to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Tunalı Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Big King siparişi verdim. Teslimat süresi 20 dakika olarak belirtilmişti fakat siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu süre zarfında canlı desteğe ulaştım ve siparişimin gelmediğini belirttim, ancak b...
"Şikayet sonucu hızlı aksiyon için teşekkürler."
10 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #odld-e4kn numaralı Kral İkili Menüsü siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ "yolda" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yemeksepeti yardım merkezi...
02 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mizanplus’tan The Golden Fry Schnitzel 2’li menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, soğuk ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde tavukların tamamen pişmemiş, çok sert ve şinitzel görüntüsünden uzak olduğunu, ayrıca...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 22.45’te Yemeksepeti üzerinden Acıktunus Restoranı’ndan 6 adet ekmek arası köfte siparişi verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla teslimat adresi olarak Ankara seçilmiş. Siparişim Ankara’ya gönderildi ve bana ulaşmadı. Hemen ardından restoranı arayarak durumu bildirdim, anca...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gurme Mutfak Ev Yemekleri’nden İzmir Köfte & Pirinç Pilavı (400 gr.) ve Mercimek Çorbası (300 gr.) siparişi verdim. Sipariş numaram: #u93i-7103. Siparişi online olarak 431,98 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim ...
İstanbul Kağıthane’de, Çelebi Mehmet Cad. No: 7/b Emniyetevler Mahallesi’nde bulunan gsb7 kodlu işletmenin sahibiyim. Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti’nin kendi kuryeleriyle gönderilen siparişlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün ortalama 10 siparişin 5-6’sında, özellikle Türkmen ve Özbek uyruklu ya...
09.10.2025 tarihinde saat 19:10’da Harrbi Efsane Lezzet üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile verdiğim siparişim, Yemeksepeti firmasının sistemsel aksaklığı nedeniyle normal teslimat süresinin çok üzerinde, 20:15’te elime ulaştı. Siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca restoranda hazır şekilde bekletild...
09/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pideden restoranından lahmacun siparişi verdim. Restoranın teslim süresi 30 dakika olarak görünüyordu, ancak siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişimi iptal etmek istediğimde, sipariş...
Green Stop Kafe (Ankara) olarak yaklaşık iki aydır Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek restoran kuryemizi kullanmak istediğimizi ve Yemeksepeti kuryesiyle çalışmak istemediğimizi defalarca belirttik. Destek hattına birçok kez e-posta gönderdik, kayıt açtık ve üst yönetime dahi ulaştı...
08 Ekim 2025 tarihinde, saat 17:00-18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak’tan burma kadayıf siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına rağmen teslimat sırasında bana hakaret etti ve siparişi kapıma fırlattı. Böyle bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve ç...
"Yudum markası müşteri temsilcisi tarafından arandım ve çok kibar bir şekilde kunuşarak sorunumu çözdüler daha önce de sürekli Yudum markasının ürünlerini kullandığım için çok memnunum. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için Yuduma ve müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."
12 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden iki adet 5 litrelik Yudum Natürel Sızma Zeytinyağı satın aldım (#eiqgb-o6dg). Ürünler İzmir/Buca adresim...
09.10.2025 tarihinde saat 13:28'de Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Arby's şubesinden, 295,99 TL tutarında Coco-Cola Fırsatı (Pro Gamer Menü) siparişi verdim (#r2SG-fhbl). Sipariş adresim Üniversiteler Teknokent Gümüş Bloklar K1-5, Çankaya, Ankara 06800'dir. Ancak siparişim bana teslim edilmedi...
"Ücret iadesi için teşekkürler fakat iletişim kurmak istediğimde size ulaşamadıktan sonra çokta önemli değil hiçbir şey, eski sisteminizden daha memnundum"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Ben Adana Kurttepe Komagene bayisi olarak Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos sonundan itibaren, kuryemizin ka...
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'den Wos Wos Köfte restoranından tavuk kanat menü siparişi verdim (sipariş numarası: zy2m-2541-qokh). Siparişlerimde teslimat ücreti alınmasına rağmen, bu ücret fişe yansıtılmıyor ve tarafıma herhangi bir fatura iletilmiyor. Son 2-3 siparişimde de aynı sorunu...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 23:32’de İstanbul Çekmeköy’de Granny’s Waffles & Kumpir’den Granny’s Box (3 kişilik) siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat sonra, gecenin bir yarısı getirildi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek temsilcisinin biri görüşmeyi yüzüme kapattı, kimse bana yardımcı olmadı ve ...
8 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:20’de İstanbul Kadıköy’de McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim için ekstra hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 35 TL ek ücret ödedim. Siparişin 15-20 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 50 dakika geçmesi...
08.10.2025 tarihinde saat 17.10'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Popeyes şubesinden #woe5-rw9d numaralı siparişi verdim. Siparişimde tavuk, burger ve kanat ürünleri bulunuyordu. 445,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak DSİ lojmanlarını belirttim. ...
Yemeksepeti üzerinden Hakmar Market’ten 60 adet Uludağ marka ve 60 adet Avşar marka altılı maden suyu siparişi verdim. Ancak teslimatta Uludağ marka maden suyundan sadece 12 adet, Avşar marka maden suyundan ise sadece 10 adet gönderildi. Sipariş numaram: #g***. Teslimat adresim: Çenedağ Mahallesi, Ç...
"Az önce Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bulmuş para iadesini yaptılar. 2 ay oldu sonuçlanması."
8 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden klasik restoran siparişi verdim. Öncelikli teslimat seçeneği için ek ücret ödeyerek toplamda 361,46 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ancak, ödediğim öncelikli teslimat ücretine rağmen siparişim geç teslim edildi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşa...
"Sonradan yapılan ilgi için teşekkür ederim"
12.07’de Döner Station’dan Yemeksepeti üzerinden iki farklı adrese iki ayrı sipariş verdim. Ancak siparişlerimin tamamı tek bir adrese bırakıldı. Üste...
6 Ekim’de saat 02:06’da Yemeksepeti üzerinden Etiler Marmaris’ten #px4u-y15k numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet ciğer Amerikan ve 1 adet hamburger bulunuyordu. Ancak teslimat sonrası ciddi sorunlar yaşadım: Ciğer amerikanların paketlerinden dahi bir yağ akıyordu ve bu yağın kokusu oldukç...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
