Yemeksepeti Kuryesiparişiniz hazırlanıyor

Yemeksepeti sisteminde restoran işletmecisiyim. Yaklaşık iki aydır Moto kurye hizmetinin iptal edilmesi için defalarca k...ez hem telefonla hem de e‑posta yoluyla başvuru yapmama rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Moto kurye iptal talebimin temel sebebi, iki defa siparişler...

İstanbul Beykoz’da Yemeksepeti üzerinden bir restorana 00.30 civarında sipariş verdim. Restoranı aradığımda siparişimin ...hazırlanmış olduğunu, ancak motor kurye olmadığı için paketimin bekletildiğini öğrendim. Restoranda herhangi bir sorun yokken, Yemeksepeti’nin kurye hizmeti nedeniyle siparişim hâl...

31.05.2026 tarihinde saat 21:46’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Ciğercim isimli restorandan sipariş verdi...m. Restoran siparişimi zamanında hazırladı ve uygulamada 22:02’de hazırlandı olarak göründü ancak saat 23:10 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda, kendi taraf...

Yemeksepeti üzerinden 18.37’de Komagene şubesinden w5re-2621-rokx numaralı siparişi verdim. Siparişimin hazırlanmasına r...ağmen Yemeksepeti’nin dükkana kurye göndermemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca yemeğimi beklemek zorunda kaldım ve siparişim ancak 20.20’de teslim edildi. Bu süreçte ne canlı ...

İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren işletmemiz adına, Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemiyle çalışma yönündeki zorlay...ıcı yaklaşımından kaynaklanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır, sipariş teslimatlarını kendi bünyemizde çalışan kuryelerimizle yapmak istediğimizi defalarca belirtm...

Dün gece Yemeksepeti üzerinden Espressolab'tan kahve siparişi verdim. Gece çalışıyorum ve uykum açılsın istedim. Ancak k...urye asla dükkana gitmemiş, beni arayıp bunu söylediler. Yani siparişim hazırlanmış ama kurye almaya gitmemiş. Bir daha Yemeksepeti kullanmam.

Bir restoranda çalışan olarak görev yapıyorum. Geçtiğimiz günlerde, bir kurye ile siparişin hazırlanma süreciyle ilgili ...bir tartışma yaşadım. Sipariş hazır olarak işaretlenmedi henüz fişi bile kesmemiştim ve sipariş hazır değildi. Kurye, yanında eşiyle birlikte, iş yerindeki diğer çalışanların ve mü...

Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine hiçbir Yerden ulaşılmıyor. Bir buçuk saattir siparişim hazırlanıyor olarak görünüyor,... iptal etme seçeneğine basınca iptal sağlanmıyor. Bu kadar çirkin bir durum olamaz! Hiçbir platform bu kadar baştan savma değil! Şeker hastasıyım ve iğne saatim bu denetimsiz platf...

Merhaba, 14 Temmuz 2025 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Taurus Dürümle'ye verdiğim siparişim b...ana teslim edilmedi. Yemeksepeti'nin sitesini takip ettiğimde, 'Siparişiniz hazırlanıyor', 'Kurye siparişinizi alarak size doğru yola çıktı', 'Kurye size yaklaşıyor' ibarelerinden ...

Yemek Sepeti'nden 22.44'te sipariş verdik. Teslimat süresi 23.15 olarak görünüyordu. Sonra 23.30 oldu. Sırasıyla 00.15'e... kadar geldi ve takip sisteminde kuryenin restoranda olduğu belirtildi. Siparişin hazırlanmakta olduğu söylendi. Restoranı aradığımda, telefona çıkan hanımefendi siparişimizin saat...

15.06.2025 gece vakti Kadıköy'den yakın bir yerden sipariş verdim. Yarım sa...at bekledikten sonra, kurye durumuna bakayım dedim fakat kurye Zincirlikuyu...

Restoranımdan sipariş verildi. Sipariş hazırlandı, ancak kurye gelmedi. Sipariş 00:51'de sisteme düştü, hazırlanması 00:...52'de tamamlandı. Siparişi almaya kurye gelmedi ve saat 02:57'de iptal edildi. Düzce Merkez Tantunici Mehmet restoranımız zarar etti. Zararın karşılanmasını talep ediyorum. Hiçbir ...

Yemeksepeti.com dan kahvaltı için 07:33'te sipariş verdim. Sipariş 09:19'da bana teslim edildi. Uygulamaya defalarca gir...dim. İptal etmeye çalıştım, siparişiniz hazırlanıyor. Yazdığı için sadece adres değiştir ya da ürün değiştir seçeneği çıktı. En az 10 kez denedim. Yardım merkezinden birine zaten a...

Yemeksepeti yanlış bilgi paylaşıyor. Kasten siparişimi geciktiriyor, önce teslim saati 02:05 idi, şimdi 03:02 ye çıktı, ...siparişi 01:30 da vermiştim. Ayrıca verilen bilgi, siparişin hazırlanmadığı yönünde ancak Yardım Merkezi kısmına girince kurye bulamadıklarını yazıyorlar. Restaurant hakkında yanı...

Yemek Sepeti, müşterilerini önemsemeyen bir kuruluş haline geldi. Artık kullanıcıların şikayet ve sorunlarına yeterince ...önem verilmiyor. Eskiden siparişle ilgili bir sorun yaşandığında canlı desteğe bağlanabiliyor veya doğrudan bir muhatap bulup restoran ile görüşebiliyorduk. Şimdi ise yaşadığım bir...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim yemeğim tam olarak 1 saat 22 dakika sonra, buz gibi şekilde bana teslim edildi. S...iparişi hazırlayan restoran ile iletişime geçtiğimde, siparişin çoktan hazır olduğunu ancak Yemeksepeti'nin siparişi ulaştırmak için gelmediğini ve bu yüzden bekletildiğini söyledi...

Yemek Sepeti uygulamasından vermiş olduğum yemek siparişini hazırlayan restoran tarafından arandım ve kurye atanmadığı i...çin siparişi teslim edemeyeceğini öğrendim. Ödemeyi önden yaptığım için ücreti geri alamıyorum. Param resmen askıda kaldı. Uygulama veya İnternet sitesine girdiğimde hazır cevaplar...

Yemek söyledim, üzerinden 1 saat geçti. Firma siparişi hazırlamış fakat Yemek Sepeti kuryesi yok diyor, bekliyoruz. Soğu...k yiyeceğiz yani. Yemek Sepeti beni aç bıraktı, ne yapacağımı bilmiyorum. Artık ulaşılacak numaraları da yok. Böyle bir şey olamaz, aç kaldım. Resmen!

Yemek Sepeti Kurye sisteminden ayrılıp kendi kuryem ile çalışmak istediğime dair defalarca talepte bulunmama rağmen çeşi...tli bahaneler ile talebim reddedilip kurye sisteminden çıkartmadılar. Kuryeler belirlenen saatlerde gelmeyip kafalarına göre geliyorlar. 1 saat 20 dakika kurye beklediğimiz oldu. G...

Bir sipariş geliyor. Sipariş hazırlandıktan sonra 10-15 dakika bekliyoruz, kurye gelip alıyor. Daha sonra müşteri bizi a...rıyor, 'Siparişim hala hazırlanıyor, ne zaman hazırlanacak?' diye soruyor. Halbuki o sırada ben vermişim kuryeye. Sonra arıyorum, fakat 'Siparişi kimse teslim almadı, kuryeye ulaşa...

18:38'de sipariş verdim. Şu an saat 20:27 ve hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' diyor. Sipariş verdiğim yeri aradım, kurye gönd...ermediklerini söylediler. Bu işi yapamayacaksanız bırakın gidin. Siparişi iptal de edemiyorum, hata veriyor. 585 TL'mi çabuk iade edin, yoksa şikayetçi olacağım. Ayıp.

Yemeksepeti'nden sipariş verdik. Online ödeme yaptık. Restoran siparişi hazırladı ve sipariş öncelikli olsun diye fazlad...an para ödediğim kurye restorandan siparişi teslim aldı. Yemeksepeti kuryesi siparişi restorandan alıp siteye kadar gelip oturduğum bloga gelmeyip siparişimi teslim etmedi ve freni...

15-20 dakika sipariş süresi deyip yalan söyleyen siz, uygulamada 'kuryemiz restoranda siparişin hazırlanmasını bekliyor'... deyip yalan söyleyen siz, restoranı arıyorum, 'abi yemek hazır, kurye bekliyoruz' diyor 1 saattir. Arayabileceğimiz tek bir numara bile yok. Sipariş iptal etmeye tıklayınca da 'ad...