Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu

09 Ekim 19:58
325

09/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pideden restoranından lahmacun siparişi verdim. Restoranın teslim süresi 30 dakika olarak görünüyordu, ancak siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişimi iptal etmek istediğimde, siparişimin yakında teslim edileceği gerekçesiyle iptal işlemi yapılmadı ve yaklaşık 20 dakika daha bekletildim. Sonuç olarak siparişim iptal edilmedi ve mağdur edildim.

Sipariş numaram: #****-2541-quc2. Ödemeyi önceden yaptım ve toplamda 471 TL tutarındaki ücretim de bu süreçte alındı. Teslimat adresim İstanbul, Çekmeköy. Benzer sorunları daha önce de Yemeksepeti ile yaşadım ve artık bu platforma güvenim tamamen sarsıldı.

10 Ekim 12:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri a

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve Destek Seçenekleri Çalışmadı

Yiğit
07 Ağustos 02:50
221
Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve Destek Seçenekleri Çalışmadı
5
Simay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simay
20 Mart 11:13
60
Yemeksepeti'nde Teslimat Ve İade Sorunu

Siparişim Onaylandıktan Sonra Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

İrfan
04 Ekim 00:53
108
siparisim-onaylandiktan-sonra-haber-verilmeden-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

Yemeksepeti'nden Sipariş Var, Teslimat Yok: Hem Param Hem Zamanım Gitti!

Yusuf
05 Ağustos 12:25
355
Yemeksepeti'nden Sipariş Var, Teslimat Yok: Hem Param Hem Zamanım Gitti!
Yemeksepeti'nden Sipariş Var, Teslimat Yok: Hem Param Hem Zamanım Gitti!
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri