"Sayın volkan bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdi"
Yemeksepeti son dakika
699 şikayet
Atakum Döner’de Sürekli 20 Dakika Gecikme Ve Sipariş Bekletme Sorunu
Samsun Atakum’da bulunan Fiemfi Döner’den uzun süredir Yemeksepeti ve Getir üzerinden verdiğim her siparişte sistematik ...olarak gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat süresi ne yazıyorsa, siparişlerim neredeyse her seferinde en az 20 dakika geç geliyor. Restoranla ve platformların müşteri temsilcileriy
Siparişim 1,5 Saat Bekletildikten Sonra Aniden İptal Edildi
02.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Uniq adlı restorandan saat 21:53’te sipariş verdim. Sipariş anında onaylandı ...ve uygulamada teslimat süresi 22:30–22:40 aralığı olarak görünüyordu. Saat 22:45’te “kurye siparişi getiriyor” şeklinde bildirim geldi. Restoranın bulunduğu yer siteme sadece yakla
Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Üç Saat Bekleme Sorunu
1 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş num...aram X7gh-qqf0. Uygulamada siparişin 17:08’de alındığı, bir süre sonra hazırlandığı ve yola çıktığı bilgisi göründü. Ancak üzerinden 1 saat geçti, sipariş yoktu. 2 saat geçti, yine
Sıvı Ve Yırtık Siparişte İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
29 Ocak saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ümraniye, İstanbul’da bu...lunan Noodle House restoranından yaklaşık 484,89 TL tutarında, kart ile öde


Yemeksepeti Sipariş İptal Edilemedi, Kupon Boşa Gitti Ve Canlı Destek Bulunamadı
30.01.2026 saat 20:30 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Restoran, ürünün olmadığını söyle...dikten sonra uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan iptal edemedim ve bu sırada kullandığım kuponum da boşa gitmiş oldu. Bu sorunu çözmek i
Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve İade Yapılmadı
"Ücret iadesi cüzdana aktarıldı. Teşekkür ederim."
Teslimat Saati Sürekli Ertelenip Son Dakikada Sipariş İptal Edildi
30.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Metro Corner Köfteci Yusuf şubesin...den sipariş verdim. Sipariş numaram #fd8v-2605-19z9’dur. Siparişim için herhangi bir iptal işlemi yapmadım, hatta uygulama üzerinden kuryenin restorandan siparişimi teslim aldığına
Yarım Porsiyon Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Soruna Cevap Vermedi
27 Ocak 2026 tarihinde saat 13:58’de Bursa’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci y.’den sipariş verdim. Verdiğim ...siparişte yer alan 3 adet ürün tam porsiyon olması gerekirken yarım porsiyon olarak gönderildi. Ürünler eksik ve olması gerektiği gibi olmadığı için hem mağdur oldum hem de misafir
Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden her zaman kullandığım kendi yurdumun kayıtlı adresine... dürüm siparişi verdim. Yurtta kaldığım için kurye beni arayıp 5 dakika içi
Online Ödeme Ekranı Donduğu İçin Aynı Siparişte Çift Kart Çekimi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte online ödeme ekranında sorun yaşadım. Ödeme ekranı donup işlemi kabul etmed...iği için yeniden denemek zorunda kaldım. Ancak kısa süre sonra kredi kartı ekstreme baktığımda aynı sipariş için kartımdan iki kez para çekildiğini gördüm. İşlem yaklaşık 10 dakik
Yemeksepeti'nde Sipariş Teslim Edilmedi Ve Restoran Yorumları Güvensiz Ve İade Talep Ediliyor
Yemeksepeti’ni yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 25 Ocak 2026 tarihinde saat 21:55’te Çıtır Kok...oreç isimli restorandan 495 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen uygulamada sipariş “yola çıktı”
İptal Edilen Siparişte 600 TL İade Alınamaması
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Popeyes’ten bugün saat 18.20 civarında çocuklarıma yemek söylemek için sipariş verdim. ...Hesabımda kalan son param olan 600 TL ile ödemeyi gerçekleştirdim, uygulamada sipariş hazırlanıyor olarak görünüyordu. Yaklaşık 15 dakika sonra sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden
İki Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Sipariş İçin Tam İade Talebi
25.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #uysy-2604-r8tx numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken teslimat süresi 45 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek saat 17:01’de sipariş verdim. Ancak saat 18:42 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kurye ile yolda” olarak görünüyordu
Yemeksepeti'nde Sürekli 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmeleri
Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, bu şartlar altında artık Yemeksepeti’ni kullanmayacağımı özellikle beli...rtmek istiyorum. Yemeksepeti üzerinden verdiğim son dört siparişimde de ciddi teslimat sorunları yaşadım. Dört siparişimin de teslimatı yaklaşık 1 saat 30 dakika sürdü ve her sefer
Yemeksepeti 2 Saat Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 10 gün içinde Yemeksepeti üzerinden farklı firmalardan birkaç kez sipariş verdim ve neredeyse hiçbir siparişim ...zamanında teslim edilmedi. Son yaşadığım örneği özellikle belirtmek istiyorum. 21.01.2026 tarihinde saat 17.50’de Sivas Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2 ade
Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişin İadesi ve Fatura Tutarsızlığı
8 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Makarnam restoranından #**-fmxs numaralı siparişi verdim. Hava koşulları sebebiyle old...uğunu söyleyerek kurye yaklaşık 50 dakika sonra beni arayıp siparişi iptal etti, buna rağmen 474,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi. Yardım merkezi üzerinden siparişe bak
Yemeksepeti 110 Dakikalık Bekleme Sonrası Reddedilen İptal Ve 1190 TL İade Talebi
18 Ocak saat 20.10’da Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Bomb Burger’den sipari...ş verdim. 110 dakika boyunca siparişi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de b
"Şikayetimden vazgeçtim firma özür diledi telafi ettiler"
Saatlerce Bekletilip Onayım Olmadan Su Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi
17.01.2026 günü sabah saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden i024-jqul numaralı siparişle Etimesgut/Ankara adresime ...1 adet 19 litre Saka damacana su siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir teslimat yapıl
Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün, Yanlış Porsiyon Ve İznim Olmadan Zorla İade!
Yemeksepeti üzerinden bugün Atabey İskender’den bir sipariş verdik. Siparişimizde sadece bir tane iskenderin duble, diğe...r iskenderlerin ise 1 porsiyon olması gerekiyordu; ancak gelen siparişte tüm iskenderler aynı porsiyon gibi görünüyordu. Normalde üzerine "Duble" yazıyorlardı bu sefer yazmamışlar.
Gecikmiş Sipariş Ve Kuryenin Saygısız Korkutucu Davranışı
16 Ocak gecesi saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 50–60 dakika gecik...meli olarak teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle ürünler soğudu ve teslimat anında kuryeye yalnızca “Siparişim nerede kaldı, soğudu” şeklinde normal ve sakin bir soru yönelttim. Bu
Ödeme Çekilen Siparişler Açıklama Olmadan İptal Ediliyor Ve İade Bekleniyor
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Geçen ay da bu ay da defalarca sipariş veriyo...rum, ödeme kartımdan çekiliyor ancak siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Son olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 240 TL tutarında tatlı siparişi verdim, para
Yemeksepeti Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Özellikle son siparişleri...mde, şu an gecikmekte olan Tuck Coffee siparişimde ve bir önceki Koho Cafe siparişimde, sistemde sürekli olarak “kuryeniz farklı bir teslimat yaptıktan sonra adresinizde olacak” şe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













