Sipariş Notum İhmal Edildi Ve Yanlış Sos Gönderildi







20.02.2026 tarihinde saat 17.55’te Yemeksepeti üzerinden Başakşehir’de bulunan Heros Pizza’dan margarita pizza ve iki ad...et dondurma içeren, yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim önce restoran tarafından onaylandı ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 45 dakika sonra iptal edildi.

"Şikayetim Yemeksepeti'ne değil Köfteci Yusuf markasına idi ancak Yemeksepeti ücret iadesini gerçekleştirdi."
Köfteci Yusuf 565 AVM şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti... uygulaması üzerinden sipariş verdim, siparişim hiçbir makul açıklama yapıl

Yemek Sepeti üzerinden 16:26’da “döner bazuka bol malzemos” siparişi verdim. Restoranla aramdaki mesafe yaklaşık 2 dakik...a olmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri
16.45’te Yemeksepeti üzerinden Gordion AVM Subway’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanıp yolda olduğuna d...air herhangi bir güncelleme göremeyince, yaklaşık 18.00 gibi Subway’i aradım. Restoran, siparişime hâlâ kurye atanmadığını ve bu nedenle siparişimin beklediğini söyledi. Kurye ata
14.02.2026 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden Salt Fried Chicken restoranından ****numaralı siparişi verdim. ...Üzerinden 1 saat 10 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için Yeme

13 Şubat saat 20:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Akasya AVM Shake Shack şubesinden 2500 TL üzeri tutarda bir sipariş ...verdim. Siparişin hazırlanması 1 saatten fazla sürdü. Siparişi iptal etmek için Yemeksepeti'nde bir muhatap bulmak imkansız zaten. Ne Yemeksepeti ne de Shake Shack Akasya'ya ulaşam

10.02.2026 tarihinde saat 19.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne ...Merkez’de bulunan Balıklama isimli restorandan 440 TL tutarında, online öde

09.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zurna Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim.... Ancak kısa süre sonra siparişi yanlış verdiğimi fark ettim ve bu nedenle iptal etmek istiyorum. Henüz ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Sip

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12:47’de bir sipariş verdim, kredi kartımdan ödeme başarıyla çekildi ancak sistemde “öd...eme hatası” uyarısı alarak siparişim iptal edildi. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hazırlanıp gönderilmedi. Uygulama üzerinden hemen şikayet kaydı açtım fakat yaklaşık 45 dakik

03.02.2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Şu an saat 18:30 olmasına rağme...n siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir bilgilendirme ya da iptal mesajı almadım. Ulaşılacak bir telefon numarası ola

29.01.2026 günü saat 20.50 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Diyarbakır Ergani’de bulunan Burger King şubesin...den sipariş verdim. TEB bankasına ait kredi kartımdan 263 TL tutarında ödemeyi tek çekim ve peşin olarak yaptım. Ardından uygulamada “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bildirim ge

"Yemek için sağ olun"

24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ayabakan Balık ve Pişirme Vi adlı restorandan sipariş ...verdim ve ileri tarihli olarak 19.15–19.30 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Ancak belirttiğim saate rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazır

24 Ocak 2026 Cumartesi akşamı İstanbul Üsküdar’dan Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kumpir siparişi verdim. Sipariş...im hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve süresi normalin çok üzerine çıktı. Yolculuğa çıkacağım için siparişin zamanında gelmesi benim için önemliydi. Siparişi nakit ödeme seçeneğiyle

Yemeksepeti’nden sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı dönmeye de...vam etti. Ben de sonunda restoranı arayıp “Benim siparişim basit bir şey, iki saattir nasıl hazırlanır? ” diye sordum. Restoran, “Bizlik bir şey yok, biz 10 dakikada hazırladık, sa

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05’te Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’indeki adresime, Burge...r King m1 AVM şubesinden sipariş verdim. Toplam 503 TL tutarındaki bu siparişte gelen tüm ürünler soğuk durumdaydı. Ürünleri bu şekilde tüketemeyeceğim için Yemeksepeti üzerinden


21.01.2026 saat 19.25’te Yemeksepeti üzerinden Yeşilöz mahallesine gönderilmek üzere 1.800 TL tutarında bir sipariş hazı...rladım. Müşteriye teslim edilmesi gereken bu sipariş için daha sonra kurye müşteriye ulaşamadığını, siparişi de restorana geri getirmediğini öğrendim. Buna rağmen bu siparişin ücre


Le monde du Tacos Yenibosna şubesi işletmecisiyim. 21 Ocak 2026 günü saat 13:20 sularında Yemeksepeti üzerinden bir müşt...erimizden 3.780 TL tutarında sipariş aldık. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladık ve Yemeksepeti kuryesine teslim ettik. Kurye teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, “kaza” gerek


18.01.2026 tarihinde saat 20.16'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde hizmet veren CajunX restoranından ver...diğim sipariş, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Şu an saat 21.33 olmasına rağmen ne siparişim e
18.01.2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu adlı restorandan #r3u2-2603-gfpr numaralı siparişi ver...dim. Uygulamada teslimat saati 18.35–18.45 arası olarak görünüyordu, ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü ve teslimat saati bu

Yemeksepeti üzerinden 19.30’da Etlik’te bulunan Dalyan Balıkçılık’tan sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim... hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve elime ulaşmadı. Restoran ise çoktan kapanmış durumda. Restoranı kapanmadan önce aradığımda, siparişin hazırlandığını ancak gelip alan
Yemeksepeti üzerinden meze sofrası’ndan 18:35’te sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra yardım merkezine gird...iğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ancak buna rağmen web sitesinde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu ve Yemeksepeti bana iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98