Yemeksepeti siparişiniz hazırlanıyor

Diyarbakır’da Komagene Etsiz Çiğköfte işletmesi olarak yaklaşık 9 gündür Yemeksepeti’ne üyeyiz ve çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Verilen siparişlerde bizim kestiğimiz fiyattan Yemeksepeti’nin bize yansıttığı rakam inanılmaz derecede düşük kalıyor. Örneğin 400 TL’lik bir siparişte bize yansıyan tuta...

22 Nisan saat 01.11’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Otogar Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 200 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “sipariş hazırlanıyor” kısmında takılı kaldı ve gece boyunca ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sabah uyan...

Yenişehir/Kurtköy Lens Yaşam Merkezi’nde bulunan KFC şubesinden verdiğim sipariş 2 saatten uzun süre teslim edilmemiş, bu süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak gösterilmiştir. Daha sonra tarafıma şubede ürün (un) kalmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak bu durumun sipariş sistemlerine yansıtılma...

Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Trend Etli Pide’den verdiğim siparişte yine ciddi bir sorun yaşadım. Ne zaman Yemeksepeti’nden sipariş versem benzer aksaklıklarla karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 11.30–11.40 civarında verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâ...

18.04.2026 tarihinde saat 01.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çakırlar şubesinden 476,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra sistem defalarca teslim süresini uzattı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikaya kadar çıkardı, ancak bu süre boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gö...

17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç...

16/04/2026 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, temsilci ...

​Sayın Yemeksepeti Yetkilisi, ​16.04 2026 tarihinde, saat 18:00 sularında vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 10 dakika sonra "restoranın adrese ulaşamaması" gerekçesiyle sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiştir. ​Bu iptal işlemiyle ilgili iki temel mağduriyetim bulunmaktadır: ​Hatalı İpta...

Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan Ziyafet Çiğ Köfte’den yaklaşık 240 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen restoran siparişimi hazırlamadan işletmeyi kapattı ve yemeği göndermedi. Parasını ödediğim halde hiçbir şekilde ne siparişim geldi n...

11 Nisan tarihinde saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 35 dakika sonra, yani 19.55 civarında, yoğunluk nedeniyle siparişin 10–15 dakika gecikeceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesajdan kısa bir süre sonra telefonla ...

10.04.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve ilerlemedi. Sipariş kodum #a84X-2615-HM78’dir. Hem Yemeksepeti tarafına hem de Subway’e ulaşmakta sorun yaşıyorum, siparişin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirm...

Yemeksepeti ve Popeyes Bu kadar olumsuz bir hizmet olamaz; 1 saat 45 dakika boyunca sipariş hazırlanıyor ve iptal etmemize de müsaade etmiyorsunuz. Soğuk, ezilmiş yiyecekleri alıyoruz; sizin yüzünüzden müşteri hizmetleri yetersiz, lütfen paramızı iade edin, sipariş gelmiyor

14.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Belediye Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde “onayda” kaldı ve ilerlemedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 13:44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bahçeşehir şubesinden #e1a3-2615-11g6 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Restoranı aramak istediğimde, sistemde ka...

Bugün saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden KFC’den Xtreme Kutu menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti’nin iki farklı telefon numarasını aradım...

Adana Yeşil Fırın’dan Yemeksepeti üzerinden saat 15:28’de ıspanaklı börek, sigara böreği ve ekler siparişi verdim. Yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda önce siparişin iptal edildiği söylendi, ardından tekrar arandığımda bu kez sipari...

22.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Sipariş durumu uzun süre “siparişiniz hazırlanıyor, kurye bekliyor, kurye değişikliği yapıldı” gibi ifadelerle sürekli ertelendi, ancak herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 2 saat 15 dak...

Yemek Sepeti ve PizzaLazza dan şikayetim var. 23:37 de verdiğim siparişi 01:00 da iptal ettiler bu saate kadar hiçbir gerekçe sunmadan siparişiniz hazırlanıyor diye beklettiler. 01.00 da iptal ettiler gerekçede uygun kurye bulunmaması diye sundular. Sipariş verdiğim yer merkezi konum.

Yemeksepeti üzerinden saat 19.01 de vermiş olduğum Burger King siparişim saat 20.43 te halen gelmedi ve daha yeni hazırlanıyordan yolda durumuna geçti. 7/24 sipariş oluşturulabilen bir uygulama olan Yemek Sepeti'nin çağrı merkezi aranınca sadece mesai saatleri içinde ulaşabilirsiniz diyor. İptal etm...

31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe...

26.03.2020 tarihinde saat 23:17’de Yemeksepeti üzerinden Serik Pilavcım isimli restorandan online kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Gece boyunca uygulamada siparişim için “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak için” şeklinde bildirim görünmesine rağmen saat 12:00’ye kadar hiçbir şekilde ne tesli...

24 Mart 2026 sabahı saat 06.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Sarıyer Börekçisi’nden börek siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı. Bunun üzerine restoranı aradığımda, 5 siparişi hazırladığını ancak kurye beklediğini, kurye değişim s...