to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Nevada Coffee Büyükçekmece şubesinden 2 adet ice latte s...iparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında içeceklerin ikisinin de dökülmüş olduğunu, hatta poşetten sızıp damladığını gördüm. Bu nedenle kuryeye bu şekilde teslim alamayacağımı bel
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden sipariş almama rağmen sistemde barkodlar görünmediği için ciddi sorun yaşıyor...um. Yaklaşık 6 aydır tüm ürünlerde barkodlar gözükmüyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Barkodlar görünmediği için ürünleri ayırt edemiyor, paketleme esnasında istemeden yanlı
11.05.2026 tarihinde Çorum Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 560 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişi saat 22.00 civarında oluşturmama rağmen, bu yazıyı yazdığım an itibarıyla saat 00.24 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti hem de Kö
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinden ver...diğim #s44j-2619-nwf8 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gö
Yemeksepeti’nde restoranımız şu anda “Aysukar Gaziemir” adıyla görünüyor, ancak marka ismimiz değiştiği için ismin “Dükk...'un” olarak güncellenmesini talep ettik. 3 Mayıs’ta Yemeksepeti’ni telefonla arayarak bu değişiklik için başvuru yaptık ve görüşmede talebimizin alındığı, en kısa sürede dönüş yapı
Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Mehmet Usta’dan online kart ile bir sipariş verdim. Uygulamada ...sipariş hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #y0f3-2619-UPU7 olmasına rağmen ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından herh
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum, son 3 gündür ise işletmemin paneli kasıtlı olarak ka...patılıyor. Manisa merkezde hizmet veren Yolcu Fry Lab isimli işletmemin siparişlerini keyfi şekilde durdurduklarını düşünüyorum. Özellikle 1000 TL’nin üzerindeki bir siparişte, mü
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan defalarca aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişim eksik gramajla gönderiliyo...r. 28.04.2026 tarihinden itibaren 200 gram pastırma siparişi verdim, ancak üst üste son 5 siparişimde de ürünler 180 gram olarak teslim edildi. Her bir sipariş için yaklaşık 220 TL
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bay Bread Çamlık şubesinden iş yerime bir sipariş verdim. Kurye adrese geldiğ...inde beni telefonla aramış ancak o sırada işimden dolayı duymadım, en fazla iki dakika içinde kendisini hemen geri arayıp aşağıya indim ve siparişimi almaya gittim. Toplamda en faz
11.04.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti üzerinden Polatlı Çorbacısı Eryaman şubesinden çorba siparişi verdik. Gec...e geç saatte çocukla dışarı çıkmamak için, eve yalnızca 100 metre uzaklıktaki bir yerden özellikle sipariş oluşturduk. Buna rağmen siparişimiz ancak 00.11’de, yani yaklaşık 1 saat
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin şubesinden Pro Gamer Menü siparişi verdi...m. Sipariş numaram HRKQ-2615-5IBA’dır. Bu menünün ana ürünü olan Archie, siparişimde yer almasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik ürünü fark eder etmez Yemeksepeti c
"Teşekkürler"
9 Nisan saat 14.15’te Yemeksepeti üzerinden 270 TL tutarında bir sipariş verdim, tutar kartımdan çekildi ancak siparişim... sisteme de restorana da düşmedi. Restoranı aradığımda böyle bir sipariş almadıklarını söylediler. Sonuç olarak ne ürün geldi ne de ödediğim ücretle ilgili bir bilgilendirme yapıld
Yemek Sepeti uygulamasından Burger King menülerinden sipariş yaptım ödemesi alındı. Siparişiniz alındı mesajı geldi. Tes...lim süresi olarak en geç süre 50dakika idi. 1.5 saat geçti gelen olmadı. Uygulamadan yardım merkezi ile yazıştım. İlgili yerle görüştüm, adrese teslim edilmiş dedi. Ben de adresimd
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.06’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’nd...an verdiğim #bzj8-2614-0yzc numaralı siparişimde, kurye bina önüne geldiğin
"Para iadesi geç de olsa yapıldı şikayet vara iletilene kadar ödenmemişti büyük pay sahibi şikayet var'a teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde saat 03:43’te Yemeksepeti üzerinden Bülent Börekçili...k’ten sipariş verdim, ödemem alındı ancak sipariş verdiğim saatte restoranı
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce Sefaköy Popeyes şubesinden 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...hiçbir şekilde teslim edilmedi, ardından sistem üzerinden iade yapılacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem şubeye hem
8 Mart 2026 Pazar günü saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Fiko’dan ileri saatli paket servis siparişi verdim. S...iparişim sistem tarafından onaylandı ve yaklaşık bir saat sonrasına teslim edileceği göründüğü için beklemeye başladım. Tam bir saat bekledikten sonra, saat 19.25’te “yoğunluk seb
25 Şubat saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Fırın’dan yaklaşık 245 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapa...rak #qium-2609-9nps numaralı siparişi verdim. Ancak bu siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret kartımdan çekilmiş durumda. Durumu
Tutarın çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve Yemeksepeti firmasından bir tane muhatap bulamıyorum. Bunca yıll...ık kullanıcısıyım sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri bile karşınızda yok ulaşabileceğiniz bir numara yok sadece uygulamadan iletişim sağlayabilirsiniz diye telefon suratınıza kap
İstanbul’da faaliyet gösteren Taner Börek olarak Yemeksepeti’ne bağlı 4 şubem var. Her birine ayrı ayrı mail geldiği içi...n, iletişimin daha düzenli olması adına tek bir yeni mail adresi verip yalnızca bu adrese mail gönderilmesini talep ettim. Bu talebim sonrasında tüm paneli ve 4 şubeyi tek bir pane
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim siparişimi aldıklarını kısa... süre içinde adreste olunacağını söylediler 1 saat sonra iptal oldu zaman k
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle iftar saatine yakın zamanlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yem...eklerim restorandan çıktı olarak görünmesine rağmen, kurye yolda başka bir işletmeden sipariş almak için yönlendiriliyor ve benim siparişim gereksiz yere bekletiliyor. Böyle olunca
20.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden TOKİ Çiğ Köfte’den online Ticket ile yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş sırasında internet bağlantısı problemi nedeniyle işlem iptal oldu ancak ödemem kartımdan çekildi. Yaşadığım bu durumu anlatmak ve ödemenin iadesi için Yemeksepeti’ne mai
17 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 19:03’te, diğeri 19:2...3’te oluşturuldu. Her iki siparişte de kurye geldiğinde fiş talep etmeme rağmen kurye bana fiş veremeyeceğini, kendilerinde fiş olmadığını söyledi. Bu durum üzerine Yemeksepeti uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
