to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte ve hamburger siparişi verdim. Uzun süre aç bir şekilde bekledikten sonra, saat 17:50 civarında siparişimin teknik sorun gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi geldi. Ödeme tutarı olan 363,99 TL Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi.
Sorunun giderildiğini düşünerek aynı restorandan, aynı ürünleri bu kez Yemeksepeti cüzdanımdaki bakiyeyi kullanarak yeniden sipariş verdim. Ancak bu ikinci siparişim de saat 18:52 civarında yine teknik sorun denilerek iptal edildi ve ücret tekrar cüzdan hesabıma yatırıldı. Sonuç olarak yaklaşık saat 19:00’a kadar eşim ve çocuğumla birlikte evde aç bir şekilde, gelecek siparişi bekleyip mağdur olduk.
Veremeyecekleri hizmetin reklamını ve satışını yaparak insanları bu şekilde oyalamalarını ve mağdur etmelerini kabul etmiyorum. Yemeksepeti’nden, restoranla süreçlerini düzgün yönetmelerini, teknik sorun bahanesiyle müşterileri bu kadar uzun süre bekletip son anda iptal etmeye son vermelerini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş vermek istedim. Ödeme adımında “sorun yaşıyoruz; sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem başarısız göründü, sipariş iptal edildi. Ancak daha sonra Ziraat Bankası kartımı kontrol ettiğimde, başar...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 16:13’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 344 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim saat 16:40 civarında, teslim edilmesi gereken zaman geldiğinde, hiçbir açıklama yapılmadan "Siparişiniz iptal edildi, iadeniz yapıldı" şeklin...
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim, ancak hiçbirisi tarafıma ulaşmadı. Toplamda 500 TL’ye yakın bir ödeme yaptım ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Siparişler elime ulaşmayınca Yemeksepeti üzerinden “Taleplerim” kısmından heme...
07.01.2026 tarihinde öğlen 12:00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 259,99 TL tutarında sipariş vermek istedim. Siparişi onayla butonuna tıkladıktan sonra kredi kartımdan Yapı Kredi aracılığıyla ödeme çekildi, ancak uygulamada “bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıp sipariş ...
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi, üzerinden 30 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem “iptal edilmedi” hatası veriyor ve siparişimi hazırlatmaya devam ediyor. Ödemeyi online olarak yaptığım için hem para çekiliyor hem de ...
Yorumlar