to read complaints and reviews, or file yours.Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde hem ürün eksikliği hem de ürünlerin sıcaklığıyla ilgili sorun... yaşadım. Sipariş numaram #u6ix-2623-vyfw olan bu siparişimde soğuk kahve de satın almama rağmen bana hiç gönderilmedi. Gelen yemeklerim ise o kadar soğuktu ki yiyemedik ve maales
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2 adet meconomics Menü siparişi verdim. ...Ancak bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Canlı destekteki kiş
Yemeksepeti üzerinden Papa John’s’tan orta boy Osmanlı pizza siparişi verdim. Siparişi saat 21.45’te oluşturdum, ancak s...iparişim yaklaşık 22.50 civarında, yani bir saatten fazla gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri temsilcisine yaz
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı
06.06.2026 tarihinde saat 21.05’te Erzincan Pasaport Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sistem üzerinde yak...laşık 5 dakikalık mesafede olmamıza rağmen, sipariş üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın ekranda 1 saattir sürekli “kurye yolda” yazısı görünüyor ve siparişimiz bize hâlâ ulaşmadı.
"Yemek Sepeti müşteri temsilcisi sipariş sürecindeki sorunla ilgilendi. Siparişi iptal edip, ücret iadesini sağladılar. Restorana gerekli uyarılarda bulunacaklarını ilettiler. Teşekkür ederim."
"Firmaya ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu restoranından bugün 12 adet lahmacun sipariş...i verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saa
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim Fups bankamdan parayı çektiler, ama hata verdiği için sipariş oluşmadı. 7 saat oldu... ve cevap vermediler; şikayetçiyim. Böyle bir hizmet olamaz. Zaten müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Bir daha kullanmam; böyle bir şey yok, mağdurum.
Yemeksepeti üzerinden Kadıköy’de bulunan Burger King şubesinden verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşadım. Sipariş...imde 4 adet hamburger olmasına rağmen poşetten sadece 2 adet hamburger çıktı. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve sistemde kayıtlı telefon numaram 5342****46’dır. Eksik ürünl
4 Haziran 2026 günü saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ümit Usta isimli restorandan online ödeme ile bir sipariş... verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
6 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Tatlıcısı İmren Alaçatı şubesinden yaklaşık 1.244 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sistem, sipariş oluştururken teslimat süresini yaklaşık 13:00 olarak gösteriyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restoran tarafından
05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl isimli restorandan yaklaşık 470 TL tutarında tavuklu salata sipari...şi verdim. Siparişim saat 22:30 civarında teslim edildi ancak salatanın içindeki tavukların yeterince pişmemiş olduğunu fark ettim. Tavuklar çiğe yakın, lastik gibi bir kıvamdaydı
Yemeksepeti üzerinden Gangs Kumru adlı restorandan Ayvalık tostu siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün adeta benimle da...lga geçer gibi hazırlanmıştı, ekmeğin arasında sadece bir kaşık yoğurt sürülmüş halde geldi ve tostla uzaktan yakından alakası yoktu. Bu siparişi az önce verdim ve 528 TL’lik ücr
06.06.2026 tarihinde saat 09:11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz #msby-2623-mc34 numaralı yemek siparişi için “önceli...kli sipariş” seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedik. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika olarak görünmesine rağmen saat 09:58 itibarıyla siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve
6 Haziran gecesi saat 02.40’ta Yemeksepeti üzerinden Prime Pilav isimli restorandan pwyc-2623-fd7r kodlu siparişi verdim.... Saat 03.55 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” yazıyordu, restorana da defalarca denememe rağmen ulaşamadım, telefonu açan olmadı. Uygulama üzerinden siparişi iptal etm
05.06.2026 tarihinde akşam saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner Gürsu şubesinden 2 dürüm siparişi ver...dim. Siparişi verdikten sonra şubeyi arayarak Kestel’de oturduğumu, bu yüzden Gürsu şubesinden göndermemeleri gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen telefonda “Hayır beyefend
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunduğum, merkezi konumdaki bir rezidanstaki adresime içecek siparişi verdim. Sipari...şi 4’ünde akşam saat 20:30 civarında verdim, uygulamada teslimat saati 21:05 olarak görünüyordu. Yaşadığım yer küçücük bir alan, site gibi karmaşık bir yer değil ve normalde kuryel
Yemeksepeti üzerinden özellikle Dudullu bölgesinde verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyor...um. Uygulamada görünen teslim süreleri gerçekçi değil, teslim saati yaklaştıkça sistemdeki tahmini süre parça parça ileri alınarak sanki sipariş zamanında geliyormuş gibi gösterili
4 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa Avan Waffle’dan online sipariş verdik. Siparişimizi verirken w...affle içine özellikle Çilek istememize rağmen Çilek hiç konulmamıştı. Ayrıca yanında limonata da sipariş etmiştik ancak limonata da gönderilmedi. Sürekli müşteri olmamıza rağmen il
04.06.2026 tarihinde saat 17:44’te Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar merkez 2753 Sokak No: 8/a adresindeki Mersin Tan...tuni şubesinden sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 10 dakika sonra “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bildirim geldi ancak sipariş bana yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Şube
03.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da Berry Coffee’den görselini beğenerek bir ürün siparişi verdi...m. Ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu. Ürünün üzerinde olması gereken çikolatalar ayrı bardaklara dökülmüş şekilde, yine üstünde olması gereken çıtırtısı ayrı bir bar
04.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Sipariş numaram #g1ot-26...23-2q9a ve toplam 640 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim yaklaşık 1 saattir “yolda” görünüyor ancak sipariş elime ulaşmadı. Yemeksepeti yardım merkezine de, Burger King restora
04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Gel...en siparişte ürün içeriği yanlış getirildi, patatesler yarımdı, dondurma tamamen erimişti ve tüm yiyecekler soğuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile
"Yemeksepeti ekibine, yaşadığım teslimat hatası ve gecikmeli iade süreci için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğünü görmek memnuniyet verici."
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Shakespeare adlı rest...orandan bir sipariş verdim. Sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmiş olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
