Yemeksepeti restoran kapatma

Sar bir Çiğ Köfte isimli restoranım Yemeksepeti Partner uygulamasında bugün saat 17:00’den itibaren teknik bir sorun nedeniyle kapandı. Uygulamada “Durumunuzu güncelleyemezsiniz” ve “bağlantı hatası” şeklinde uyarılar alıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde sipariş alamadım ve işlerim ciddi şekilde aksa...

27 Eylül saat 23.25’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan et suyu ve ekmek arası köfte siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 20 dakika olarak gösteriliyordu, ancak siparişim yaklaşık 45 dakika boyunca gelmedi. Bu süreçte canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, fakat oraya da 30-40 dakika...

5 gündür restoranıma düşen paketleri Yemeksepeti Partner panelinden onaylayamıyorum. Siparişlerim otomatik olarak "yerleştirildi" olarak görünüyor ve herhangi bir bildirim gelmiyor. Bu nedenle paketleri onaylayamadan siparişler iptal oluyor ve restoranım kapanıyor, yeni paket alamıyorum. Sorun her s...

Restoranım Sotekng, yaklaşık 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Yemeksepeti platformunda otomatik olarak kapanıyor ve tüm siparişler otomatik şekilde reddediliyor. Bu sorun her gün devam ediyor ve bu nedenle restoran puanım en düşük seviyeye indi, ciddi bir müşteri ve gelir kaybı yaşıyorum. Toplamda...

Yemeksepeti Partner uygulamasında restoranımın adres değişikliği için yaklaşık 5-6 gün önce destek kanalından talepte bulundum. Eski adresim Buca Mustafa Kemal Mahallesi, yeni adresim ise Buca Yıldız Mahallesi olarak güncellenmesini istedim. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de telefon ve canlı ...

7 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carls Jr. Restoranından 905 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1.5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kurye değişti deniyor. Restoran kapandı kimse yok. Uygulama üzerinden iptal talebi göndermeme rağmen ...

Yemeksepeti Popeyes'ten sipariş verdim fakat 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de ilgilenen birisi oldu. Canlı destek hattı, siparişin teslim edildiğini söylüyor ancak restoran kapandı. İletişime geçebileceğim kimse yok. Uygulamada siparişim yolda görünüyor ama teslim edildiği belirtiliy...

4 Eylül Perşembe günü saat 12.06’da Antalya Muratpaşa’daki Burger King’den Yemeksepeti üzerinden 'Benim İkilim' menüsü siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra restoran kapandı ve öğle saatinde, herhangi özel bir gün olmamasına rağmen, siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' olarak göründü...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul/Tuzla’daki Lades Döner’den #k5ce-p14g numaralı siparişi 1’de verdim. Siparişim Yemeksepeti kuryesiyle gelmesi gerekiyordu, ancak saat 3 olmasına rağmen teslim edilmedi. Ödemeyi online olarak 450 TL tutarında yaptım. Siparişin ücret iadesini talep ettiğimde, “İade yapam...

[03.27] tarihinde Yemeksepeti üzerinden [617,99 TL] tutarında sipariş verdim (Sipariş No: [#hwr2-e****] ). Restoran kapanış saati nedeniyle siparişim hazırlanmadı ve otomatik olarak iptal edildi. Ancak sistemde iptal saati yanlış görünmekte (03.27) ve bu nedenle iade süreci gerçekleşmedi. Ardından k...

31 Temmuz Perşembe günü İstanbul Kartal’daki Burger Yiyelim restoranından, Yemeksepeti üzerinden n*** numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra bir buçuk saat boyunca kurye atanmadı ve bu süreçte restoran kapandı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve yaklaşık 15 gündür 1.210,99 ...

11 Ağustos’ta Beylikdüzü Saloon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden, kupon kullanarak 285 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve kurye neredeyse kapıma gelmek üzereyken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve restoran kapatıldı. Ödememi online olarak yaptığım için pa...

16.08.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda restoran kapandı. Hesabımdan para çekildi. Yemeğim gelmedi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım hem mail yolu ile hem talep oluşturdum dönüş olmadı. İşlerine geldiği gibi davranıyorlar. Şu an hem...

Bu kaçıncı kez Popeyes firmasından verdiğim yemek siparişi üzerinden 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve restoran kapatıldı. Hizmet bedeli altında 5₺ para alan Yemeksepeti'nde müşteri hizmetlerine bile ulaşılamıyor. Durum gerçekten çok üzücü. Daha ne kadar insanları mağdur edeceksiniz?

Yemeksepeti üzerinden işlettiğim Tam Bir Burger (Muğla/Marmaris) restoranım ile ilgili yaklaşık 9 aydır menü yönetimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez mail gönderdim ve 20'den fazla kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım. Ancak her defasında bana “Bizim yetkim...

Yemeksepeti restoranıyım. Yemeksepeti firması, tamamen bizim bilgimiz dışında birçok kullanıcıya indirim kuponu tanımlamış ve müşteriler bu kuponları kullanmış. Biz, siparişlerin kuponlu veya kuponsuz olduğunu göremiyoruz. Kuponlar, Yemeksepeti tarafından tanımlanıp kullandırılmıştır. Bu kuponlar yo...

Yemek Sepeti üzerinden işlettiğim “Rıdvan Usta Pide ve Lahmacun Salonu” adlı restoranımda yüzde 20’lik indirim kampanyasını iptal edemiyorum. Restoran panelinde indirimlerin listelendiği ve yönetilebildiği kısımda bu kampanya görünmediği için kapatma ya da düzenleme işlemi yapamıyorum. Durumu Aralık...

03.08.2025 tarihinde saat 00:38’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş sayfamda belirtilen teslim süresi 25-30 dakika olmasına rağmen siparişim 01:44’te, yani 1 saat 6 dakika sonra teslim edildi. Bu süre zarfında canlı destek hattı üzerinden bana sırasıyla: • “Kurye 10...

02.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Isparta Coffy şubesinden #wkj5-8l3d numaralı, 161,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve Joker kampanyasından yararlanarak 100 TL indirim kazandım. Siparişim "hazırlanıyor" ve "kurye restoranda bekliyor" olarak görünüyordu. Aniden, restoran kapandı gere...

22 Temmuz’da, Yemeksepeti üzerinden “bir Takviye Tantuni & Döner” adlı restorandan lavaş ekmek et tantuni siparişi verdim ve siparişime 288,49 TL Nakit ödedim. Siparişi tükettikten kısa süre sonra ciddi mide ve bağırsak rahatsızlıkları yaşadım. İshal oldum, Mersin Toroslar Acil Servisi’ne başvurdum....

Yemeksepeti bizi ne Express'ten çıkarıyor ne de restoranımızı kapatıyor. Üstelik bir de reklam başlatmışlar. Zaten 3 aydır bütün ürünlerim kapalı. 'Siz reklam yapmışsınızdır' diyorlar. S-T-H-A Akçeşme Kokoreç olarak Yemeksepeti'nden şikayetçiyim. Haklarında şikayet talebinde bulunacağım.

Yemek siparişi verdim, siparişim şimdi geldi. 10 dakika içinde teslim edileceğini söylediniz ama 1 saat bekledim, restoran kapanmıştı bile. Online ödeme yaptım fakat yemek gelmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri yok, yardım merkezi eklemişsiniz ama siparişi ne iptal e...