to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası İade Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
19 Nisan saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kartla online olarak toplam 690 TL şeklinde gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem yemeğimi yiyemedim hem de ödediğim ücretin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor.
Telefon numaram 0552*****55 olup, ilgili siparişimin ücret iadesinin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve iptale dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
