to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Kart Kaydı İçin SMS Kodu Sorunu Çözülmüyor
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 senedir kart ekleme aşamasında SMS doğrulama kodu alamadığım için kartımı kaydedemiyorum. Kart bilgilerimi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen, bilgiler eşleştiği halde SMS kodu gelmiyor ve bu yüzden sürekli kapıda ödeme yöntemiyle sipariş vermek zorunda kalıyorum.
Aynı Yapı Kredi kartımı diğer uygulama ve internet sitelerinde SMS onaylı olarak sorunsuz şekilde kullanabiliyor, kartımı kaydedebiliyorum. Sadece Yemeksepeti uygulamasında bu sıkıntıyı yaşıyorum. Operatörümle ve bankamla görüştüm, bilgileri güncellediler ve her türlü kontrol yapıldı. Onlardan kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi ve en iyi şekilde yardımcı oldular.
Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece restoran sahibi ve iş birliği olan kişilerle görüşme yaptıklarını, bu tarz kullanıcı sorunlarını uygulama üzerinden çözmem gerektiğini söylediler ve herhangi bir destek alamadım.
SMS doğrulama kodu alamama sorunumun detaylı şekilde incelenip çözülmesini ve Yapı Kredi kartımı Yemeksepeti uygulamasına kaydedebilmek için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
