Yemeksepeti siparişiniz hazırlanıyor

Yemeksepeti'nden ilk kez sipariş verdim. Aldığım ürünü hem mahvetmişler hem de buz gibi getirmişler. Şikayetimi dile getirdiğimde çözüm olarak sadece 'dükkanı uyaracağız' deniyor. İnsanları en aç anlarında ve uzun süre beklettikten sonra soğuk ve mahvolmuş bir ürünü sunamazsınız. Bu, son siparişim o...

Siparişimi teslim etmeden, kartımdan ücretini aldılar ve halen kartıma bir iade yapılmadı. Üstelik 444 * *** numaralı telefona ulaşılamadığı gibi canlı destek de sunulmuyor. Carrefour, dakikalarca 'sipariş hazırlanıyor' dedikten sonra, kargocuya teslim edilmeyen ürünün para ödemesi için sisteme düşm...

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim (16.54). Saat 18.18 olmasına rağmen hâlâ sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Teslimat süresi sürekli gecikmeli şekilde güncelleniyor. Müşteri temsilcisine asla bağlanılamıyor, böyle bir seçenek bile çıkmıyor. İşten çıkacağım, eve gideceğim. Sipariş...

17.01’de Bolu’daki adresime Yemeksepeti üzerinden İsos Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim (#e4o2-h16p). Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “siparişiniz hazırlanıyor, kurye gelince gelecek” şeklinde bir yanıt aldım fakat uz...

Sipariş vermek istediğimiz restoran maalesef sadece Yemeksepeti ile çalıştığından ötürü, mecburen sipariş verdik. Siparişi pazar günü 17.58 de verdim. 25dakika gösteren teslim süresi geçeli bayağı bir oldu. Bende hava yağışlı olduğu için acele etmedim ve beklemeye devam ettim. Sonrasında siparişi ta...

19.10.2025 tarihinde saat 21:45’te Yemeksepeti üzerinden Kudo Kudo restoranından sipariş verdim. Sipariş numaram: anc9-9n52. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Mahmutbey, B...

19 Ekim akşamı Bursa Osmangazi İstiklal Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #v0nv-b6f5 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin içeriğine istediğimiz hiçbir şey eklenmemişti, ekmek yanık geldi, patates büyük boy olmasına rağmen miktarı çok azdı ve 12 adet nuggets ise h...

19.10.2025 tarihinde saat 06.51’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den (İstanbul Bağcılar) sipariş verdim ve kredi kartımla 148 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak yaklaşık bir saat beklememe rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Sonrasında mağazanın kapalı olduğunu far...

Yemek siparişi verdim, ancak aynı restoranın aynı menüsünü başka bir uygulamada çok daha ucuza gördüğüm için hemen iptal etmek istedim, hemen (1-2 dakika içinde) iptal için mobil uygulamada ilgili menüden siparişimi iptal etmek istiyorum. Seçeneğine tıkladım. Ancak aldığım karşılık "Siparişiniz hazı...

08.10.2025 tarihinde saat 00.15’te Yemeksepeti üzerinden Başiskele McDonald's şubesinden sipariş verdim ve siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık bir saat sonra, saat 01.10’da Yemeksepeti tarafından operasyonel bir gerekçeyle siparişim iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğiyle ilgili detaylı bir ...

Ürün sipariş verdim. Saatler geçti, hala gelmedi Siparişiniz hazırlanıyor. Sipariş Very Food tarafından doğrulandı, kuryeleri siparişinizi teslim edecek diye uyarı çıkıyor ama dükkan aylar önce kapanmış ödemeyi de peşin yaptım. Müşteri temsilcine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Sipariş numaram ve üye nu...

03:47’de Gala Kokoreç’ten Yemeksepeti üzerinden kokoreç siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram: #tnnb-0v1j. Teslimat adresim Yeşil Zümrüt s9. Ödediğim tutar 502 TL. Bu soru...

Dün gece Yemeksepeti üzerinden Espressolab'tan kahve siparişi verdim. Gece çalışıyorum ve uykum açılsın istedim. Ancak kurye asla dükkana gitmemiş, beni arayıp bunu söylediler. Yani siparişim hazırlanmış ama kurye almaya gitmemiş. Bir daha Yemeksepeti kullanmam.

03:01’de Yemeksepeti üzerinden Kartal Paşa Döner’den sipariş verdim. Ancak restoran beni arayarak ellerinde ürün kalmadığını ve siparişi sistemden iptal etmem gerektiğini söyledi. Uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve iptal etmek istediğimde “Sipariş iptali iletildi ama edilemiyor” ş...

02 Ekim 2025 saat 13:40’ta Yemeksepeti üzerinden online yemek siparişi verdim (Sipariş No: I5pp-5yit). Son zamanlarda sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum: Siparişlerim hazırlanıyor olarak görünüyor, uzun süre bekledikten sonra ise iptal ediliyor. Restoran, siparişi Yemeksepeti üzerinden vermemi iste...

E&G Fast Food Cafe olarak bir yıldır Yemeksepeti platformunda, müşteri kaynaklı iptal edilen siparişlerde restoranımıza ödeme yapılmaması sorununu yaşıyoruz. Siparişler hazırlanıp teslimata çıktıktan sonra, müşteri adresinde bulunamadığında veya müşteri tarafından iptal edildiğinde ürünler bize geri...

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy-Kozyatağı bölgesindeki Bostancı Dönercisi’nden Yemeksepeti üzerinden et siparişi verdim (Sipariş No: #f***). 12:10’da verdiğim sipariş, 15:50’ye kadar “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Siparişi iptal etmek istediğimde ise sistemdeki “sipariş iptal” ...

27.09.2025 tarihinde saat 20:23’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Demetevler Burger King şubesinden #zmj9-62zb numaralı siparişi verdim. Spicy Gurme Menü ve Whopper Menü siparişim bir saatten uzun süredir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Yemeksepeti’nde canlı destek hizme...

26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den döner siparişi verdim (#k7w3-etrg). Siparişimde özellikle tek lavaş istememe rağmen, döner üç lavaşa birden sarılmış şekilde geldi ve içinde neredeyse hiç tavuk yoktu. Ekmek içinde ekmek yemiş gibi oldum ve ürün beklentimin çok altında kal...

Yaklaşık 10 yıldır aralıksız kullandığım Yemeksepeti uygulamasından nefret eder vaziyete geldim. Bugün itibariyle bir adet su dahi almayacağım. Bu ne iş bilmezlik, bu ne değer vermezlik? 40 dakikalık siparişim (Bereket Döner İncek, 22 Eylül, 00:19) 2 saat sonraya erteleniyor, ne uygulama üzerinden n...

Yemeksepeti üzerinden Rize’deki Usta Dönerci restoranından yaklaşık 1 saat önce (#u3l-jloj numaralı) bir sipariş verdim. Siparişim hazırlanmış görünüyordu ancak restoran uygulamada kapalı olarak gözüküyor ve ürünüm hiç teslim edilmedi. Bu durumla daha önce de karşılaştım. Yaşadığım mağduriyetle ilg...