Yemeksepeti Sipariş müşteri hizmetleri destek

27.11.2025 tarihinde saat 19:31'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan z871-0n7t numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumu hâlâ “Yolda” olarak görünürken, restoran siparişi teslim ettikleri...

22 Kasım akşamı saat 19.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's'tan yaklaşık 220 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimde menüye dahil olan soslar gelmediği gibi, ekstra ücret ödeyerek eklettiğim soslar da hiç gönderilmedi. Ayrıca farklı 2 içecek sipariş etmeme rağm...

Tarafınıza vermiş olduğum siparişte hem bozuk ve tüketilemez durumda ürünler gönderilmiş, hem de siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edilmiştir. Sipariş içeriğinde yer alan muzlar çürümüş, kestaneler bozuk halde tarafıma ulaştırılmış olup ayrıca yanlış ürün gönderimi de yapılmıştır. Ürünlerin f...

15.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pakfırın adlı satıcıdan yaş pasta siparişi verdim. Sipariş numaram: jbnw-xd6v. Ancak gelen ürün, uygulamadaki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve pasta tamamen ters dönmüş, dağılmış şekilde teslim edildi. Bu durum hem beklentimi ka...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden acil ihtiyacım olan bebek bezi siparişi verdim. Yanına su ve kavanoz mama da ekledim. Siparişim neredeyse 2 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte siparişi iptal etmem de mümkün olmadı. Ayrıca uygulamada müşt...

10.11.2025 tarihinde saat 23.40’ta Yemeksepeti üzerinden Seç Market’ten Untad tam buğday ekmeği siparişi verdim. Ancak bana farklı bir ürün olan UNO tam buğday unlu tava ekmeği gönderildi. Ürünü incelediğimde, paketin üzerindeki son tüketim tarihi etiketinin kesildiğini fark ettim. Bu durumun bilinç...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 22.40’ta Yemeksepeti üzerinden Kudo Kudo adlı restorandan ikili Lavino dürüm ve Lavino sandviç siparişi verdim (#z8q2-abi3). Siparişim hazırlanıp restorandan çıktıktan sonra, restoran yetkilileri tarafından aranarak kuryenin yemeklerimizi yolda yediği ve bu nedenle sipari...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 17:47’de İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan NFC Pide & Börek’ten 6 adet kıymalı pide ve ayran siparişi verdim. Sipariş numaram: qk20-2545-ktz4. Siparişimin toplam tutarı 393,16 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor”...

07.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden emd6-b3pd numaralı siparişimde 5 adet dondurma siparişi verdim, ancak yalnızca 2 adet dondurma teslim edildi. Siparişi teslim eden kurye poşeti bırakıp hemen ayrıldığı için eksik ürünü o anda fark edemedim. Sonrasında Yemeksepeti uygulamasında canlı destek ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim bana ya da evimin kapısına teslim edilmedi, apartman girişine bırakıldı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşlı anneannem kapı ziline yetişemedi ve konuyla ilgili olarak telefonum aranm...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 00.27’de İstanbul Bağcılar’daki Saloon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: #n319-ur4q. Ancak, şu an saat 01.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat saati sürekli olarak ileri atılıyor. Yaşadığım bu gecikme nedeni...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı destekten yardım almak istedim, ancak bugün canlı destekten hiçbir şekilde yanıt alamadım. Benzer sorunları daha önce de sıkça yaşadım. Canlı destek dışında müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat ya bağlanılamıyor y...

30 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King (muhtemelen Ankara Turan Güneş şubesi) restoranından "Steakhouse" siparişi verdim. Sipariş numaram: ***. Siparişim hem eksik hem de tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Hiçbir sos gönderilmemişti, ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım sos da ge...

25.10.2025 saat 20.36’da Yemeksepeti üzerinden Has Çiğ Köfte Dünyası Avcılar şubesinden #bcdt -g*** numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 341,98 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim işletmenin 1 yıl önce kapandığını sonradan öğrendim. Buna rağmen siparişim sistem tarafından kabul edildi ve...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40’ta İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesine, Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: ufg5-l8rz. Kredi kartı ile 409,88 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Yardım merkezi üzerinden destek almaya ç...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:14 civarında Yemeksepeti Banabi üzerinden yaklaşık 400-500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim önce 1 saat ertelendi, ardından tekrar 1 saat daha ertelendi ve yine teslim edilmedi. Toplamda 1,5 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Sonunda kuryeye ulaşabi...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Ankara Altındağ adresine, Lahmacun Gross’tan lahmacun siparişi verdim. Sipariş numaram: #qrxw-b46j. Yaklaşık 674,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim, saat 19:15 civarında teslim edilmiş ol...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:14’te Erikli & Nestlé Pure Life (Emirgan) şubesinden #wyd2-qe0p numaralı siparişimi Yemeksepeti üzerinden verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Durumu bildirmek için hem canlı desteğe bağlanmaya çalıştım hem de Yemekse...

13.10.2025 tarihinde saat 14:08'de Yemeksepeti üzerinden Meşhur Bazlamacı Tolga Abi restoranından bazlama ve ayran siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi 15-20 dakika olarak belirtilmişti, ancak siparişim tam 1 saatte ve tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerin...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 23:38’de Yemeksepeti üzerinden Cadının Evi adlı pastaneden kozağaç Mahallesi 261 Sokak No:30 adresine 356,98 TL tutarında, online ödeme ile tatlı siparişi verdim. Teslimat süresi 30-45 dakika olarak belirtilmişti fakat siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen...

8 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden klasik restoran siparişi verdim. Öncelikli teslimat seçeneği için ek ücret ödeyerek toplamda 361,46 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ancak, ödediğim öncelikli teslimat ücretine rağmen siparişim geç teslim edildi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşa...