to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 15:50–16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den döner siparişi verdim. Siparişle ilgili, özellik...le eksik ürün olmaması ve sipariş süresine dikkat edilmesi konusunda bir ricam olacaktı ancak ne restorana ne de Yemeksepeti’ne bu talebimi iletebileceğim doğru düzgün bir kanal bu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve bunu düzeltmek için destek almak is...tedim; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bulunmuyor, web sitesindeki yardım merkezi üzerinden de net, hızlı ve karşılıklı
17 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten çoklu sipariş v...erdim. Ödemesini online olarak yaptığım yaklaşık 1.040 TL’lik siparişimde ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik sipariş sonrası sorunu bildirmek için Yeme
"Yaşamış olduğum sorunu şikayet etmeden çözebilmeliydim. Müşterilerinizin size ulaşabileceği bir sistem kurarsanız süreç daha medeni ilerler. Sorunumun şikayet sonrası çözüldüğü için teşekkür ederim."
04.04.2026 tarihinde saat 16.08’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi bölgesindeki Popeyes’ten sipariş verdik. Sipa...riş kodumuz 7948, Popeyes paket servis hizmet numarası ise KYSPP-E-071’dir. Gelen siparişimizde bir adet hamburger eksik olmasına rağmen bu konuda muhatap bulamıyoruz. Ne Yemeksep
07.03.2026 tarihinde saat 14:32’de İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 90 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye yaklaşık bir saat önce siparişi tesli
Yemeksepeti üzerinden 15.47 civarında Bahçem Restaurant & Meze Evi’nden peynirli sigara böreği ve ızgara tavuk kanat sip...arişi verdim. Aradan bir saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoran beni arayarak siparişimin yarım saattir hazır olduğunu, Yemeksepeti’nin kurye
25 Ocak saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulama, bulunduğum konumu otomatik ...adres olarak seçmiş ve siparişi verdikten sonra bunu fark ettim. Adresi düzenleyebileceğim veya en azından kurye ya da restorana not bırakabileceğim hiçbir seçenek yoktu. Yardım m
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüme ulaşmıştır. /"
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden sipariş ...verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin yarısı eksikti, ayrıca fiş de yanlış
09.12.2025 tarihinde saat 18.39’da Ankara Mamak adresime, Yemeksepeti üzerinden Coffy firmasından 420,15 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde daire numarası eksik kalmış ve kısa süre önce değiştirdiğim telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için kurye benimle sağlık
3 Aralık günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Point Bornova Burger King şubesinden verdiğim sipariş, üz...erinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uygulama üzerinde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yap
"Sorunum giderildi Teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King... Ankara Demetevler şubesinden "zmj9-***" numaralı siparişimi verdim. Sipari
"Şikayetvar ekibine süreçte göstermiş olduğu ilgi ve destek için teşekkür ederim."
27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Diyet Dünyası adlı restorandan, T***O*** kullanıcı adıyla #****-rm2k numaralı s...iparişi verdim. Sipariş adresim İsmet Paşa, Abdi İpekçi Caddesi, Kamer Sokak Sadık İş Merkezi No:2, k:3 34040 İsmetpaşa Mahallesi, İstanbul’dur. Siparişim tarafıma teslim edilmedi
"Teşekkürler"
21.08.2025 tarihinde saat 11:00’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla (Garanti Bankası) 252 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ödeme banka tarafından onaylandı ve referans numarası 5233******62 olan işlemde param hesabımdan çekildi. Ancak siparişim sistemde görünmüyor ve ödeme onayl
16.08.2025 tarihinde saat 18.40’ta Eskişehir Odunpazarı Nevruz Caddesi No:10 adresine, Yemeksepeti üzerinden Ege Tantuni... Kumru’dan 526 TL tutarında online kartla sipariş verdim (Sipariş No: I2nv-ujv6). Siparişimi oluşturduktan sadece 30 saniye sonra not eklemeyi unuttuğumu fark ettim. Ancak uygulama
Sayın Yetkili, Size, yaşadığım ciddi mağduriyetle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Öncelikle belirtmek isterim ki..., yaşadığım bu sorun ilk kez olmamaktadır. Yaklaşık bir hafta önce, Manisa bölgesinde farklı bir firmadan sipariş ettiğim pizzada da aynı sıkıntıları yaşadım. Şimdi ise İstanbul’da
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim ve restoran birçok şeyi eksik yolladı. Uygulamada bunun için talep oluşturmam gerektiği... yazıyor ve bu konu ile ilgili talep oluşturdum. Fakat taleplerim kısmına girdiğimde 'Her şey yolunda! ' yazıyor ve talebim hiçbir şekilde görünmüyor. Tekrar talep oluşturmak için
Siparişim Burger King üzerinden Yemek Sepeti aracılığıyla eksik geldi. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri, bireysel müşteri...lere yardımcı olmadıklarını belirtti. Yardım merkezi ise firmayla iletişim kurmamı söyledi. Firmanın sistemdeki telefon numarası yanlış. Burger King ana hattını aradığımda, Yemek S
Yemek Sepeti'nden sipariş oluşturdum. Ödeme yapmış olmama rağmen siparişim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...m. Yardım merkezi cevap vermiyor, müşteri memnuniyeti sıfırın da altında. Eğer müşteriye hizmet vermeyecekseniz neden müşteri hizmetleri numarası paylaşıyorsunuz? Ödeme alırken sor
Yemeksepeti üzerinden Burger King mağazasından sipariş verdim. Teslimat adresinde güncelleme yapmak istedim, fakat yardı...m merkezi üzerinden restoranı aramak istedim ancak numarası kullanılmamaktadır. Daha sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin 444 54 45 numarasını aradım, ardından 0850 222 54 45 ol
Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten sipariş verdim ve siparişim eksik geldi. Kurye numarası olarak verilen numara kullanıl...amıyor. Yardım merkezi üzerinden istediğim desteğe ulaşamıyorum. Tamamen sorumsuzluk, yardım istiyorum. Bir daha da buradan sipariş oluşturmayacağım.
Sipariş verdim ne yardım merkezi ne iletişim merkezi bir türlü ulaşılamıyor. Sorunu anlatamıyoruz anlatacak yer bulamıyo...ruz. Multinet ile online ödeme var dediler. Siparişi verdim. Direk kapıda ödeme ile yapılacakmış. Bunlara ulaşmak imkansız restoran numarası bile saçma sapan numara ne Yemek Sepeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
