to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Görselle Uyuşmayan ve Dağılmış Şekilde Gelen Pasta İçin Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden dün akşam saat 22.20 civarında İzmir Göztepe’de bulunan Hatay Pastanesi’nden görsellerinde çilekli çikolatalı olarak görünen bir pasta sipariş ettim. Ancak teslim edilen pasta hem sitedeki görsellere hiç benzemiyordu hem de kutu içinde dağılmış, pastası dökülmüş şekilde geldi, bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca sipariş verirken özellikle belirttiğim notlarımın da kesinlikle dikkate alınmadığını gördüm.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle sipariş ücretimin iadesini talep ediyorum. İnternette gösterilen ürünle gönderilen ürünün bu kadar farklı olması ve üstüne teslimatın özensizliği kabul edilebilir değil. Yemeksepeti’nden, kayıtlı telefon numaram olan 055503** ve e-posta adresim hc**@privaterelay.appleid.com üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
