to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi Ve 425 TL İade Beklentisi
20 Temmuz günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Big King Menü siparişi verdim. Sipariş numaram jwum-2630-l2j1 ve bu sipariş için kartla 425 TL ödeme yaptım.
Ne yemeğim geldi ne de herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapıldı. Kurye siparişi nereye bıraktı, ne yaptı hiçbir bilgi alamadım. Günlerdir hem restoranla hem de ilgili taraflarla ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Kuryenin yaptığı bir hata yüzünden, parasını peşin ödediğim bir siparişin ne ürününü alabildim ne de ücret iadesini görebildim. Ödediğim 425 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
