to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Şenler Sofrası’ndan sipariş verdim. Ödememi kartla yaptım. Ancak yaklaşık 2... saat boyunca yardım merkezinden canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım, tarafıma herhangi bir iptal maili de gelmedi. Uygulamanın yardım merkezinde siparişimin iptal edildiği
13.05.2026 tarihinde saat 22.24’te Yemeksepeti üzerinden “Cajun Corner Gebze R***** Y*******” restoranından sipariş verd...im. Siparişim yaklaşık 23.00 civarında teslim edildiğinde burgerimin hiç gelmediğini fark ettim. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle siparişim eksik kaldı. Ödemeyi kredi kartıyla
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi’indeki PizzaLazza şubesinden s...aat 20.51’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 21.40 olarak görünüyordu ancak bu saat geçmesine rağmen siparişimi henüz hiçbir kurye teslim almamıştı. Restoranı aradığımd
13.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 adet zurna döner siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken dalgınlıkla eski iş adresimi seçtiğimi fark edince, hemen Yemeksepeti üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum ve talep restoran tarafına yönlendirildi. Rest
Yemeksepeti üzerinden 19.50’de Tatlıkuyu Hacıoğlu’ndan 8 adet lahmacun siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarın...da teslim edildi. Ürünler kartonsuz, sadece kağıda sarılmış şekilde geldi, tamamen yağa bulanmıştı, birbirine yapışmış ve soğumuş haldeydi, hiçbir şekilde yenilebilir durumda değil
14.05.2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Uyg...ulamada siparişim “yolda” görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğü, bu
14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen h
Yemeksepeti üzerinden 18.39’da İzmir’de bulunan Mc Donald’s restoranından verdiğim siparişim 80 dakikayı aşmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edememeleri bir yana, yaşanan gecikmeye çözüm olarak sadece sipariş iptali talep etmeleri mağduriyetimi daha da artırdı. Ben siparişimin bir
14 Mayıs günü saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden S****** K** adına verdiğim siparişi, kurye siparişi geç getirdi...ği ve yemeği soğuk bir şekilde teslim ettiği, ayrıca başka adreslerde dolaştığı için iptal ettirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme yaptığım kredi kartına iade yapılmadı, be
Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açtım, hem telefon numaram hem de e-posta adresim daha önce hiçbir şekilde Yemeksepeti’nde... kullanılmadı. Bugün ilk siparişimi vermek isterken, “ilk yemek siparişine 300 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim ancak sistem “yeni kullanıcı değilsiniz” uyarısı vererek kupon
Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Burger King şubesinden yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş verdim ve bu siparişte 300 TL t...utarındaki kuponumu kullandım. Siparişim, uygulamada “olumsuz hava koşulları” gerekçe gösterilerek iptal edildi ancak o sırada yağmur durmuştu ve başka uygulamalardan rahatlıkla si
"Teşekkür"
Uzun bir aradan sonra Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim ancak telefon numaram eski bi...r Gmail adresiyle kayıtlı kaldığı için numaramı yeni e‑posta adresime taşıyamadım. Bu nedenle sipariş veremedim. Uygulama içinde numara değişikliği için basit ve anlaşılır bir yol
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye oldum ve ilk sipariş kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür hesabımda h...erhangi bir ilk sipariş kuponu görünmüyor. Uygulamada sepetimi yaklaşık 400 TL’lik ürünlerle doldurmama rağmen kupon ya da indirim seçeneği çıkmıyor. Daha önce bu hesapla hiç sipa
14.05.2026 Perşembe günü saat 15.54’te Yemeksepeti üzerinden 10 Burger restoranından, öncelikli sipariş seçeneğini işare...tleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, ek ücret ödememe karşın siparişim yaklaşık 1 saate yakın süredir tesl
14 Mayıs saat 13.19 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan 3 adet pizza siparişi verdim. Gelen pizzaların için...den kıl çıktı, pizzalar buz gibi ve yeterince pişmemiş şekilde teslim edildi. Hem hijyen açısından hem de ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değildi. Yaşadığım s
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden #GHQY-2620-5Lİİ sipariş numarasıyla Pizza Marzano Karabük Safranbolu şubesinden s...ipariş verdim. Siparişi oluşturduğum şube işletmeme yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen, 15:22’de verdiğim sipariş, teslim edilmesi gereken saat olan 15:52’de uygulamada “k
Yemeksepeti uygulamasında bugün saat yaklaşık 15:50’de bir restorandan üç adet dürüm çiğköfte için yanlışlıkla sipariş o...luşturdum. Bunu hemen fark edip, üzerinden neredeyse hiç zaman geçmeden uygulamadaki canlı destek üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak siparişim iptal edilmedi. Bunun üzerine müş
Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl
Bursa Osmangazi’de aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabım bugün ele geçirildi. Kart bilgilerim üzerinden benim izn...im ve bilgim olmadan 14 Mayıs saat 14.01’de 958,40 TL, 14.03’te 955 TL ve 14.06’da 884,99 TL tutarında siparişler verilmiş. Olayı fark eder etmez hemen hesabımı kapattım ancak buna
14.05.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Ciğerci A*** (Camlıkahve) adlı restorandan verdiğim sipa...riş sonrası, kayıtlı adres bilgilerimin eksiksiz olmasına rağmen kurye tarafından telefonla arandım ve son derece saygısız bir üsluba maruz kaldım. Kurye, “sipariş veriyorsunuz adr
14.05.2026 günü saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–4...0 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 13:00’te getirildi. Aradaki mesafe yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen ne yoğun trafik ne de olumsuz hava şartı vardı; buna r
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:00 civarında “yeniden sipariş ver” alanından “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Bi...r önceki siparişim Levent’te olmasına rağmen, bu siparişim sistem tarafından İstinye şubesine oluşturulmuş ve bu nedenle siparişimi gidip alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
