to read complaints and reviews, or file yours.İndirimi Uygulamayan Yemeksepeti Ve İptal Edilemeyen Sipariş
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Giresun Popeyes şubesinden 780 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada 200 TL indirim sağlaması gereken bir kampanya/kod bulunmasına rağmen bu indirim siparişime yansımadı ve kartımdan doğrudan 780 TL çekim yapıldı.
Durumu fark ettikten sonra siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptale izin verilmedi. Ekranda restoranla görüşmem gerektiği yazıyordu fakat restoranın telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmadı. Böylece ne indirim uygulanabildi ne de siparişimi iptal edebildim.
Hem indirim kodunun geçerli olmasına rağmen sistemde uygulanmaması hem de iptal sürecinde restoran ve Yemeksepeti tarafından çözüme ulaştırılmamam nedeniyle mağdur oldum. Uygulanmayan 200 TL indirimin tarafıma iade edilmesini ve bu tür kampanya/indirim sorunlarının bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
