to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 355 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim... oluşturulmadığı, herhangi bir restoran ya da sipariş numarası görünmediği halde kartımdan ücret çekildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler çok kısa kes
05.01.2026 tarihinde saat 22.15’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında, 40 TL’lik erken teslimat ücretiyle... birlikte kapıda ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Erken teslimat süresinin son dakikasından 15 dakika sonra siparişi iptal etmeye çalıştığımda, uygulamadaki sözde yardım
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan Joker indirimiyle sipariş vermek isterken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık birkaç dakika önce uygulamada yaptığım kontrol sırasında, Joker indirimi öncesi ve sonrası fiyatlar arasında gerçeğe aykırı bir farklılık olduğunu fark ettim. Ekledi
02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Sivas şubesinden yaklaşık 270 TL tutarında online ödeme ile si...pariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içinde gelmesini beklerken bir saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde müş
01.01.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında sipariş verdim. Uygul...amada sipariş süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen bir saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir gecikme uyarısı ne de açıklama aldım. Yaklaşık bir saatlik sessizl
1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan bir sipariş verdim. Sipariş...i verdikten sadece birkaç dakika sonra, ödemenin yanlış kartımdan çekildiğini fark ettim ve hemen siparişin iptali için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Buna rağmen, sipari
30 Aralık’ta İstanbul Pendik’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir işletmeden pide siparişi verdim. Yaklaşık iki saat ...bekledikten sonra siparişimin kötü hava koşulları nedeniyle iptal edildiği bilgisi uygulamada göründü. Ancak kredi kartımdan çekilen tutar, kartıma iade edilmek yerine uygulama içi
01.01.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de müş...teri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşadım. Sipariş numaram #yo7k-k7z2, yaklaşık 790 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimde 2 adet büyük boy pata
30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Çiğli şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–...55 dakika arası görünmesine rağmen, saat 15:17’de verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat 45 dakika sonra, saat 17:00 civarında buz gibi hâlde teslim edildi. Teslimat süresine güvenerek p
31.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pideci K**** isimli restorandan #m26d-l7ng numaralı... siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca restorana ulaşmaya çalışt
Ankara Yenimahalle’de Komagene işletmesi olarak Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve son dönemde yaşadığımız sorun artık taham...mül edilemez bir hâle geldi. Aynı kurye tarafından siparişlerimiz üç defadır müşteriye hiç ulaştırılmadan yolda yeniyor ve her seferinde 300 TL üzeri ürün zararımız oluşuyor. Ürünl
Angry chicken burger (hnq3) adlı işletme olarak yaklaşık son bir senedir Yemeksepeti üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Kullanıcı kaynaklı ya da kurye problemi nedeniyle iptale düşen siparişlerin hiçbirinin ücreti tarafımıza ödenmiyor, bu siparişler tamamen bizim gelir kaybımız olarak kalıyor
Yemeksepeti üzerinden On Numara Çiğköfte’den verdiğim siparişlerde sistemde görünen tahmini teslimat süresiyle gerçek te...slimat süresi hiçbir zaman uyuşmuyor. Tahmini süre, örneğin 30 dakika görünmesine rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde 15–20 dakika daha geç geliyor; bu yüzden yemekler de s
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki N**** U***’dan yanlış bir sipariş verdim. Siparişi fark ettiğim anda, daha 1 dakika b...ile geçmeden hem uygulama üzerinden hem de restoranı arayarak iptal etmeye çalıştım. Restoran, siparişi kendi taraflarından iptal edemediklerini ama iptal edilmesi için ellerinden
Yemeksepeti üzerinden 12.14’te Denizli Pideşah’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15–30 dakika içinde teslim edile...ceği yazmasına rağmen, saat şu an 13.25 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna ek olarak, yaşadığım gecikmeyle ilgili durumu sorabileceğim, bilgi alabileceğim herhang
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:23’te #f9nl-6X4t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim “haz...ırlanıyor” olarak göründü, ardından restoran tarafından iptal edildi ve Yemeksepeti’nde tamamen kapalı göründü. Buna rağmen aynı restoranın, rakip turuncu logolu uygulamada hizmet
28 Aralık saat 19.47’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza İstanbul Kozyatağı şubesinden verdiğim pizza siparişim, tes...limat süresinin dolmasına yalnızca 2 dakika kala hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram #LP2p-andg’dir. Yemek beklerken son dakikada böyle bir iptal yaşama
27.12.2025 tarihinde saat 19.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından p2js-crgq kodlu siparişi verdi...m. Siparişim uygulamada yaklaşık 3 saat boyunca “yolda” olarak göründü. Bu süre içinde destek hattınızla defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde restoranın “siparişi teslim e
Yemeksepeti üzerinden 27.12.2025 saat 20:21 civarında aynı anda verdiğim iki adet sipariş (McDonald's’s ve Baydöner) hen...üz üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Toplam yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişler için hesabıma iade yapılması gerekirken, para
Yemeksepeti üzerinden bugün Kardeşler Pide Lahmacun adlı restorandan 16:39’da VV**-**D kodlu bir sipariş verdim. Restora...n evime çok yakın olmasına rağmen sipariş, başka adreslere teslimat yapa yapa yaklaşık 50 dakika sonra en son bana getirildi. Bu gecikme nedeniyle ürünler soğumuş, kağıt, tuz, peçe
26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağd...uriyet yaşadım. İlk siparişim 26 Aralık saat 01:30 civarında oldu, uygulamada maksimum teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen 1 saat 35 dakika bekledim. Sipariş “yolda” görün
21 Aralık 2025 saat 14.44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #sksf-2551-n1i3 numaralı siparişimde, kurye bana kendi sipar...işimi getirmek yerine aynı restorandan başka birine ait siparişi getirdi. Benim siparişim 590 TL tutarındaydı, bana teslim edilen sipariş ise fişinde de yazdığı üzere 325 TL değeri
Yemeksepeti uygulaması üzerinden #PH0u-d*** numaralı siparişimi bugün saat 18:50’de verdim. Siparişimde yer alan iki ade...t soğuk çaydan sadece bir adet teslim edilince, önce restoranı aradım. Restoran, hatalı ürün gönderimi olduğunu kabul edip iade yapacaklarını söyledi. Daha sonra tekrar arayıp Yeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98