to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti – Yanlış Bilgilendirme, Onaysız Cüzdan İadesi, Aşırı Gecikmeli ve Soğuk Teslimat 16 Ocak 2025 gecesi Yemeks...epeti üzerinden iki sipariş verdim ve ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak My Fried Chicken restoranı beni arayarak siparişimin yaklaşık yarım saattir hazır olduğunu ancak kurye g
16 Ocak 2026 günü saat 21.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dürüm Evi Düzce şubesinden yaklaşık 180 TL tutarında,... Ziraat kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımda, siparişimi kendi kendilerine iptal ettik
Yemeksepeti üzerinden Salad Project’ten son günlerde üç kez üst üste sipariş verdim ve 8, 13 ve 15 Ocak 2026 tarihlerind...eki bu siparişlerin hepsi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada 590 TL tutarında ve 200 TL’lik indirim kuponu kullanarak, Multinet ile ödeme yaptım. Sistem bu ödemele
13 Ocak 2026 günü saat 17.55’te Antalya Döşemealtı’ndaki Şişçi Ömer’den Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile sip...ariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de restoranın siparişten haberi vardı. Uygulamada sipariş “restoranda hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen, a
"Hemen dönüş yapıp çözdükleri için Yemeksepeti firmasına teşekkürler"
Müşteri iki ayrı sipariş verdi, ikisini de hazırladım, Yemeksepeti kuryesin...e teslim ettim ve gönderdim. Müşteri, yanlışlıkla sipariş verdiğini söyledi
Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim. Son aylarda “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, tamamen Yemeksepeti’...nin kendi sistemsel hatalarından ve kuryelerinden kaynaklanan gecikmeler için tarafıma düzenli olarak kesinti uygulanıyor. Dakikalarla ifade edilen bu bekleme süreleri için her sef
Yemek Sepeti üzerinden Osmanağa Hacıoğlu lahmacundan sipariş verdik. Yanında gelen yeşillikler bozuktu ve limon küflenmi...şti. Aradık ve geri dönüş alamadık Yemek Sepeti'nden şikayet oluşturdum ama Yemek Sepeti şube ile görüştürmüyor. Lahmacunda bir sorun yok ama siparişi hazırlayan kişiler daha dikka
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 00.16’da sipariş verdim. Aradan yak...laşık bir saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum; bu nedenle keyfi olarak beklemek zorunda bırakılıyorum. Eğer
11.01.2026 tarihinde saat 23.21’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Hava yağm...urlu olduğu için özellikle sorun çıkarmadan beklemeyi tercih ettim ve kuryeyi de zor durumda bırakmak istemedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim
10.01.2026 tarihinde saat 19.47 ve 20.22’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan adresime iki kez sipariş verdim. Uygulama...da siparişlerim hazırlanıyor olarak göründü, ardından hiçbir ürün teslim edilmeden her iki siparişim de iptal edildi. İlk ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş iptal olunca ücret
10.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yuvam Katık Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bo...yunca siparişim hazırlanıyor ve yolda görünüyor diye bekledim ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bir saatlik bekleyişin sonunda ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden
İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren işletmemiz adına, Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemiyle çalışma yönündeki zorlay...ıcı yaklaşımından kaynaklanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır, sipariş teslimatlarını kendi bünyemizde çalışan kuryelerimizle yapmak istediğimizi defalarca belirtm
PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden 00.49’da verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uyg...ulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Restoran şu an kapalı göründüğü için ne restoranla ne de başka bir yetkiliyle iletişime ge
01.07.2026 günü saat 11.00–12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Megofdönerci adlı restorandan yaklaşık 1000 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uzun süre bekledikten sonra uygulamaya tekrar girdiğimde siparişin hem iptal edilmiş göründüğünü hem de aynı anda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründüğünü
"İlginiz için teşekkürler hızlı yardımınızdan dolayı da."
05.01.2025 tarihinde saat 23:36’da Yemeksepeti üzerinden Diyar‑i Çorba rest...oranından 2 çorba ve 1 yan ürün siparişi verdim ve bu sipariş için 525,99 T
6 Ocak’ta saat 00.11’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın 00.30 civarı kapanacağını bildi...ğim halde, siparişi kabul ettikleri için geleceğini düşündüm. Uygulamada uzun süre boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” yazdı. Tahmini teslimat süresi 00.55–01.15 aralığı olarak görü
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra... 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak
31 Aralık gecesi saat 23:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinde...n kart ile peşin olarak yaptım. Saat 01:40 olduğunda bile uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu, ne teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üze
Yaklaşık son 1‑2 aydır Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerine ...ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 22:40–23:51 arasında da benzer bir problem tekrar yaşadım ve şu anda da sorun devam ediyor. Yemeksepeti üze
"Teşekkürler"
"Teşekkürler getir"
Yemek Sepeti'nden waffle rica ettim. Saat 01:47 de sipariş oluşturdum fakat resimde de gördüğünüz gibi 1 saati geçmesine... rağmen siparişin hala hazırlanıyor olduğu gösteriliyor. Konuyla alakalı 0 (850) 222 54 45 Yemek Sepeti hattını aradığımda buradan yalnız üye iş yerlerine yardımcı oluyoruz denildi
Yemeksepeti üzerinden Etçi Mehmet restoranından yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş, üzerinden bu kadar zaman geçmesin...e rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme
10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipa...riş restoran tarafından hazırlanıyor şeklinde gösteriliyor; ancak restoranla görüştüğümde siparişiniz hazır, alan gelen yok deniliyor. Sorun tamamen Yemeksepeti tarafında olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98