to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs sabahı saat 09.25 civarında Yemeksepeti üzerinden kendi Marketlerinden sipariş verdim. Uygulamada vaat edilen teslimat süresi yarım saat bile değilken, aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala yola bile çıkmadı.
Sistemde siparişim “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve uygulama içinde ne canlı desteğe ne de herhangi bir muhataba ulaşabildim. Daha önce de Yemeksepeti’nde gecikme yaşadım ancak bu seferki gecikme süresi gerçekten kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
İlgili siparişimin numarası ts2u-2619-m24v’dir. Bu sipariş için hiçbir hizmet alamadığım halde bekletildiğimden, ücretimin tamamının derhal iade edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Bu süre boyunca siparişimin son durumu hakkında bilgi...
27 Ocak saat 15.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden bir sipariş verdim. Dalgınlıkla siparişi ev adresime verdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim; ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Buna rağmen siparişim #ts2u-k1a3 numarasıyla kurye tarafından adresim...
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti yemek bölümünden bir sipariş verdim. 9 Ocak Cuma günü verdiğim bu sipariş için yaklaşık iki saate yakın bekledim, ancak siparişim teslim edilmedi; ben de beklemekten vazgeçip evden ayrılmak zorunda kaldım ve herhangi bir şekilde teslim almam söz konusu olmadı. Buna...
13 Nisan ve 22 Nisan tarihlerinde, her iki günde de saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. İki seferdir yemeğimi saatlerce bekleyip hiçbir hizmet alamadan mağdur ediliyorum, buna rağmen uygulama siparişle...
Yemeksepeti üzerinden saat 10.25’te ileri tarihli bir yemek siparişi verdim ve uygulamada siparişimin 12.15’te teslim edileceği yazıyordu. Öğle aram bu saate göre planlıydı ancak belirtilen saatte siparişim gelmeyince 12.30 civarında çağrı merkezini aradım ve bana siparişin yola çıktığı söylendi. A...
Yorumlar