to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdanındaki 301 TL Görünmüyor, İade İsteniyor
Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde, A**** Ü***** S***** adına verdiğim #bf0v-2550-ixkq numaralı siparişim yaklaşık 1 saat bekledikten sonra restoran tarafından hiçbir bilgi verilmeksizin keyfi olarak iptal edildi. Bu iptal edilen siparişin 301 TL tutarındaki ücreti kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı.
Ben de bu 301 TL’yi daha sonra kullanmak istediğimde önce uygulama hata verdi, ardından cüzdan bakiyem tamamen kayboldu ve şu anda hesabımda hiçbir bakiye görünmüyor. Ne parayı kullanabildim ne de şu an bakiye olarak görebiliyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan destek alamadım.
Ben bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Kullanmadığım halde kaybolan 301 TL ya hesabıma iade edilsin ya da tekrar Yemeksepeti cüzdanıma eksiksiz şekilde yüklensin. Paramın nerede olduğunun açıklanmasını ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
