Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Pro Deneme Ücreti Çekimi Ve İptal Ekranı Sorunu

176
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Çok kısa bir sürede çözüldü”

Yaklaşık 15 gün önce Yemeksepeti Pro deneme sürecini başlattım. Deneme sürecinin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen deneme süresi bittikten sonra kartımdan yaklaşık 150 TL tutarında ücret çekilmeye çalışıldı, ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi.

Buna rağmen üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli “neden iptal etmek istiyorsunuz” sayfası tekrar tekrar açılıyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Sistem beni aynı ekrana döndürdüğü için üyeliğimi sonlandırmam fiilen engellenmiş durumda.

Yemeksepeti Pro üyeliğimin hiçbir ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve bu konuda hesabım üzerinde herhangi bir borç veya tahsilat girişimi bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu iptal ekranındaki sorunun da düzeltilmesini rica ediyorum.

24 Haziran 17:21 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Emine
24 Haziran 18:13

Çok kısa bir sürede çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 150 TL Çekildi Ve Destek Yok

212

Yemeksepeti’nde bugün 14 gün ücretsiz olduğu belirtilen Ypro deneme üyeliğini başlattım. Üyeliği başlattığım anda, ücret...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ypro Üyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Yemeksepeti YproÜyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

YemeksepetiSipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Pro Üyelik İptal Edilmiyor!

Yemeksepeti ProÜyelik İptal Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri