to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nde uzun süredir kayıtlı olan restoranım için yaklaşık 6 ay önce adres değişikliği yaptım. Vergi adresim ve ...tüm resmi bilgilerim güncellendi, buna rağmen Yemeksepeti tarafında yeni adresime göre restoran sayfam bir türlü açılmadı. Telefonla defalarca aradım, birçok kez mail attım. Her s
Köz-ü Kebap Kebap Künefe işletmem için Yemeksepeti Partner üzerinden restoran sepetini aktif etmeye çalışıyorum. Bana en... geç 1–2 gün içinde aktif edileceği bilgisi verilmesine rağmen, uzun süredir sepetim hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.41’de Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden kart bilgilerimi girerek sipariş olu...şturdum. “Sipariş ver” dedikten sonra ekranda uyarı çıkıp siparişim iptal oldu ancak kartımdan 269,99 TL provizyon olarak çekim yapıldı. Banka uygulamamda bu tutar hâlâ “bekleyen i
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran sahibiyim. Yaklaşık 3 haftadır restoran menüm sistemde görünmediği için ...restoranım kapalı durumda görünüyor ve bu nedenle hiç sipariş alamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri hem telefon hem de e-posta ile Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçtim. He
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, yaklaşık 1 saat 30 dakika beklememe rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte... hem siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım hem de ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu durumun ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ileti
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Kurye bir seferde en az üç sipariş aldığ...ı için, benim siparişim benden önce iki adrese daha götürülüyor ve bu nedenle yemeklerim yaklaşık bir saat sonra, tamamen soğumuş şekilde elime ulaşıyor. Bugün de yine aynı durum
21.06.2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden Liva Pastanesi Yıldızevler Şubesi’nden 1 adet kıtır tavuklu kum...pir siparişi verdim. Siparişim ancak saat 20.18’de, yani yaklaşık iki saat sonra teslim edildi. Bu süreçte şubeyi iki kez telefonla aradım, her seferinde çok yoğun olduklarını söy
Kova.co isimli işletmemizin Yemeksepeti paneli yaklaşık iki aydır (Mayıs – Haziran döneminden beri) açık görünmesine rağ...men hiçbir şekilde aktif olmuyor. Panel var ama kullanılamadığı için sipariş alamıyor, bu nedenle de ciddi ciro kaybı yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca Yemeksepeti müşteri hizme
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.14’te Yemeksepeti üzerinden Çatalca’daki Komagene Etsiz Çiğköfte şubesinden 315 TL... tutarında, kredi kartım üzerinden Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim restorana iletil
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Trabzon Merkez i̇nönü Mahallesi’ne verdiğim, hrzu-2625-pm47 numaralı si...parişim yanlış adrese bırakıldı. Siparişin yanlış yere bırakılmasına rağmen tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı, üstüne bir de görüşme sırasında çağrı yüzüme kapatıldı. Yaşana
9 Haziran 2026 tarihinde saat 12:52 civarında İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinde...n McDonald's’s’tan verdiğim siparişte aldığım iki kolanın ikisi de dökülmüş halde geldi. İçeceklerin bulunduğu paket tamamen ıslanmıştı, hatta yemeklerimin olduğu paket bile çok ıs
30.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Nevada Coffee Büyükçekmece şubesinden 2 adet ice latte s...iparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında içeceklerin ikisinin de dökülmüş olduğunu, hatta poşetten sızıp damladığını gördüm. Bu nedenle kuryeye bu şekilde teslim alamayacağımı bel
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden sipariş almama rağmen sistemde barkodlar görünmediği için ciddi sorun yaşıyor...um. Yaklaşık 6 aydır tüm ürünlerde barkodlar gözükmüyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Barkodlar görünmediği için ürünleri ayırt edemiyor, paketleme esnasında istemeden yanlı
11.05.2026 tarihinde Çorum Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 560 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişi saat 22.00 civarında oluşturmama rağmen, bu yazıyı yazdığım an itibarıyla saat 00.24 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti hem de Kö
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinden ver...diğim #s44j-2619-nwf8 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gö
Yemeksepeti’nde restoranımız şu anda “Aysukar Gaziemir” adıyla görünüyor, ancak marka ismimiz değiştiği için ismin “Dükk...'un” olarak güncellenmesini talep ettik. 3 Mayıs’ta Yemeksepeti’ni telefonla arayarak bu değişiklik için başvuru yaptık ve görüşmede talebimizin alındığı, en kısa sürede dönüş yapı
Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Mehmet Usta’dan online kart ile bir sipariş verdim. Uygulamada ...sipariş hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #y0f3-2619-UPU7 olmasına rağmen ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından herh
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum, son 3 gündür ise işletmemin paneli kasıtlı olarak ka...patılıyor. Manisa merkezde hizmet veren Yolcu Fry Lab isimli işletmemin siparişlerini keyfi şekilde durdurduklarını düşünüyorum. Özellikle 1000 TL’nin üzerindeki bir siparişte, mü
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan defalarca aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişim eksik gramajla gönderiliyo...r. 28.04.2026 tarihinden itibaren 200 gram pastırma siparişi verdim, ancak üst üste son 5 siparişimde de ürünler 180 gram olarak teslim edildi. Her bir sipariş için yaklaşık 220 TL
29.04.2026 tarihinde saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş önce ...Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alınacağı için aradan yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra bir kurye geldi ve iskender siparişini almak istediğini belirtti, biz de siparişi ken
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bay Bread Çamlık şubesinden iş yerime bir sipariş verdim. Kurye adrese geldiğ...inde beni telefonla aramış ancak o sırada işimden dolayı duymadım, en fazla iki dakika içinde kendisini hemen geri arayıp aşağıya indim ve siparişimi almaya gittim. Toplamda en faz
11.04.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti üzerinden Polatlı Çorbacısı Eryaman şubesinden çorba siparişi verdik. Gec...e geç saatte çocukla dışarı çıkmamak için, eve yalnızca 100 metre uzaklıktaki bir yerden özellikle sipariş oluşturduk. Buna rağmen siparişimiz ancak 00.11’de, yani yaklaşık 1 saat
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin şubesinden Pro Gamer Menü siparişi verdi...m. Sipariş numaram HRKQ-2615-5IBA’dır. Bu menünün ana ürünü olan Archie, siparişimde yer almasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik ürünü fark eder etmez Yemeksepeti c
"Teşekkürler"
9 Nisan saat 14.15’te Yemeksepeti üzerinden 270 TL tutarında bir sipariş verdim, tutar kartımdan çekildi ancak siparişim... sisteme de restorana da düşmedi. Restoranı aradığımda böyle bir sipariş almadıklarını söylediler. Sonuç olarak ne ürün geldi ne de ödediğim ücretle ilgili bir bilgilendirme yapıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
