-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Onay Bekleyen Siparişim 1,5 Saatte Asılı Kaldı Ve İptal Edilemedi

profile
Süleyman
09 Nisan 16:38
8
4
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Alamadım İletişim Kuramıyorum

profile
13 Eylül 2025 22:14
453
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-iletisim-kuramiyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

profile
17 Ağustos 2025 22:43
208

Üç Saat Bekledim Sipariş Gelmedi Ve İade Alamadım

profile
30 Ocak 16:42
360
uc-saat-bekledim-siparis-gelmedi-ve-iade-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri