to read complaints and reviews, or file yours.
17 Şubat gece 01:32’de Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı” adlı restorandan 481 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme ya...parak sipariş verdim. Uygulamada siparişin restoran tarafından kabul edildiği görünüyor ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi,
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova bölgesinden Burger King’ten verdiğim ilk siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden, ku...rye "size ulaşamadı" denilerek iptal edildi. Sipariş durumunda "yolda" görünmesine rağmen, daha sonra böyle bir bahane ile iptal edilmesi beni mağdur etti. Bu iptal edilen sipariş
"Teşekkürler"
"Yemek Sepeti tarafıma ulaşarak iade gerçekleştirdi teşekkür ederim Burger King tarafında ne yazık ki bir gelişme yok"
16.02.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beykoz’daki Burger King şubesinden sipariş verd...im. Siparişimde yer alan patates porsiyonu eksik gönderildi. Eksik ürün için önce uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı desteğe bağlanamadım. Ardından Yemeksepeti
16.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Donas siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen hayal kırık...lığıydı. Yemeğin kendisi buz gibiydi, neredeyse hiç sos konulmamıştı, patatesler sünger gibi bayatlamış ve onlar da buz gibiydi. Bu haliyle ürünlerin tüketilebilir bir tarafı yoktu
16 Şubat Pazartesi günü saat 17:56 civarında Ankara Çankaya’dan Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi... verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, yetkili siparişin sorunsuz b
16.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 4’lü menüden iki tane sipariş verdim. An...cak siparişim geldiğinde, toplamda iki adet kola gelmesi gerekirken yalnızca bir tane kola gönderildi. Sipariş kodum 8607’dir. Durumu fark eder etmez hem restorana hem de Yemeksep
16 Şubat 2026 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kurye siteme giriş yaptıktan kısa süre sonra sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemek hiç elime ulaşmadı. Bu
İstanbul Ümraniye’de oturuyorum ve Komagene Sushi’yi severek tüketen bir müşteriyim. Fiyatları zaten oldukça yüksek olma...sına rağmen, sevdiğim ve pratik bulduğum için düzenli olarak sipariş vermek istiyorum. Ancak uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kendi bölgemde Komagene Sushi hiçbir şekilde görünm
İstanbul Altıntepe’de Yemeksepeti üzerinden Günaydın isimli restorandan 19.22’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat sür...esi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla neredeyse 2 saate yaklaşmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Kuryeyi aradığımda bana hâlâ 20 dakika olduğunu
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesinden #p2os-2608 **** numaralı siparişi verdikten sonra restoran ben...i telefonla arayarak siparişi teslim edemeyeceklerini söyledi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumunun hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesi sebebiyle ne siparişi iptal ede
16.45’te Yemeksepeti üzerinden Gordion AVM Subway’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanıp yolda olduğuna d...air herhangi bir güncelleme göremeyince, yaklaşık 18.00 gibi Subway’i aradım. Restoran, siparişime hâlâ kurye atanmadığını ve bu nedenle siparişimin beklediğini söyledi. Kurye ata
"Teşekkürler."
16 Şubat 2026 tarihinde saat 17.01’de Yemeksepeti üzerinden “Ekspres Restor...an” ibaresiyle görünen babadan yadigar çorbacı adlı restorandan kuşbaşılı p
16 Şubat saat 13.26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yenikent, Doğan Araslı Bulvarı No:218, Esenyurt/İstanbul şubesinden... sipariş verdim. Sipariş numaram #cfcw -wuyj’dir. Saat 16.00’ya kadar beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Buna rağmen Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, siparişin g
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #wabi-2608-rbmr numaralı siparişimi online ödeme ile verdim. Siparişimin beli...rtilen teslim saatinden yaklaşık 30 dakika sonra gelmesi üzerine canlı desteğe bağlanarak durumumu iletmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda görüştüğüm iki farklı müşteri temsi
15.02.2026 tarihinde aktif olarak kullanmadığım Yemeksepeti hesabım, iznim ve bilgim dışında birileri tarafından kullanı...larak yaklaşık 1.030 TL tutarında sipariş verilmiş. Sipariş, benim adresimden tamamen farklı bir adrese gönderilmiş ve hesabımla bağlı e‑posta adresime izinsiz erişim sağlandığını
15.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişim hem eksik hem d...e hatalı şekilde teslim edildi. Burgerların içindeki malzemeler eksikti, ürünler uzun süre beklemiş gibi dağılmış ve yenmeyecek hale gelmişti. Sufle ve dondurma aynı pakete konuldu
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, verdiğim siparişin durumunu öğrenmek ve özellikle kuryenin nerede... olduğunu sormak için aradım. Amacım sadece siparişimin konumu hakkında net bir bilgi almaktı. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi hem herhangi bir bilgi veremedi hem
15.02.2026 tarihinde saat 22.54’te Yemeksepeti üzerinden KFC Eyüppark şubesinden yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli olarak teslimat saati değiştirilip “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Yemek
15 Şubat saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere Saloon Burger’den yaklaşık ...400 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre “yolda” görünmesine rağmen 40 dakikalık makul sürede teslim edilmedi, ancak 00:20 civarında, yani yaklaşık bir saat so
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık saat 19.05’te sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım ...saat sonra teslim edildi. Yemeği bitirmeye yakınken, kutunun dibine yapışmış halde küçük kıllar olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
