to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül saat 19.34’te Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Bağcılar şubesinden 1.260 TL’lik sipariş verdim. Gelen ürünler ...hem tamamen soğuktu hem de özellikle ekstra ücret ödeyerek aldığım ayran, soslar ve turşu hiç gönderilmedi. Ekstra ücret ödememe rağmen bu ürünlerin hiçbirinin gelmemesi ve yemeğin
4 Ekim Pazar günü saat 01.55’te Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner Samandıra şubesinden yaklaşık 465 TL tutarında k...art ile ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 03.30 olmasına rağmen uygulamada restoran kapalı görünmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Bu süreçte ne restoran
16 Eylül günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat saati olarak gösterilen zaman birkaç kez ileri alındı ve en son 18.30’a kadar ertelendi, ancak bu saate gelmemize rağmen siparişimin kuryeye verildiği bile görün
18 Haziran 2026 tarihinde saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den (Çekmeköy’de bulunan şube) dürüm sip...arişi verdim. Siparişi yedikten yaklaşık 12 saat sonra sabah uyandığımda ciddi mide bulantısı, karın ağrısı ve ishal şikayetleri yaşadım. O gün başka bir şey yememiştim, sadece bu
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Ihlamurkuyu şubesinden 14.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında verdiğimiz tavuk ikili dürü...m menü siparişimizde, büyük boy 120 gramlık tavuk döner dürümün içinden uzun bir saç teli çıktı. Bu durum hem midemizi bulandırdı hem de işletmenin hijyen koşullarına olan güvenimi
08.06.2026 günü saat 00:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi old...ukça uzun bir sürede teslim edildi ve bu gecikme üzerine durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında B**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. He
26.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan döner siparişi verdim. Uygulamada... siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu hemen uygulama üzerinden talep oluşturarak bildirdim
Yemeksepeti uygulaması üzerinden mogaf dönerden sipariş verdim 16.54'te verdiğim sipariş 19.27'de teslim edildi. Süreç b...oyunca sipariş iptali oluşturabileceğim bir destek hattı ya da müşteri hizmet numarası vardı. Ücret iadesini sağlanmasını için i***@yemeksepeti.com mail attım geri dönüş sağlanmadı
01.04.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan “Mogaf Bomba Tavuk Burrito” ...siparişi verdim, siparişim saat 12:51’de teslim edildi. Yemekten kısa süre sonra şiddetli ishal ve karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Olayın üzerinden sa
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner İstanbul Esenyurt şubesinden Burrito... Menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menüde olması gereken ürünlerin çoğu eksikti. Sadece burrito ve ayran geldi, patates gelmedi, cheddar gelmedi, ekstra ücret ödeyer
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Mogaf Döner’den Yemeksepeti üzerinden 02:27’de ...verdiğim siparişim yaklaşık 04:28’de teslim edildi. Siparişin hem bu kadar
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Mecidiyeköy şubesinden Mogaf Burrito menü siparişi verdim. Menüde gr...amajı artırdım ve ekstra ürünler ekledim, ancak bana şaka gibi sadece döner dürüm gönderildi. Ödemenin tamamını kapıda yaptım. Daha önce de aynı restorandan gelen siparişlerde eks
16 Mart akşamı saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki Mogaf Döner şubesinden sipariş verdim.... Siparişim zamanında elime ulaştı, ancak içerik olarak ciddi eksiklikler vardı. Dürümün içine 50 TL karşılığında eklettiğim Meksika pilavı, 5 TL karşılığında eklettiğim yeşillik v
Yemeksepeti üzerinden mogaf Hatay Döner’den 19.29’da verdiğim siparişim, tahmini teslim süresi geçmesine rağmen 20.33’te... elime ulaştı. Kurye, üç farklı siparişi birlikte dağıtarak getirdiği için siparişim ciddi şekilde gecikti. Siparişimin zamanında ve doğrudan bana getirilmesini beklerken bu kadar
Ramazan ayında iftar için yaklaşık saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt bölgesine Mogaf Döner’den sipariş... verdim. Buna rağmen aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftara da kesinlikle yetişmedi. İftar saati gibi hassas bir zamanda yapılan bu kadar büyük gecikm
Yemeksepeti hesabımda daha önce bir siparişimde yaşanan sorun nedeniyle tarafıma cüzdan bakiyesi olarak tanımlanmış 115 ...TL bulunuyor. Uygulamada anlatıldığı şekilde, bu cüzdan bakiyesini kullanarak kalan tutarı da online kredi kartımla ödemek istediğimde sistem hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyor
31.12.2025 tarihinde saat 11:48’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den ***numaralı siparişi verdim. Siparişi canlı tak...ipten izliyordum, kurye saat 12:30 civarında Ümraniye’de evimizin üst kısmındaki yokuşta bir süre bekledi, ardından geri döndü ve yolda giderken siparişi “teslim edildi” olarak işa
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den 13.50’de verdiğim sipariş, 14.12’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ra...ğmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, fakat uygulamada siparişim tamamlanmış gibi işaretlendi. Bu nedenle alamadığım ürü
"Bitti"
28.09.2025 tarihinde saat 19.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Döner’den Burrito Tavuk Döner siparişi verdim.... Saat 20.20 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım; aradığımda sadece
"İlla böyle yerlere yazarak mı sizinle iletişime geçmem gerekiyor. İlk başka uygulamanız üzerinden talep oluşturduğumda belirsiz şekilde cevaplar verip siparişiniz teslim edilmiş zaten diyorsunuz"
22 Nisan 2025 15:34'te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden "Mogaf Hatay ...Döner" adlı restorandan 247,28TL değerinde bir sipariş verdim. Adresim olar
İstanbul Beşiktaş'ta Yemeksepeti'nden Mogaf 2 Hatay tavuk döner, tatlı ve ayran sipariş ettim ve bana sadece tatlıyla ay...ranı getirdiler. Daha sonra burda bahsettikleri iade parası için annemin IBAN'ını yolladım ki bana iki Hatay dürümünün parasını verebilmeleri için. Ama saatler geçti ve hala parayı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş yanlış geldi. Canlı görsel çekerek Yemeksepeti chat kanalına bağlanara...k iletmeme rağmen tüketici haklarını hiçe sayıp, kendi istediğini yaptırmaya direnen ve yaşattığı mağduriyetten ötürü özür gibi naif cümleler kullanmaya aciz olan personellere denk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
