to read complaints and reviews, or file yours.Tantuni Siparişi Sonrası Yaşadığım Ciddi Sağlık Sorunları Ve Restoranın Kapatılmaması
22 Temmuz’da, Yemeksepeti üzerinden “bir Takviye Tantuni & Döner” adlı restorandan lavaş ekmek et tantuni siparişi verdim ve siparişime 288,49 TL Nakit ödedim. Siparişi tükettikten kısa süre sonra ciddi mide ve bağırsak rahatsızlıkları yaşadım. İshal oldum, Mersin Toroslar Acil Servisi’ne başvurdum. Sonrasında halen devam eden rahatsızlık nedeniyle Ağrı Doğubayazıt Devlet Hastanesi Dahiliye Polikliniği’ne de gittim. Böbreklerimde de kayıptan kaynaklı sorunlar başladı.
Yaşadığım bu ciddi sağlık sorununu, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak sürecin sonunda restoranın platformda halen satışa devam ettiğini gördüm.
Bu kadar ciddi bir sağlıksız ürün satışının ardından, restoranın halen açık olmasını kabul edemiyorum. Yetkililerden, hem kendi yaşadığım mağduriyet için gereken adımların atılmasını, hem de bu restoranın Yemeksepeti’nden kaldırılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım gibi başka insanların da mağdur olmaması için acilen bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
