to read complaints and reviews, or file yours.
03.05.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali isimli restorandan #m373-2618-kda2 numaralı siparişi S*** Ş**** adın...a, saat 22.45 civarında verdim. Şu an saat 00.17 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve yaklaşık bir buçuk saatten fazla süredir herhangi bir ilerleme olmadan b
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Arsemiea isimli restorandan dün gece saat 23.00 civarında verdiğim siparişte, gelen ma...rulun içinden böcek çıktı. Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
Dün gece saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim 00.10’da, yani yaklaşık bi...r saatlik gecikmeyle teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra, siparişimde tatlı ürünü eksik olarak geldi. Gece geç saatte bu siparişi verdiğim için, hem uzun süre bekletildim hem
Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Döner restoranından dün gece saat 23.30 civarında vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış... gönderildi. Sipariş içeriği sade döner ve patates olacak şekildeydi; ancak gelen paketin içeriği tamamen farklıydı ve istediğimiz ürünler gelmedi. Durumu hemen Yemeksepeti uygula
Aydın’da 24 saat açık bir gıda işletmesi olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti Express üzerinden gece teslimat hizmeti ala...madığım için hem ciddi maddi kayıplar yaşıyorum hem de müşteri memnuniyetimiz belirgin şekilde düşmüş durumda. İşletmem gece boyunca tam kapasite çalışmaya hazır olmasına rağmen, p
22 Nisan saat 01.11’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Otogar Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 200 TL’lik online ödeme ile s...ipariş verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “sipariş hazırlanıyor” kısmında takılı kaldı ve gece boyunca ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sabah uyan
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan saat 00.00’da sipariş verdim. Siparişim önce tahmini teslim s...üresi olarak 01.30–01.45 aralığına atandı, ardından bu süre tekrar değiştirilerek 02.34–02.35 saatlerine ötelendi. Aç olmama rağmen bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme süresi yaş
Yemeksepeti tarafından 01.30 civarında, hiçbir işlemim ve talebim olmamasına rağmen müşteri hizmetleri araması aldım. O ...gün içinde ne bir sipariş verdim ne de bir şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen gece yarısı bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Kişisel telefon numaramın bu tür gereksiz ve
16.04.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Edirne’de bulunan Gece Bekçisi isimli restorandan yemek siparişi verdim. Restora...n uygulamada açık görünüyordu. Ancak saat 00.25’te siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi, 00.27’de ise sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü far
Yemeksepeti sisteminde telefon numaram bir başkasının adına kayıtlı göründüğü için yaklaşık bir aydır özellikle geceleri... saat 01.00’den sonra vermediğim siparişler için kuryeler tarafından sürekli aranıyorum. Gündüz daha nadir olsa da çağrı alıyorum, gece saatlerinde ise bu durum huzur bozucu bir bo
11.04.2026 tarihinde saat 23.30’dan itibaren, Yemeksepeti üzerinden benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişi adına, ev adr...esime farklı restoranlardan sürekli sipariş gelmeye başladı. Son 3 günde, farklı saatlerde kapıma toplam beş kez kurye geldi. Siparişler “Jeanfranco” isimli bir kullanıcıya ait gör
11.04.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti üzerinden Polatlı Çorbacısı Eryaman şubesinden çorba siparişi verdik. Gec...e geç saatte çocukla dışarı çıkmamak için, eve yalnızca 100 metre uzaklıktaki bir yerden özellikle sipariş oluşturduk. Buna rağmen siparişimiz ancak 00.11’de, yani yaklaşık 1 saat
Pizza Lazca Çengelköy şubesinden bu gece saat 00.30 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden ...yaklaşık üç saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi bir kere aradığımda, sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğünü söylediler. Daha sonra tekrar aradığ
Yemeksepeti’ni hiçbir şekilde kullanmayan ve telefonuna uygulamasını dahi indirmemiş bir kullanıcı olarak yaklaşık bir h...aftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve iznim dışında birisi bizim ev adresimizi Yemeksepeti sistemine tanımlamış ve bu nedenle günün her saati, özellikle de gecenin iler
İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu gece itibarıyla Yemeksepeti üzerinden vermediğim bir sipariş için geceleri telefonla a...ranıyorum. Telefon numaramla ilişkili görünen Yemeksepeti hesabına giriş yapmak istediğimde ise giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı telefon numarama değil, tanımadığım ve
Dün gece saat 03.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çorba ve burger siparişi verdim. Uygulamada sipari...şim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş kodum: #UBKA-2614-H2DA. Yaşadığım bu soruna rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine u
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 21.44’te Arby's restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği ...halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir teslimat olmadı. Sipariş numaram #v5kn-2614-m27m’dir. Yaşa
02 Nisan tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s restoranından sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Ne restoran tarafından ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgi
Evimden yaklaşık 15 dakika mesafede bulunan Taurus AVM Coffy şubesinden Yemeksepeti üzerinden defalarca kez sipariş verd...im ve her seferinde siparişlerim en az 1 saat, son siparişimde ise yaklaşık 1,5 saat sonra hazırlanma aşamasına yeni geçmiş olarak göründü. Sürekli tekrar eden bu gecikmeler, firma
01.04.2060 tarihinde saat 02.45 civarında Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili görüşme ...yaptım. Destekten yardım almak isterken görevli kişi son derece kaba bir üslup kullandı, sorunumla ilgilenmek yerine baştan savcı bir tavır takındı ve konuşma devam ederken bir and
Yemeksepeti’ne kayıtlı olmayan telefon numaram, benim bilgim ve iznim olmadan başka biri tarafından hesap açmak için kul...lanılmış durumda. Bu nedenle aylardır, o kişi her sipariş verdiğinde kuryeler tarafından aranıyor ve SMS alıyorum. Defalarca arayanlara bu hesabın bana ait olmadığını söyledim, anc
24.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan 689,90 TL tutarında sipa...riş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimi beklediğim için başka bir yerden de yemek söyleyemedim ve bu süreçte pek çok restoran saat nedeniyl
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den saat 03:43’te çiğköfte siparişi verdim, hızlı gelir diye düşünürken bir saatten fazla... zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda “Ben de kuryeyi bekliyorum, Yemeksepeti ile iletişime geçeyim, hemen size dönüş yapacağım” denildi. Daha s
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
