to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten çoklu sipariş verdim. Ödemesini online olarak yaptığım yaklaşık 1.040 TL’lik siparişimde ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi.
Eksik sipariş sonrası sorunu bildirmek için Yemeksepeti çağrı merkezi, yardım merkezi ve restoran numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Restoran kullanılmayan bir numara yüklemiş ve Yemeksepeti gibi bir firma bunu denetlemiyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte bu derece eksik ürün gönderilmesi ve ardından hiçbir şekilde iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.
Ülkede ağır ile ilgili birçok haber çıkıyorken, restoranın iletişiminin bile denetlenmediği bir sistemle muhatap ediliyoruz.
Yemeksepeti’nden, Popeyes ile birlikte bu siparişte sorumluluğu olan kişi ve birimler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ihmali veya kusuru olanlar hakkında işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #t3tq-2616-q5fz.
15.03.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden sipariş verdik. Siparişte yer alan 3 kişilik kova menü, patates, kanat, soğan halkası ve içecekler geldi ancak 2 adet tavuk burger ve 8’li cheese stick hiç gönderilmedi. Paket üzerindeki 0555 i...
03 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15'te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, sistemin konumumu otomatik olarak farklı bir adrese yönlendirdiğini ve teslimat adresinin evim yerine yanlış bir konum olarak seçilmi...
2 Şubat 2026 tarihinde saat 12:10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, 12:25 civarında uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, saat 14:05 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Öğle aramın bittiğini, artık daha fazla bekleyemeyeceğim...
01.01.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşadım. Sipariş numaram #yo7k-k7z2, yaklaşık 790 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimde 2 adet büyük boy pata...
Yorumlar