to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’nde aktif hesabımın telefon numarasını güncellemek istediğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktay...ım. Telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası başka bir hesap ile eşleştirilmiştir. Lütfen farklı bir numara giriniz.” uyarısı alıyorum. Bana ait olan bu numara, erişimim
21.05.2026 tarihinde saat 23:48 civarında Yemeksepeti uygulamasında “Hesabım” bölümünde telefon numaramı güncellemeye ça...lıştığımda sistem numaramı kabul etmedi ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm B****
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaramı güncellettirmek için defalarca destek talebinde bulunmama rağm...en hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden Yemeksepeti’ni kullanıyorum ancak telefon numaram başka bir hesabın üzerinde kayıtlı görünüyor
Uzun bir aradan sonra Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim ancak telefon numaram eski bi...r Gmail adresiyle kayıtlı kaldığı için numaramı yeni e‑posta adresime taşıyamadım. Bu nedenle sipariş veremedim. Uygulama içinde numara değişikliği için basit ve anlaşılır bir yol
Yemeksepeti uygulamasında profilimde güncel telefon numaram görünmesine rağmen, sistemde halen eski ve artık kullanmadığ...ım telefon numaram kayıtlı olduğu için aramalar sürekli o eski numaraya yönlendiriliyor. Bu nedenle restoranlarla sağlıklı iletişim kuramıyor, sipariş süreçlerimde sıkıntı yaşıyoru
Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanmıyorum çünkü hem ödeme hem de müşteri iletişim kanallarında ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. Uygulamada kart ekleme ve ödeme işlemlerinde neredeyse 3–4 yıldır sürekli hata alıyorum. Çoğu zaman “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor, bazen de “bu kartta bu numara eşleşmesi da
"Yardımlarınız için teşekkürler emeğinize sağlık"
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaramı 30.04.2026 tarihinde güncelledikten sonra Masterpass ile ilgili ciddi bir... sorun yaşamaya başladım. Numaramı güncelledikten sonra Yemeksepeti uygulamasında Masterpass’e kayıtlı kredi kartlarım görünmemeye başladı ve yeni kart eklemek istediğimde “Yemekse
Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme yöntemi olarak Masterpass’i seçemiyorum. Her denem...emde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata mes
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass hesabımı eşleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır bunu başa...ramıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile
Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı yenisiyle güncelledikten sonra Mastercard ile kayıtlı kredi kartım üzerinden otom...atik ödeme özelliğini kullanamaz oldum. Ödeme yapmak istediğimde uygulama, Mastercard ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor ve “Mastercard hesap eşleşme sorun
Yemeksepeti hesabıma kart eklemeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass ...hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir kartımı ekleyemiyor, dolayısıyla ödeme yapamıyor
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı kullanarak hesap açarken ve kendi hesabım üzerinden numara güncellemesi yapma...k isterken sürekli “bu numara kullanımda” şeklinde hata alıyorum. Hattı yaklaşık 5–6 aydır kendi adıma kullanıyorum ancak numaram sistemde başka bir hesabın üzerinde göründüğü için
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefon numarası uyuşmazlığı nedeniyle ödeme ...yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve her denememde sistem numara uyuşmadığı için ödemeyi kabul etmiyor. Ben numaramın güncellenerek Masterpass ile Yemeksepeti ü
09.04.2026 tarihinde saat 14:10’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Nazilli’de bulunan Terra Pizza’dan sipariş verdim. Ödeme...yi banka kartımla online olarak yaptım. İlk denememde sistem siparişin alınmadığını gösterdi, ardından tekrar denedim ve bu kez sipariş alındı, karşıma mesafeli satış sözleşmesi çı
Vivo X200 marka telefonumu yeni aldığım için Yemeksepeti uygulamasını eski telefonumdan silip yenisine yükledim. Ancak g...iriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum, şifre yıllar önce kullandığım ve şu anda kapalı olan mail adresime gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Asıl can sıkıcı ola
Uzun zamandır Yemeksepeti hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama içinde numara değişt...irme ile ilgili herhangi bir seçenek bulamıyorum. Mevcut kayıtlı numarama da artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İPhone 1
"Sorunumu çözdükleri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Yemeksepeti hesabımda 2 gün önce telefon numarası değişikliği yaptım ve yeni numaramı da başarıyla doğruladım. Ancak bu ...işlemden sonra Masterpass’i kullanamaz oldum. Ödeme ekranında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “numara uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda hem de Ma
Zorunlu sebeplerden dolayı birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra Yemeksepeti üzerin...den Masterpass ile kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Masterca
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Edenred Ticket kart numaramı yaklaşık 2 aydır değiştiremiyorum. Mobil uygulama üzerin...den kart numaramı güncellemek istediğimde, bu işlemi yapmam gereken sayfaya hiç erişemiyorum, ilgili alana ulaşamadığım için kart bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu nedenle yemek k
Yemeksepeti Android uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Hem telefonla giriş yapmaya çalışırken hem de nu...maramı güncellemeye çalıştığımda hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun 27.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir müşteri
Yemeksepeti hesabıma birkaç gündür sağlıklı şekilde erişemiyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen sistem sürekli ...numaramı güncellememi istiyor, tekrar tekrar güncelleme yapmama rağmen sorun çözülmüyor. Ayrıca sipariş vermek istediğimde uygulamayı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum, o
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, numaramın başka bir hesaba kayıtlı... olduğunu söylüyor ve bu nedenle mevcut hesabımda telefon numaramı kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98