to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Hamburger Eksik Ve Yardım Hattı Yanıtsız
04.04.2026 tarihinde saat 16.08’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi bölgesindeki Popeyes’ten sipariş verdik. Sipariş kodumuz 7948, Popeyes paket servis hizmet numarası ise KYSPP-E-071’dir. Gelen siparişimizde bir adet hamburger eksik olmasına rağmen bu konuda muhatap bulamıyoruz.
Ne Yemeksepeti uygulaması üzerinden ne de yardım merkezi üzerinden herhangi bir çözüm sunulmuyor, tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca 444 5 445 numaralı hattı aradığımızda da telefon çalmıyor, dolayısıyla telefondan da destek alamıyoruz. Eksik ürün yaşanmasına rağmen bu kadar iletişimsiz ve çözümsüz bırakılmak bizi gerçekten mağdur etti.
Eksik gelen hamburgerin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği ve gerçekten çözüm sunan bir destek hattının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlginiz için teşekkür ederim biz bu sorunu Popeyes'le daha önce de birkaç kez yaşadık gelen sipariş bizim Belli ki yanlış sipariş değil ama içinden 1 ürün eksik çıkıyor daha dikkat edilmesi gerekir çocuk sayısına göre sipariş veriyoruz ürün eksik gelince yaşanan kargaşayı tahmin edersiniz tekrar teşekkür ederim
