Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

profile
04 Eylül 2025 22:39
383

Yemeksepeti Popeyes'ten sipariş verdim fakat 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de ilgilenen birisi oldu. Canlı destek hattı, siparişin teslim edildiğini söylüyor ancak restoran kapandı. İletişime geçebileceğim kimse yok. Uygulamada siparişim yolda görünüyor ama teslim edildiği belirtiliyor. Muhatap bulamıyoruz.

05 Eylül 2025 12:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
Fulya
Fulya
05 Eylül 2025 12:43

Şu anda uygulamanızdan geri bildirim geldi. 20.18de verdiğim siparişim 20.19da restorant tarafından iade edilmiş. Fakat yardım destek ekibinizle 1 saattir yolda göründüğü hakkında konuşurken restoranı arayıp teslim edildiğini söylediklerini söylemişti. Yardım destek ekibiniz yapay zeka algoritması mı yoksa dol. Andırıcı mısınız? :) eğer cevabınız birinci seçenekse bunun yerine müşterilerinizin muhatap olabileceği etten kemikten insanlara bütçe ayırmanızı öneririz. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Demir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 00:30
125
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamadim-ve-param-gitti-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamadim-ve-param-gitti-1.jpg

Siparişim Saatlerdir Gelmedi Ve Destek Yok

profile
19 Haziran 2025 16:40
105

profile
13 Nisan 2025 23:58
181
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 03:04
303

profile
10 Haziran 2025 14:32
392
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri