to read complaints and reviews, or file yours.10 Kasım sabah 03.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Patsom adlı işletmeden sucuklu kaşarlı ekmek arası sipariş verdim. ...Siparişin geç gelmesini bir kenara bıraksam bile, gelen ürünün durumu kabul edilebilir değildi. Sucuklar bembeyaz ve görüntü olarak ne olduğu belirsiz bir üründü, normal bir sucuğ
25.10.2026 tarihinde saat 00:48’de Yemeksepeti üzerinden, öncelikli teslimat seçeneğini işaretleyerek #NT6g-2643-bz1e nu...maralı siparişi verdim. Uygulamada görünen “öncelikli teslimat hizmeti altında sunulması gereken” maksimum teslimat süresi yaklaşık 10 dakika aşıldı; bu aşım sonrasında ekranda “de
Yemeksepeti üzerinden Oklava Gözleme isimli işletmeden az önce sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika o...larak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ekranında siparişi ne zaman verdiğim ve hâlâ teslimat olmadığı açıkça gör
Bugün saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Choys Fried Chicken Beşiktaş şubesinden verdiğim sipariş, belirtilen sü...renin çok üzerine çıkarak 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Sipariş tutarı 749 TL idi ve ödeme şekli kapıda ödeme olarak seçilmişti. Siparişin geç gelmesinin yanında, ürün
17.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Urfalı Beyzade isimli restorandan saat 23:33’te sipariş verdim. Uygulamada si...pariş süresi 30–40 dakika görünmesine rağmen, siparişim ancak 00:34’te teslim edildi. Daha hızlı gelsin diye 29,99 TL öncelikli teslimat ücreti ödedim, ayrıca Pro paket kullandığım
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla Pasta Cafe Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimde... ekmek ve iki adet kek vardı ancak kek yerine kafalarına göre kurabiye göndermişler, ayrıca gelen ekmeğin de yaklaşık yüzde 25’i yoktu, ekmek tam değildi. Teslimat da belirtilen sü
10.06.2026 tarihinde saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #A74h-2624-3MK1 numaralı pizza siparişi verd...im. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm ve siparişimi iptal et
Uzun süredir rakip platformları kullanıyordum, bugün ilk kez tekrar Yemeksepeti’ne girdim ve bana 160 TL geri dönme kupo...nu tanımlandığını gördüm. Bu kuponu kullanarak saat 19.59’da yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş verdim. Ödeme ekranında iyzico seçeneğini seçtim, kuponu uyguladım, her şey normal görü
02.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Master Kokoreç isimli restorandan yaklaşık 496 TL tutarında sip...ariş verdim. Daha önce aynı uygulamadan verdiğim siparişler en geç yarım saat içinde gelirken, bu siparişin eve ulaşması 1 saat 10 dakika sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Sipar
30 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişimin gelmesini yaklaşık 40 dakika bekled...im. Kurye neredeyse adresime ulaşmışken sipariş aniden iptal edildi. Sistemde siparişin benim tarafımdan saat 20:11’de iptal edildiği görünüyor. Ancak bu doğru değildir. Aksine, ku
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her siparişim...de kurye önce başka bir adrese teslimat yapıyor, bu yüzden de kendi siparişim için verilen teslimat süresi sürekli ileriye atılıyor ve gecikme yaşanıyor. Bu durum yaklaşık 2–3 aydı
22 Mart Pazar gecesi saat 02.58’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 açık görünen bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada si...parişimin en geç saat 04.00 gibi teslim edileceği yazıyordu ancak bu saate kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra uygulamada tahmini teslimat saati 05.30 olarak güncelle
22.02.2026 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Tarhana Kazanı adlı restorandan iftar için sipariş verdik. Eşim...le oruçlu olduğumuz için iftar saatinden 1 saat 15 dakika önce özellikle erken sipariş verdik ancak siparişimiz hiçbir şekilde haber verilmeden teslim edilmedi. Saat 18:30’da resto
"Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi"
18.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Terra Pizza şubesinde...n #fr4h-2608-cxnk numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Multinet ile, toplam
Bugün saat 17.20 civarında Çorum merkezde Yemeksepeti üzerinden verdiğim xx62-gvno numaralı siparişim 2 saat geçmesine r...ağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sorulmadan ve onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. H
Pazartesi günü 14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti'nden McDonald's siparişi ve...rmiştim. Sipariş geç geldi ve içeceğin yarısı hamburgerin üzerine dökülmüşt
04.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden, online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Restoran tar...afı yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti tarafındaki kurye atamasıyla ilgili sorun nedeniyle siparişim oldukça geç ulaştı, üstüne bir de kurye kaza yaptı. Tüm bu sür
12.01.2026 tarihinde saat 13:50’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bir sandviç ve bir adet hot chocolate siparişi ve...rdim. Siparişimin daha erken gelmesi için ayrıca 39 TL erken teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen saatten yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Yaşadığım gec
Erzurum MNG AVM’deki D*** şubesinden 17:15’te Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim ancak 18:45’te, yani yakla...şık bir buçuk saat sonra teslim edildi. Sipariş verdiğim acılı Combo menüde, yanında üç parça tavuk olması gerekirken kutunun içinden sadece bir parça tavuk çıktı. Hem siparişim
"Şikayetimin yayınlanmasından kısa bir süre sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ederim ☺️"
23.36'da sipariş oluşturdum, tam 1,5 saat boyunca siparişin yola çıkarılmasını bekledim. Bu süre içerisinde defalarca re...storanı arayıp iptal etmesini istedim; satıcı her seferinde 'iptal ediyoruz' deyip iptal etmedi ve bu süre zarfında sürekli canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Sipariş ikinci saate
26/11/2025 saat 16:42'de Yemeksepeti uygulamasından Komagene Menteş/Mersin restoranından çiğ köfte siparişi verdim. Sipa...rişim çok gecikti. Bu gecikme boyunca iki kez orada kayıtlı olan restoran telefonunu aradım. Her iki defasında da telefona çıkan bayan, 'Yapacağım bir şey yok.' diyerek telefonu yü
23 Kasım saat 23.47’de Yemeksepeti üzerinden SD Döner Bahçelievler’den 728,49 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş... verdim. Restoranın beyanına göre, sipariş bilgisi Yemeksepeti’nin sistemsel sorunu nedeniyle firmaya geç düşmüş. Bu nedenle sipariş hem restorana hem de bana geç iletilmiş ve elim
Yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti uygulamasında restoranların altında belirtilen tahmini teslimat sürelerinin neredeyse hiçbi...r zaman doğru olmadığını gözlemliyorum. Sipariş verdikten sonra tahmini teslimat süresi sürekli 5-10 dakika ileri atıyor ve bu durum neredeyse her siparişte tekrarlanıyor. Özellikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
