Yemeksepeti'nde Kart Kaydı İçin SMS Kodu Sorunu Çözülmüyor

Merve · 2025-11-30T19:56:18+03:00

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 senedir kart ekleme aşamasında SMS doğrulama kodu alamadığım için kartımı kaydedemiyorum. Kart bilgilerimi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen, bilgiler eşleştiği halde SMS kodu gelmiyor ve bu yüzden sürekli kapıda ödeme yöntemiyle sipariş vermek zorunda kalıyorum. Aynı Yapı Kredi kartımı diğer uygulama ve internet sitelerinde SMS onaylı olarak sorunsuz şekilde kullanabiliyor, kartımı kaydedebiliyorum. Sadece Yemeksepeti uygulamasında bu sıkıntıyı yaşıyorum. Operatörümle ve bankamla görüştüm, bilgileri güncellediler ve her türlü kontrol yapıldı. Onlardan kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi ve en iyi şekilde yardımcı oldular. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece restoran sahibi ve iş birliği olan kişilerle görüşme yaptıklarını, bu tarz kullanıcı sorunlarını uygulama üzerinden çözmem gerektiğini söylediler ve herhangi bir destek alamadım. SMS doğrulama kodu alamama sorunumun detaylı şekilde incelenip çözülmesini ve Yapı Kredi kartımı Yemeksepeti uygulamasına kaydedebilmek için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Uygulamasında Ziraat Bankası Kartıyla Sürekli Ödeme Hatası

Ferhat

Yemeksepeti

886

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında Dürümle’den sipariş vermek istediğimde, Ziraat Bankası banka kartımla online ödeme adımında sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden ödeme ekranına gelip kart bilgilerimi giriyorum, bankadan 3D Secure kapsam...

yemeksepeti-uygulamasinda-ziraat-bankasi-kartiyla-surekli-odeme-hatasi-2.jpg

yemeksepeti-uygulamasinda-ziraat-bankasi-kartiyla-surekli-odeme-hatasi-1.jpg

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum: Acil Çözüm Talebi

Emir

Yemeksepeti

1.079

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma telefon numaramı kullanarak giriş yapmak istiyorum. Giriş işlemi sırasında e-posta adresime doğrulama kodu gelmesi gerekirken, hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Gmail adresimi kullanıyorum ve farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan denememe rağmen sorun devam ediy...

Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Gülağa

Yemeksepeti

1.500

Yemeksepeti'ndeki eski hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap açtım; ancak yaklaşık 3 aydır kredi kartı ile hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli olarak 'Masterpass telefon numarası eşleşmiyor' uyarısı alıyorum ve kartım sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredi...

kredi-karti-ile-odeme-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-2.jpg

Mastercard Kart Ekleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Yunus

Yemeksepeti

832

Yemeksepeti uygulamasında Mastercard kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Telefon numaranız uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de bankada kayıtlı olan telefon numaram tamamen aynı ve bilgilerim güncel. Kredi kartı değişikliği yaptığım ...

mastercard-kart-ekleme-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Sipariş Veremedim, Kuponumun Süresi Geçti

Hiranur

Yemeksepeti

1.173

Bugün Yemeksepeti uygulamasına giriş yapıp sipariş vermeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmadı. Farklı cihazlarda ve en az dört farklı telefonda denememe rağmen sonuç...