Yemeksepeti'nden Gelen İzinsiz Sipariş Aramaları Ve KVKK İhlali

Uzun süredir Yemeksepeti kuryeleri tarafından, hiç yaşamadığım bir şehirde verilmiş siparişler için sürekli aranıyorum. Her defasında orada yaşamadığımı ve bu siparişlerin bana ait olmadığını söylememe rağmen aramalar kesilmedi ve durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Bugün de yaklaşık bir saat önce yine bu şekilde bir arama aldım.

Bu durumun, kişisel telefon numaramın bilgim ve iznim dışında kullanılması nedeniyle KVKK ihlali niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Hangi şehirde, hangi kullanıcıya ait hesabın altında numaramın kayıtlı olduğunu ve bu numaranın nasıl, kim tarafından sisteme girildiğini öğrenmek istiyorum. Ayrıca numaramın derhal ilgili hesaptan silinmesini, bu yanlış eşleştirmenin tamamen düzeltilmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde bu siparişlerle ilgili arama yapılmamasını talep ediyorum.

Yemeksepeti firmasına bu konuyu doğrudan iletmek için ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle çözüm için buradan yazmak zorunda kaldım. Hem firmanın hem de bu süreçte sorumluluğu bulunan çalışanların ve numaramı izinsiz şekilde sisteme tanımlayan şahsın tespiti ve gerekli işlemlerin yapılması için hukuki yollara da başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve tarafıma yönelik bu rahatsızlık boyutundaki aramaların sonlandırılması için ivedilikle dönüş ve kalıcı çözüm bekliyorum.