to read complaints and reviews, or file yours.
13.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki McDonald's’s şubesinden Ezgi Çetinkaya adına saat 14.20 ci...varında hamburger siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Restorana ve Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Göztepe şubesindeki Köfteci Yusuf’tan köfte, kanat ve içl...i köfte siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafınızdan aranarak kanat ürününün olmadığı, yerine köfte gönderilebileceği bilgisi verildi. İftar vakti yoğunluk olabileceğini düşüne
12 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden lahmacun siparişi verdim. Siparişimin teslimatı yaklaşık 50 dakika gecikmeli ola...rak yapıldı ve gelen siparişte ayranım eksik çıktı. Ödemesini peşin olarak yaptığım 366 TL’lik siparişimdeki bu eksik ürüne rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ş
12.03.2026 tarihinde saat 17.11’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Daev-2611-zn0h numaralı siparişi verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen iftar için verdiğim bu sipariş 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti çözüm merkeziyle iletişime geçti
12.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında önce Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca... beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aç kaldığım için bu kez yine Yemeksepeti üzerinden Burger King İskenderun şubesinden ayrıca bi
Yemeksepeti üzerinden aynı anda Popeyes ve Domino’s restoranlarından hamburger ve pizza siparişi verdim. Ancak kapıya ge...len iki sipariş de tamamen yanlış olup, ikisinde de döner ürünleri teslim edildi. Ramazan ayında, oruçlu olduğumuz bir zamanda böyle bir karışıklık yaşamamız bizi hem mağdur etti h
Yemeksepeti üzerinden özellikle Pizza Wings restoranından verdiğim randevulu siparişlerde, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu... yaşıyorum. Örneğin 18.30–18.45 aralığına verdiğim siparişlerim 18.00 gibi erken bir saatte teslim ediliyor. Oruçlu olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor; yemeği y
3 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kümes 61 Chicken Hot restoranından bir sipariş verdim. Restoranın Yemeksepeti ana... sayfasında “ücretsiz teslimat” ibaresi açıkça yazmasına rağmen benden 50 TL teslimat ücreti alındı. Sonrasında restoranın sayfasını detaylı incelediğimde, sağ üstteki “i” tuşundan
"Merhabalar İlk günden itibaren mağduriyetim için destek oldunuz özellikle müşteri temsilciniz Bora Beye teşekkür etmek istiyorum konunun takipçisi oldu Yemek Sepeti gibi kurumsal büyük firmaya da yakışan budur tekrardan teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
12.03.2026 tarihinde saat 11:15 sularında Konya M1 Real AVM içindeki Bursa İshakbey şubesinden Yemeksepeti üzerinden “ge...l al” siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra mağazaya girip siparişimin sisteme düşüp düşmediğini ve yaklaşık kaç dakika içinde hazır olacağını sormak istedim. Kasada bir genç b
11.03.2026 tarihinde saat 17:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistem siparişi tamamlanmış gibi gösteriyor. Teslimat yapılmadığını iletebilmek için ne bir mu
11.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pişmemiş köfte siparişi verdim. #sft...k-2611-7ovx numaralı sipsrişte gelen köftelerin içinde siyah siyah garip şeyler vardı bariz bozuk. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten çok zor, önce 400 TL ödediğim şeye 150 TL ku
İstanbul Başakşehir’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran olarak, kendi kuryemizle çalıştığımızda sistemde ...ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyoruz. Yemeksepeti’nin kendi kuryesiyle çalışıldığında sipariş statüsü “teslim edildi” ye çekilebiliyorken, restoran kendi kuryesini kullandığında b
Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den bugün vermiş olduğum siparişte, avokadolu mantarlı büyük pizza söylememe rağmen s...adece mantarlı pizza gönderildi. Gelen pizzanın hem yanlış olması hem de tadının oldukça yavan olması nedeniyle yiyemedim ve ürün çöpe gitmek zorunda kaldı. Yaşadığım sorun üzerin
Yemeksepeti üzerinden mogaf Hatay Döner’den 19.29’da verdiğim siparişim, tahmini teslim süresi geçmesine rağmen 20.33’te... elime ulaştı. Kurye, üç farklı siparişi birlikte dağıtarak getirdiği için siparişim ciddi şekilde gecikti. Siparişimin zamanında ve doğrudan bana getirilmesini beklerken bu kadar
11.03.2026 tarihinde saat 18:57’de Yemeksepeti üzerinden Öz Adana Kebap & Lahmacun & Pide İstanbul adlı restorandan topl...am 592 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi otelime istememe rağmen kurye, beni arayıp ulaşamadığını söyleyerek yemeği otelin otoparkının önündeki ızgaraların üzerine bıraktığını
Dün gece Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı bölgesinde bulunan Kuzenler Pilav Evi’nden bir sipariş verdim. Sipariş saa...tim 01.14, sistemde görünen teslimat saati ise 01.16 olarak gözüküyor. Ancak benim hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen, siparişin güya kapıma asıldığı söylenip teslim edildi o
"Teşekkürler"
Ramazan ayında iftar için yaklaşık saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt bölgesine Mogaf Döner’den sipariş... verdim. Buna rağmen aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftara da kesinlikle yetişmedi. İftar saati gibi hassas bir zamanda yapılan bu kadar büyük gecikm
11.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim restoran siparişimde hem ciddi bir gecikme hem de müşte...ri hizmetleri tarafında son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Saat 12.00’de verdiğim siparişim yaklaşık 13.00 gibi elime ulaştı. Gecikme üzerine kuryeye nazikçe neden ge
7.3.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Urfa Kebap isimli lokantadan 4 adet lahmacun, 2 adet ayran ve 2 adet tatlı sipa...riş ettim iftar için. İstediğim vakitte sipariş geldi ancak teslimden birkaç dakika sonra fark ettim ki yalnızca lahmacunlar gelmiş. Tatlılar ve ayranlar yok. Lokantayı aradım. Yem
10.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Bahçeşehir Mado Cafe işletmecisi olarak Yemeksepeti üzerinden iki adet sipariş... aldık. Bu siparişler kurye tarafından iptal edildi, ürünler müşterilere ulaştırılmadı ve ürünlerimiz de bize geri getirilmedi. Yaşanan durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetler
11.03.2026 tarihinde saat 00:05 sularında, Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim dışında 297,50 TL tutarın...da yemek siparişi verilmiş ve bu tutar doğrudan bana ait olan banka kartımdan çekilmiştir. O saatte herhangi bir sipariş vermedim; hesabıma girip kontrol ettiğimde iznim dışında ol
10 Mart tarihinde iftar için Yemeksepeti üzerinden Gediz Kebap’tan iskender siparişi verdim. Teslimat saat aralığını öze...llikle 18:45–19:00 olarak seçmeme rağmen sipariş saat 16:30’da, yani belirttiğim saatten çok daha önce teslim edildi. İftara yakın gelsin diye özellikle bu saat aralığını işaretlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
