Yemeksepeti Sipariş siparişi almazsak

Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme olarak yaklaşık 10 gündür panel üzerinden ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Panele giriş yapıyorum, kısa bir süre açık kalıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle sistemi verimli kullanamıyor, sipariş takibini ve yönetimini sağlıklı şekilde yapamıyorum...

Yemeksepeti üzerinden kayıtlı üye restoranım Bir Kervan için yaklaşık 45 gündür bölge limiti sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli sipariş almamız gerekirken, sistemde sürekli bölge limiti altında sipariş görünmesi sebebiyle işimiz olumsuz etkileniyor ve mağdur oluyoruz. Sorun özellikle Büyükçekmece böl...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Burger King şubesinden 21.36’da bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde 23.27 civarında “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve ücretim alınmış görünüyor. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı des...

06.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ne verdiğim siparişte aldığım bonfile et bozuk çıktı. Paketi açtığımda kötü bir koku fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Sipariş numaram: #xe9o-57NT. Sorunu çözmek için önce uygulama üzerinden yardım bu...

7 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Batman/Merkez’de bulunan Diyar Et Lokantası’ndan aşçı tabağı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saatten fazla beklememe rağmen bana teslim edilmedi ve başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim bana ya da evimin kapısına teslim edilmedi, apartman girişine bırakıldı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşlı anneannem kapı ziline yetişemedi ve konuyla ilgili olarak telefonum aranm...

Valenss Cafe Güzeloba olarak Yemeksepeti platformunda yer almaktaydık. Bugün, yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan platformumuz kapatıldı. Konuyla ilgili tarafımıza herhangi bir uyarı, açıklama ya da bildirim iletilmedi. Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

28 Ekim 2025 Salı günü saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Ömer Usta’dan 500 gr çiğköfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 35 dakika sonra, 01:18’de teslim edildi. Siparişin gecikmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “kurye arkadaş siparişinizi alıp geti...

27.10.2025 tarihinde saat 19:41’de Yemeksepeti üzerinden Ağam Baklavaları’ndan yarım kilo cevizli ev baklavası siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 5-20 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, 35 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim, ürünün tükenmesi gerek...

Özsüt işletme sahibi olarak yaklaşık 4 aydır Yemeksepeti panelinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel gün içinde 20-40 kez kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durum nedeniyle sık sık sipariş alamıyor, maddi kayıp yaşıyorum ve müşteri memnuniyetsizliği oluşuyor. Sorunun çözüm...

25.10.2025 saat 20.36’da Yemeksepeti üzerinden Has Çiğ Köfte Dünyası Avcılar şubesinden #bcdt -g*** numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 341,98 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim işletmenin 1 yıl önce kapandığını sonradan öğrendim. Buna rağmen siparişim sistem tarafından kabul edildi ve...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, gerekçesiz olarak iptal ettiler. İlk olarak dükkanın kapandığını söylediler fakat aynı dükkan, yani Tarihi Adıyaman Çiğköftecisi, sipariş almaya devam ediyordu. Bu durum ciddi bir sorun ve ciddiyetsizliktir. Tarihi Adıyaman Çiğköftecisi ve Yemeksepeti'ni eleştiriyoru...

Yemeksepeti Partner panelinde restoranımız “Pişi Pankek Mutfak” açık olarak görünmesine rağmen, müşteri sipariş ekranında 30 gündür “geçici olarak kapalı” şeklinde görünüyor. Restoranımız İstanbul Fatih Molla Fenari Mahallesi’nde yer almakta ve yeni açılmış bir işletmeyiz. Bu nedenle sipariş alamıyo...

Yemeksepeti restoran panelimiz, 17 Ekim sabahından bu yana sistemsel bir sorun nedeniyle kapalı durumda. Bulut mutfak olarak çalışıyoruz ve sadece Pasta Kiosk değil, diğer markalarımızda da aynı sorunu yaşıyoruz. Panelin kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde sipariş alamıyor, ciddi gelir kaybı yaşı...

09.10.2025 tarihinde saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden Kocaeli’indeki Burger King şubesinden normal bir menü siparişi verdim ve indirim kuponu kullandım. Sipariş numaram: ** -yawf. Ödemeyi internet üzerinden kredi kartı ile yaptım ve toplam 256 TL ödedim. Ancak siparişim üzerinden 2 saat geçmesin...

Sar bir Çiğ Köfte isimli restoranım Yemeksepeti Partner uygulamasında bugün saat 17:00’den itibaren teknik bir sorun nedeniyle kapandı. Uygulamada “Durumunuzu güncelleyemezsiniz” ve “bağlantı hatası” şeklinde uyarılar alıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde sipariş alamadım ve işlerim ciddi şekilde aksa...

Leos Pizza Gebze Yenikent olarak yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verilen tüm siparişlerde müşterilerimizin karşısına yüzde 20 oranında ekstra KDV bedeli çıkarılıyor. Bu ek ücret restoran panelimizde asla görünmüyor ve sadece müşteriler tarafından fark ediliyor. Bu durum hem işletmemizin...

Serince Çiğ Köfte Sivas Merkez bayisiyim. Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Son yapılan uygulama güncellemesinden sonra siparişlerimiz neredeyse tamamen durdu. Önceden günde 10-15 arası sipariş alırken, gün içinde sadece 1 veya 2 sipariş gelmeye başladı. Özel...

Yaklaşık 2 haftadır Sebo Dede Ekmek Arası (Ankara) olarak Yemeksepeti Restoran Paneli’nde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Panel gün içinde rastgele aniden kapanıyor ve bu nedenle potansiyel müşterilerimizi kaybediyoruz. Sorun sadece tek bir cihazda değil, birçok farklı cihazda ve internet bağlantısında d...

Yemeksepeti Partner uygulamasında restoranımın adres değişikliği için yaklaşık 5-6 gün önce destek kanalından talepte bulundum. Eski adresim Buca Mustafa Kemal Mahallesi, yeni adresim ise Buca Yıldız Mahallesi olarak güncellenmesini istedim. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de telefon ve canlı ...